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秘祖利

秘祖利 暂无评分

供应链管理 生产管理

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  • 查看详情>> 第一章物料成本控制 第二章消除浪费 第三章精益生产(及时生产JIT)简介 第五讲法(标准化作业、问题解决、日常活动控制、质量管理) 第一章标准化作业管理 第二章。 班组现场问题解决方法与技巧 第三章班组长日常活动过程控制(日式) 第四章班组现场质量管理方法 第五章生产现场改善十工具 第六讲:环5S实务 一、5S要点简介:整理、整顿、清扫、清洁、素养 1.5S是正确工作的第一步 2.中日企业现场管理之差距可用天壤之别来形容 3.5S的根本目的是提高人的素质 4.5S活动的5个部分的关系 5.何为6S、7S、8S、9S、10S…… 二、1S整理(清理、结构化) 1.首先掉弃不要的东西━━空间效率化 2.实行红牌子作战:红牌子作战是企业生存的基础。 3.红牌子基准的决定 三、2S整顿(系统化) 整顿是决定物品放置场所——时间的效率化 四、3S清扫(清洁、洁净化) 1.将日常清扫成为顺序化──点检的维持和改善 2.清扫的最高境界系塑造“无故障率的工作场所”。 3.将设备保养得锃亮完好。机械的清扫就是点检。 4.作加工工序的一个重要部分。 5.清扫:污染源消除 五、4S清洁(规范、标准化) 1.维持清爽的现场──工作环境的保持 2.将整理、整顿、清扫进行到底,并且标准化、制度化。 3.清洁是形成各种检查表、规范,然后去检查评比。 六、5S素养(教养、自律性) 1.建立一个能用眼睛看得见的工作现场──人员遵守规定的原则 2.修养强调的是持续保持良好的习惯。 3.推行5S三大工具 附录、服务质量管控(服务部门、服务行业用) 一、客户至上、用心服务: 二、维修服务态度: 三、如何面对问题和投诉 四、处理问题和投诉之流程 五、客户不满意案例分析 六、服务仪态
  • 查看详情>> 第一讲:做个真正的现场管理者必备的管理知识 第一章  做个好管理者,先认识管理 第二章现场管理 第三章目标管理与绩效考核责任制 第四章企业文化、执行力文化、团队精神 第二讲人(角色认知及素养提升) 第一章如何成为优秀的现场管理干部(角色认知及素养) 第二章、人员管理关键在于提高生产力 第三章如何对员工进行培训及工作指导OJT 第四章学习型班组建设 第五章有效沟通技巧 第六章员工激励 第三讲机(TPM全员生产保全) 第一章设备管理 第二章、全员参加的生产保全TPM 一、TPM活动概述 二、自主管理活动展开 三、设备管理考核指标 四、TPM专业计划保养 五、重点改善TPM的展开 六、机械能力之介绍 
  • 查看详情>> 第一讲:一线主管的职责、能力、角色要求 1 一线主管必备的三个条件 2 一线主管日常管理中的角色错位情况 3 一线主管的标准职责内容 4 一线主管日常管理中的八大误区 5 一线主管自身定位标准第二讲:一线主管的日常管理重点 1 抓住日常管理要点 2 决定重点管理项目 3 一线主管一日管理要点 4 一线主管的会议管理及有效执行 5 现场管理的金科玉律 6 生产过程的要点控制第三讲:一线主管对部属的工作教导 1 培养部属的途径 2 纠正部下不良行为的4步骤 3 OJT的训练要点 4 工作教导六步法 5 指导不同部属所用的方法 6 如何处置不良部属的表现第四讲:一线主管的管理核心能力沟通技术 1沟通障碍的产生与防范 2 报告、联系、商讨 3 有效处理冲突的六大技巧 4 有效的辅助上司 (1)上司需要什么? (2)如何向上司汇报工作? (3)如何接收与执行上司发出的指令? (4)与上司沟通禁忌 (5)与异性上司相处应注意的关键点 (6)上情下达的5W1H工具的应用 5 有效的与同级相处 (1)同级的处理事策略 (2)同级相处的6个注意事项 (3)同级业务处理的技巧 (4)同级协调工作的技巧 (5)同级沟通禁忌 (6)同级的表现判定 6下属的管理 (1)了解下属的多样化的性格 (2)如何管理比自己年长与资历深的下属 (3)如何管理“老上级” (4)如何化解与班组成员的矛盾 (5)如何使用“激将法” (6)非正式小群体的对待方法 (7)与下属交往注意事项第五讲:一线主管必备的现场管理工具 1 头脑风暴法 2 质量管理常用的七大手法 (1)排列图;(2)因果分析图(鱼骨图、树枝图);(3)调查表; (4)直方图;(5)散布图;(6)控制图(管理图);(7)分层法。   (注:各工具有案例) 3 戴明环:P(计划)D(实施)C(检查)A(处理) 4 五个“ WHY”:案例 5 提案活动、合理化建议第六讲:一线主管的安全管理 1 一日安全工作程序化 2 开展反习惯性违章活动 3 安全检查 4 安全日活动 5 安全措施 6 反事故措施 7 如何开好安全会 8 对班组成员不安全行为的处理技巧第七讲:一线主管自身成长与定位 1 认识自己,了解自身局限(IQ、EQ与AQ) 2 突破现有格局,培养成功心态 3 主管应具备的五种良好习惯 
  • 查看详情>> 第一单元 自我管理能力 第一节角色分析 培养管理者的管理素养 管理者的执行能力 作为下属的管理者 作为同事的管理者 作为上司的管理者 管理者的角色定位 管理者的日常工作事项 实现上司角色的要领 第二节时间管理 时间的分析、时间支配 象限时间管理法 会议时间应用 养成良好时间管理习惯 第三节沟通技巧 沟通失败了吗 沟通障碍 沟通的三大工具:听、说、问 如何与上司沟通 如何与同事沟通 如何与下属沟通 第二单元绩效管理能力 第一节目标管理 目标管理的好处 SMART原则应用 如何设定目标并进行管理 如何为下属制定目标 第二节计划管理 计划程序 制定计划 制定计划的基本步骤 分析自己要达成的目标 了解自己的工作环境,分析本身的资源(人员、金钱、时间)情况 找出对你完成目标有决定性影响的必要因素 选择最可能成功的方法 …… 计划中的必要内容 列出要达成目标所必须做的事,排优先顺序 完成这些工作具体的实施方案和步骤。 第三节激励艺术 什么是现代激励 激励≠操纵 激励七定律 建立自信激励自我 设定目标进行激励 无法被激励的原因 有效激励的方法 老板最喜欢的――不花钱的激励艺术 第三单元 团队管理能力 第一节授权 授权经验与教训 管理者授权的误区 有效授权的方法 第二节领导 优秀领导的条件 如何从管理者走向领导者 四种领导风格的测定及应用 有效的领导艺术 第三节教练 下属发展的识别 做教练式的管理者 教练式管理者的条件 教练式管理者需要注意两个问题 如何精心训练下属 第四节团队发展 了解自己、了解他人 学会赞美他人 鹰—个人能力强,团队能力弱;雁—团队能力强,个人能力弱 鹰一样的个人,雁一样的团队 团队建设方法 团队合作中的问题及解决 修身、齐家、治国、平天下的意义 第五节团队模拟实战训练 ※ 现场解答学员问题,解决学员最头疼的问题。

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