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石立平

石立平 暂无评分

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  • 查看详情>> 一。企业管理是科学还是艺术? 管事需要科学,管人需要艺术。 没有艺术的管理,只会让管理失去效果。 管理不仅是需要口服,同时更需心服。 案例分析: 问题解答: 二。 企业管理重在理还是重在管? 企业管理的秘诀在于管理合情合理。 企业管不是目的,理才是关键。 没有道理,谁也不会服从管理。 案例分析: 问题解答: 三。企业管理是目标还是手段? 管理只是企业达成目标的一个手段。 企业理是目标,管是手段。 企业希望通过管的方法,理出效益。 案例分析: 问题解答: 四。企业管理是管人还是管事? 企业管理就包括管人和管事。 企业应该多理事,少管人。 人人都不希望你管他,但是不能不理他。 案例分析: 问题解答: 五。企业管理是管结果还是管过程? 企业只有管理好过程,才会有好的结果。 企业的结果不是管出来,而是做出来。 企业没有好的过程监控,就不会有理想的结果。 案例分析: 问题解答: 六。企业管理是管自己还是管他人? 优秀管理者必须先管好自己。 己所不欲,勿施于人。 管理,就是一种相互承诺。 案例分析: 问题解答: 七。企业管理是法治还是人治? 小企业人治,大企业法治。 管事是法治,管人要人治。 人治在前,法治在后。 案例分析: 问题解答: 八。企业管理是资产还是负债? 有效的管理是资产,无效的管理是负债。 一将无能,累死三军。 企业少管理人,多服务人。 案例分析: 问题解答: 九。企业管理要简单还是要复杂? 管理事简单,管理人复杂。 管理制度简单,管理心灵复杂。 管理自己简单,管理他人复杂。 案例分析: 问题解答: 十。企业管理要效果还是要道理? 人们不会听你所说的,只会看你的所做的 人人都希望被人管理,却又喜欢管理别人 人性化、人情化、个性化管理,有时比道理更有效。 案例分析: 问题解答:
  • 查看详情>> 第一讲.工作的意义和价值 提升能力:工作能提升你的技能和专业知识 结交朋友:工作能结交更多来自不同地区,不同岗位的朋友 增长见识:工作能经历各种不同的事,增长你的见识 学习知识:工作能学到很多的管理知识,营销知识和交际知识 创造财富:工作能创造度良好业绩,获得工资报酬。 第二讲.影响员工心态不好的原因 环境影响:周边都是消极的人 人物影响:经常受到别人的打击 思维影响:每天思考消极的事情 行为影响:不懂得用肢体动作调动情绪 语言影响:太注重别人对自己的评价 第三讲.员工心态不良的后果 自私自私,缺少团队精神 猜疑多心,不相信他人 害怕接受挑战,拒绝承担责任 爱发脾气,总是抱怨老天不公平 不听从他人劝告,破罐子破罐摔 工作情绪化严重,不思进取 第四讲。好员工需要具备哪些心态 感恩的心态:滴水之恩,涌泉相报 付出的心态:只问耕耘,不问收获 负责的心态:企业兴亡,我的责任 长远的心态:欲速则不达,功到自然成 合作的心态:团结就是力量 无私的心态:帮助别人就是成就自己 坦诚的心态:诚实做人,踏实做事 包容的心态:人无完人,金无足赤 认真的心态:细节决定成败 上进的心态:世上无事不可为 第五讲.如何培养好心态 跟积极的人在一起 想正面的事情 回忆过去辉煌的成就 相信自己拥有美好的未来 接纳自己,喜欢自己 懂得欣赏或赞美别人 忠诚企业,热爱职业 追求工作中的成就感
  • 2015-10-10
    查看详情>> 认识沟通的意义 选择沟通的环境 区分沟通的对象 明确沟通的目的 端正沟通的态度 注意沟通的语气 掌握沟通的方法 把握沟通的时期 熟悉沟通的流程 牢记沟通的原则 重视沟通的效果 养成沟通的习惯

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