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刘毛华

刘毛华 暂无评分

销售管理 销售技巧

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  • 刘毛华
  • 所在地: 上海市
  • 擅长领域: 销售技巧
  • 所属行业:跨行业 跨行业
  • 市场价格: 面议 (具体课酬请与讲师沟通确定)
  • 主讲课程:1.项目管理: 有2天,也有3天(另加管理沟通)  2.维修管理: 有2天,也有3天(另加管理工具和案例)  3. 项目管理的前奏-----如何立项: 2天新开课程: (讲义已备齐,但还没有开过课)  4. 预备课程:  技术类产品的销售技巧: (讲义正在准备中,尚未成熟) 2天  授课风格:  知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

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  • 查看详情>> 第一天 9:00-9:30 介绍项目的定义 详细阐述项目的科学定义及其特征 案例分析 习题 指定2-3个参加者做练习 练习的分析 做项目与非项目的练习题 讨论项目的定义 10:45-12:00 项目管理入门 什么叫管理 什么叫项目管理 项目管理的不同方式 练习题 回答参加者问题 讨论 交流管理经验 提问 午餐 12:00-13:30 13:30-15:15 项目管理步骤 项目的确定(最终目标和阶段目标) 项目的计划(估算运作周期,确定所需资源/预算) 15:15-17:00 项目管理流程示意图、弄懂项目的全过程 WBS的形式 如何做WBS WBS的评估方法 WBS案例模拟 讨论所做的案例 第二天9:00-10:30 项目时间管理 PDM ADM GERT 网络模板 网络图的制作 CPM / Floating 案例练习ES,EF,LS,LF 10:45-12:00 做阿尔法案例 甘特图及PERT方法 利用CPM网络图,做出项目优先 计划和综合资源利用 用PERT技术和3西格玛来判断项目工期的可置信度做案例练习---如何完成网络图 做阿尔法案例 12:00-13:30午餐 13:30-15:00 项目质量管理 PDCA Juran 理论 Crosby理论 质量管理的七种工具 抽样属性和变量属性 PMBOK中项目质量管理的常规做法 15:15-17:00 项目成本管理 项目估算与预算的区别 如何理解EV,PV和AC的概念 项目业绩的点状态测试(CV=EV-AC,SV=EV-PV) 项目业绩的线状态测试(CPI,SPI) EV的0/100,20/80,50/50的三种方法 成本进度和项目进度共同管理的优点 总结项目管理的流程 布置回家作业 答学员问题
  • 查看详情>> 一 项目及项目管理 什么叫项目 项目的特点 什么叫管理 什么叫项目管理 课堂练习 回答参加者问题 二 项目及其所处的环境分析 项目中投资人与项目经理的关系 项目经理的职责 项目中利害关系人分析 项目早期估算的一般工具 三 项目沟通管理 项目的横向沟通 四 项目范围管理(WBS的制作方法和规定) 项目目标的SMART分析方法 项目的工作陈述报告(SOW) 课堂项目模拟练习 项目的工作分解结构(WBS) WBS的评估方法 WBS中的注意事项 一个完整的WBS系统应该达到什么目的 回答学员问题 布置第一天回家作业(学员平时工作的WBS) 项目的质量管理的定义 质量在项目中的概念(质量计划,质量保证,质量控制) 质量计划的特征 质量保证的哲学定义 质量控制的七大工具 质量属性抽样 质量属性变量 五 项目时间管理(网络图的基本制作方法) 完成WBS作业的学员讲述他平时工作项目的WBS结构 与其他学员共享WBS经验以及WBS中应注意的问题 WBS中最终目标、任务、活动三者之间的关系 制作任务与任务之间的逻辑网络图(PDM,ADM,GERT, Network Board)的四种方法 六 项目时间管理(带有CPM网络图的制作方法) 课堂练习 初级网络图制作 高级网络图内容及制作方法 小组练习 七 项目时间管理(9大工具及CPM网络图的10大用途) 带有CPM的网络图的特点及十大功能 甘特图的作用 做阿尔法案例 总结项目时间管理的九大工具 解答学员问题 八 项目质量管理 项目中跨部门协调的问题解决方法 项目经理的五大基本技能 项目的归属 项目管理的发展历史 九 项目成本管理(预算和控制的方法) 预算的组成 预算的容许偏差 预算的动态管理 控制的基本工具(EV,PV,AC) 项目成本控制的点状态(CV=EV-AC;SV=EV-PV) 项目成本控制的线状态(CPI=EV/AC;SPI=EV/PV) 项目管理一般路径介绍,项目实施中变更控制的工具和方法 解答学员问题 布置回家作业
  • 2015-08-18...
    查看详情>> 一 项目及项目管理 什么叫项目 项目的特点 什么叫管理 什么叫项目管理 课堂练习 回答参加者问题 二 项目及其所处的环境分析 项目中投资人与项目经理的关系 项目经理的职责 项目中利害关系人分析 项目早期估算的一般工具 三 项目沟通管理 项目的横向沟通 四 项目范围管理(WBS的制作方法和规定) 项目目标的SMART分析方法 项目的工作陈述报告(SOW) 课堂项目模拟练习 项目的工作分解结构(WBS) WBS的评估方法 WBS中的注意事项 一个完整的WBS系统应该达到什么目的 回答学员问题 布置第一天回家作业(学员平时工作的WBS) 项目的质量管理的定义 质量在项目中的概念(质量计划,质量保证,质量控制) 质量计划的特征 质量保证的哲学定义 质量控制的七大工具 质量属性抽样 质量属性变量 五 项目时间管理(网络图的基本制作方法) 完成WBS作业的学员讲述他平时工作项目的WBS结构 与其他学员共享WBS经验以及WBS中应注意的问题 WBS中最终目标、任务、活动三者之间的关系 制作任务与任务之间的逻辑网络图(PDM,ADM,GERT, Network Board)的四种方法 六 项目时间管理(带有CPM网络图的制作方法) 课堂练习 初级网络图制作 高级网络图内容及制作方法 小组练习 七 项目时间管理(9大工具及CPM网络图的1 大用途) 带有CPM的网络图的特点及十大功能 甘特图的作用 做阿尔法案例 总结项目时间管理的九大工具 解答学员问题 八 项目质量管理 项目中跨部门协调的问题解决方法 项目经理的五大基本技能 项目的归属 项目管理的发展历史 九 项目成本管理(预算和控制的方法) 预算的组成 预算的容许偏差 预算的动态管理 控制的基本工具(EV,PV,AC) 项目成本控制的点状态(CV=EV-AC;SV=EV-PV) 项目成本控制的线状态(CPI=EV/AC;SPI=EV/PV) 项目管理一般路径介绍,项目实施中变更控制的工具和方法 解答学员问题 布置回家作业
  • 查看详情>> 第一天 9:-9:3 介绍项目的定义 详细阐述项目的科学定义及其特征 案例分析 习题 指定2-3个参加者做练习 练习的分析 做项目与非项目的练习题 讨论项目的定义 1:45-12: 项目管理入门 什么叫管理 什么叫项目管理 项目管理的不同方式 练习题 回答参加者问题 讨论 交流管理经验 提问 午餐 12:-13:3 13:3-15:15 项目管理步骤 项目的确定(最终目标和阶段目标) 项目的计划(估算运作周期,确定所需资源/预算) 15:15-17: 项目管理流程示意图、弄懂项目的全过程 WBS的形式 如何做WBS WBS的评估方法 WBS案例模拟 讨论所做的案例 第二天9:-1:30 项目时间管理 PDM ADM GERT 网络模板 网络图的制作 CPM / Floating 案例练习ES,EF,LS,LF 1:45-12:00 做阿尔法案例 甘特图及PERT方法 利用CPM网络图,做出项目优先 计划和综合资源利用 用PERT技术和3西格玛来判断项目工期的可置信度做案例练习---如何完成网络图 做阿尔法案例 12:-13:30 午餐 13:3-15:00 项目质量管理 PDCA Juran 理论 Crosby理论 质量管理的七种工具 抽样属性和变量属性 PMBOK中项目质量管理的常规做法 15:15-17:00 项目成本管理 项目估算与预算的区别 如何理解EV,PV和AC的概念 项目业绩的点状态测试(CV=EV-AC,SV=EV-PV) 项目业绩的线状态测试(CPI,SPI)
  • 2015-08-18...
    查看详情>> 一、项目及项目管理 什么叫项目 项目的特点 什么叫管理 什么叫项目管理 课堂练习 回答参加者问题 二、项目及其所处的环境分析 项目中投资人与项目经理的关系 项目经理的职责 项目中利害关系人分析 项目早期估算的一般工具 三、项目沟通管理 项目的横向沟通 项目中跨部门协调的问题解决方法 项目经理的五大基本技能 项目的归属 项目管理的发展历史 四、项目范围管理(WBS的制作方法和规定) 项目目标的SMART分析方法 项目的工作陈述报告(SOW) 课堂项目模拟练习 项目的工作分解结构(WBS) WBS的评估方法 WBS中的注意事项 一个完整的WBS系统应该达到什么目的 回答学员问题 布置第一天回家作业(学员平时工作的WBS) 五、项目时间管理(网络图的基本制作方法) 完成WBS作业的学员讲述他平时工作项目的WBS结构 与其他学员共享WBS经验以及WBS中应注意的问题 WBS中最终目标、任务、活动三者之间的关系 制作任务与任务之间的逻辑网络图(PDM,ADM,GERT, Network Board)的四种方法 六、项目时间管理(带有CPM网络图的制作方法) 课堂练习 初级网络图制作 高级网络图内容及制作方法 小组练习 七、项目时间管理(9大工具及CPM网络图的10大用途) 带有CPM的网络图的特点及十大功能 甘特图的作用 做阿尔法案例 总结项目时间管理的九大工具 解答学员问题 八、项目质量管理 项目的质量管理的定义 质量在项目中的概念(质量计划,质量保证,质量控制) 质量计划的特征 质量保证的哲学定义 质量控制的七大工具 质量属性抽样 质量属性变量 九、项目成本管理(预算和控制的方法) 预算的组成 预算的容许偏差 预算的动态管理 控制的基本工具(EV,PV,AC) 项目成本控制的点状态(CV=EV-AC;SV=EV-PV) 项目成本控制的线状态(CPI=EV/AC;SPI=EV/PV) 项目管理一般路径介绍,项目实施中变更控制的工具 和方法 解答学员问题 布置回家作业
  • 2015-08-18...
    查看详情>> 1. 丰田公司发展简介 丰田生产模式简介与发展 互动案例1“传统生产模式自行车立管加工段演示” 引导“七大浪费”检讨3.生产线传统生产线常存在的问题 2. 固有技术与联接技术讲解 传统生产重视固有技术轻联接技术带对制造业带来的影响 管理技术与固有技术的软硬配合 好的生产线应有的模式 传统生产线与己经开始改善的生产线对比,从中找出差异 传统生产模式的识别 传统生产模式带来的生产问题 传统生产模式带来的管理问题 3.关于企业利润的几种思考方式 劳动改善与劳动强化的差异与利弊分析 效率的认识之效率与效果 真效率与假效率 傢动率与可动率 发牌案例2“纸牌二次加工案例” 4.库存的浪费重点点评 库存的十一个理由 多批少量、产品生命周期变短的现状 5.流线化生简介 三洋公司精益生产改善案VCD 互动案例2“SNE公司精益生产项目” 了解基本的精益生产推行步骤 了解精益生产基本框架与工作范围 6.精益生产第一步:说服高层,获得支持 7.精益生产第二步:造势与培训中坚人员 8.精益生产第三步:设计精益生产推行目标、计划 拟定项目计划书 IE扫盲 精益生产理论培训与研究 9.精益生产项目推行的实战操作技法 项目管理一般原理讲解 项目管理一般基本步骤 一般企业导入精益生产的策略错误 精益生产项目管理切入重点与难点 项目推行的着眼点与着手处 10.精益生产第四步:组建团队 讲师团组建与讲义编写(知识管理) 项目团组建与职责划分 事务局运作与一般性活动 11. 精益生产第五步:试点切入 试点线选择与切入 导入小型项目管理流程 IE人员参与并负责项目推进的角色 试点线现状把握阶段 新生产模式成形阶段 12. 流线化生的实施 流线化生的特点与八个条件 多能工的培训及实战问题与技法 流线化生产线的建立十一个步骤 流线化生产的要点 设备布置的原则 弹性生产线布置实战技法 标准化阶段 成果推广阶段 13. 精益生产方式推行的推展与管控 多个子项目推动的管理与控制 良性竞争的导入与知识管理 成果评估重点与无形成果管理 14. 精益生产方式推行过程中的考核 与实战操作 员工绩效考核制度的配套 绩效考核制度的不配套的副作用与阻力 团体效率的优胜劣汰控制 团队互助意识的引导 15. 精益生产中的安定化管理 15.1人员的安定化管理 标准化作业与非标作业的管理 多能工的管理与培养 标准作业的三大要素 15.2 设备的安定化管理 可动率与稼动率 几种设备导致的生产损失 错误的维修观念 设备故障的类别 设备保全的五个阶段 Ø全员保全的推行 15.3 品质安定化管理 三种不良 品质三原则 15.4 物量安定化管理 最佳批量与生产线切换 Ø生产切换的一般形态 快速切换的几个阶段 快速切换的准则 15.5 管理安定化管理 灯笼管理系统 生产计划管理与物料备送系统 物流的“三定管理” 店面管理方式 Ø标准作业SOP 生产管理看板 现场照妖镜指示灯、报警器 16. 精益生产初级部分推行简介 17. 精益生产中各级管理人的角色的转变 18. 精益生产是永无止境的
  • 2015-08-18...
    查看详情>> 一、现代维修管理的发展 维修职能的演变 设备磨损原理 设备综合效率OEE 管理的基本概念 当今维修的新概念 各单位维修部的使命 维修的目标(三个零概念) TPM的启动、组织、完成 二、设备故障模态分析(FMECA) FMECA分析的内容 FMECA分析工具 三、设备关键性评估技术(PIEU) 设备关键性评分表 设备关键性的级别 维修工作的组织 维修申请单 施工许可证 四、设备抢修和故障排除 设备故障抢修的控制 抢修的组织 反故障措施 故障原因的分析方法 KT法实例(过滤器漏油) 用后果来测试可能的原因的逻辑过程 RE法的实例介绍 总结三种方法 五、预防性维修管理 定期预防性维修的实施及其流程图 预防性措施的实施 实施一套严密的信息处理程序 设备的技术跟踪 六、设备可靠性管理 设备可靠性概念 设备不可靠性概念 失效率 故障直方图 平均值、方差和ERLAND系数的三者关系 七、维修文件管理 维修部技术办公室 技术文件与记录 文件分类种类 资料与档案的分类和区别 维修文件的组织结构讲解 八、维修前的准备 维修前的准备工作 维修的效率 维修准备方法和步骤 维修工程的优先级别 九、大型维修的工期控制 PERT操作方法 PERT方法在预防性维修中的方法 更换缆绳案例示范 十、维修零配件的管理 经济采购量的计算法 缺货概率与补货期间故障率与启动补货时库存量之间的关系 十一、维修的外包管理 外包种类 外委合同介绍 大型维修的招标 承包商评估及考核 卫生与安全 维修的TQC监控 维修预算的基本方法 十二、设备的经济跟踪管理 LCC的成本意义 LCC的成本的构成 LCC案例练习
  • 2015-08-18...
    查看详情>> 一、现代维修管理的发展 维修职能的演变 设备磨损原理 设备综合效率OEE 管理的基本概念 当今维修的新概念 各单位维修部的使命 维修的目标(三个零概念) TPM的启动、组织、完成 二、设备故障模态分析(FMECA) FMECA分析的内容 FMECA分析工具 三、设备关键性评估技术(PIEU) 设备关键性评分表 设备关键性的级别 维修工作的组织 维修申请单 施工许可证 四、设备抢修和故障排除 设备故障抢修的控制 抢修的组织 反故障措施 故障原因的分析方法 KT法实例(过滤器漏油) 用后果来测试可能的原因的逻辑过程 RE法的实例介绍 总结三种方法 五、预防性维修管理 定期预防性维修的实施及其流程图 预防性措施的实施 实施一套严密的信息处理程序 设备的技术跟踪 六、设备可靠性管理 设备可靠性概念 设备不可靠性概念 失效率 故障直方图 平均值、方差和ERLAND系数的三者关系 七、维修文件管理 维修部技术办公室 技术文件与记录 文件分类种类 资料与档案的分类和区别 维修文件的组织结构讲解 八、维修前的准备 维修前的准备工作 维修的效率 维修准备方法和步骤 维修工程的优先级别 九、大型维修的工期控制 PERT操作方法 PERT方法在预防性维修中的方法 更换缆绳案例示范 十、维修零配件的管理 经济采购量的计算法 缺货概率与补货期间故障率与启动补货时库存量之间的关系 十一、维修的外包管理 外包种类 外委合同介绍 大型维修的招标 承包商评估及考核 卫生与安全 维修的TQC监控 维修预算的基本方法 十二、设备的经济跟踪管理 LCC的成本意义 LCC的成本的构成 LCC案例练习
  • 2015-08-18...
    查看详情>> 第一天 一 项目及项目管理 9:00-10:30  1.项目的特点 2.什么叫管理 3.什么叫项目管理 10:30-10:45 休息 二 项目及其所处的环境分析 10:45-12:00 1.项目中投资人与项目经理的关系 2.项目经理的职责 3.项目中利害关系人分析 4.项目早期估算的一般工具   12:00-13:00 午餐 三 项目沟通管理 13:00-14:30 1.项目的横向沟通 2.项目中跨部门协调的问题解决方法 3.项目经理的五大基本技能 4.项目的归属 5.项目管理的发展历史   14:30-14:45 休息 四 项目范围管理(WBS的制作方法和规定)14:45-17:00  1.项目目标的SMART分析方法 2.项目的工作陈述报告(SOW) 3.课堂项目模拟练习 4.项目的工作分解结构(WBS) 5.WBS的评估方法 6.WBS中的注意事项 7.一个完整的WBS系统应该达到什么目的 第二天 一 项目时间管理(网络图的基本制作方法) 9:00-10:30 1.完成WBS作业的学员讲述他平时工作项目的WBS结构 2.与其他学员共享WBS经验以及WBS中应注意的问题 3.WBS中最终目标、任务、活动三者之间的关系 4.制作任务与任务之间的逻辑网络图(PDM,ADM,GERT,Network Board)的四种方法   5.讨论所做的案例 6.发表对完成的WBS的看法 7.根据WBS的规定,各自发表个人的意见 10:30-10:45 休息 二 项目时间管理(带有CPM网络图的制作方法)10:45-12:00 1.初级网络图制作 2.高级网络图内容及制作方法 3.小组练习 4.课堂练习---初级网络图制作 5.小组练习---以小组形式完成高级网络图等练习 12:00-13:00 午餐 三 项目时间管理(9大工具及CPM网络图的10大用途)13:00-14:30   1.带有CPM的网络图的特点及十大功能 2.甘特图的作用 3.做阿尔法案例 4.总结项目时间管理的九大工具 5.解答学员问题 14:30-14:45 休息 四 项目质量管理 14:45-17:00 1.项目的质量管理的定义 a)质量在项目中的概念(质量计划,质量保证,质量控制) b)质量计划的特征 c)质量保证的哲学定义 d)质量控制的七大工具 e)质量属性抽样 f)质量属性变量 2.项目成本管理(预算和控制的方法)14:45-17:00 a)预算的组成 b)预算的容许偏差 c)预算的动态管理 d)控制的基本工具(EV,PV,AC)
  • 查看详情>> 一、项目及项目管理 什么叫项目 项目的特点 什么叫管理 什么叫项目管理 课堂练习 回答参加者问题 二、项目及其所处的环境分析 项目中投资人与项目经理的关系 项目经理的职责 项目中利害关系人分析 项目早期估算的一般工具 三、项目沟通管理 项目的横向沟通 四、项目范围管理(WBS的制作方法和规定) 项目目标的SMART分析方法 项目的工作陈述报告(SOW) 课堂项目模拟练习 项目的工作分解结构(WBS) WBS的评估方法 WBS中的注意事项 一个完整的WBS系统应该达到什么目的 五、项目时间管理(网络图的基本制作方法) 完成WBS作业的学员讲述他平时工作项目的WBS结构 与其他学员共享WBS经验以及WBS中应注意的问题 WBS中最终目标、任务、活动三者之间的关系 制作任务与任务之间的逻辑网络图(PDM,ADM,GERT, Network Board)的四种方法 六、项目时间管理(带有CPM网络图的制作方法) 课堂练习 初级网络图制作 高级网络图内容及制作方法 小组练习 七、项目时间管理(9大工具及CPM网络图的10大用途) 带有CPM的网络图的特点及十大功能 甘特图的作用 做阿尔法案例 总结项目时间管理的九大工具 解答学员问题 八、项目质量管理,项目中跨部门协调的问题解决方法 项目经理的五大基本技能 项目的归属 项目管理的发展历史 九、项目成本管理(预算和控制的方法) 预算的组成 预算的容许偏差 预算的动态管理 控制的基本工具(EV,PV,AC) 项目成本控制的点状态(CV=EV-AC;SV=EV-PV) 项目成本控制的线状态(CPI=EV/AC;SPI=EV/PV) 项目管理一般路径介绍,项目实施中变更控制的工具 和方法 解答学员问题 布置回家作业

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