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  • 查看详情>> 一、从精益生产到精益思想  1、丰田召回事件的真相:日美汽车产业的恩怨情  2、精益生产的诞生:绕不开的丰田 3、从精益生产到精益思想:从实践到理论 二、精益管理的五项原则 三、丰田汽车的变迁 1、丰田的创业精神 2、丰田生产方式的起步 3、丰田生产方式的特征 四、TPS是什么:丰田精益生产模式的内容 1、“丰田精益生产屋”的基石 2、丰田精益生产模式的两大支柱 3、“以人为本”在丰田精益生产模式中的核心地位 4、从TPS向TOTAL-TPS发展 五、TPS凭什么:丰田精益生产模式的优势 1、数据说明了一切 2、世界财富500强的“不倒翁” 3、TPS风靡全世界 六、向TPS学什么 1、TPS是个系统工程 2、从观念、理念到原则、方法、工具:全方位学习 3、学方法、工具,更要学精髓 七、如何向TPS学习 1、忌简单模仿,倡创新超越 2、战略目标,步骤计划 3、以我为主,稳步推进 4、定岗定责,持续改善 八、企业推进精益生产管理的建议
  • 2015-03-04
    查看详情>> 一、从精益生产到精益思想 1、丰田召回事件的真相:日美汽车产业的恩怨情 2、精益生产的诞生:绕不开的丰田 3、从精益生产到精益思想:从实践到理论 二、精益管理的五项原则 三、丰田汽车的变迁 1、丰田的创业精神 2、丰田生产方式的起步 3、丰田生产方式的特征 四、TPS是什么:丰田精益生产模式的内容 1、“丰田精益生产屋”的基石 2、丰田精益生产模式的两大支柱 3、“以人为本”在丰田精益生产模式中的核心地位 4、从TPS向TOTAL-TPS发展 五、TPS凭什么:丰田精益生产模式的优势 1、数据说明了一切 2、世界财富500强的“不倒翁” 3、TPS风靡全世界 六、向TPS学什么 1、TPS是个系统工程 2、从观念、理念到原则、方法、工具:全方位学习 3、学方法、工具,更要学精髓 七、如何向TPS学习 1、忌简单模仿,倡创新超越 2、战略目标,步骤计划 3、以我为主,稳步推进 4、定岗定责,持续改善 八、企业推进精益生产管理的建议
  • 2015-03-04
    查看详情>> 导言、为什么要实施精细化管理 一、什么是精细化管理 二、谁来实施精细化管理 三、如何实施精细化管理 一、什么是精细化管理(What) 1.何为“精”、何为“细”?何为“化”? •精:物质或事物最纯粹、最精华部分;也表“很”、“极”、“专一”、“深入” 精心:用心做事,表现为责任心和认真负责的态度和意识;(理念) 精细:对细节细致入微的把握;(精者,去粗也;细者,入微也) 精确:科学精神:对细节(尽可能)准确、量化;(方法和工具) 精致:对工作/事物/细节的成果物,以符合美学的原则来呈现;—创造经典 精进:改善无止境 精锐:锐,尖锐,刀尖,表现为最强而有力的物品、器物、团队等 精简:减少不必要的东西,使效益最大化 精益:精益求精,好上加好 精益求精、精兵简政、精简人员,精诚团结、精打细算、精雕细刻(琢)、精妙(美)绝伦、精明强干…… •细:指小;也指仔细、详细、周密、精细。如:细微、细密、细腻、细则、细致; 细节:细小的环节或情节; •化:什么是”化”?化育之道,即“透过现象看本质”,找到规律,掌握规律,形成科学 •归纳:精细化——体现事务内在联系和客观规律的细小事物和细节。 2、什么是管理? 理想的管理状态: 组织严密 权责明晰 协同配合 高效运转 持续热情 不断创新 管理的“管”与“理” 管——监督、控制(监管、管控、管制) 理——指导、服务(梳理、整理、清理、指导、服务) 管理的误区:1)、“管”得多“理”得少;2)、管别人,管下属(管理都是从管自己开始的) 管理者的主要任务:是“理”而不是“管” 3、什么是精细化管理? •精细化管理是一种管理理念。体现管理者对严谨、认真、精益求精思想的认同和追求; •精细化管理是一种管理方法。实现精细化管理,必须确立明晰的工作岗位和流程体系,建立科学量化的考核标准,并建立一套操作性强的管理工具; •精细化管理排斥人治,崇尚规则意识(轨,机制,治理结构)。要求管理者实现从监督、控制为主的角色向服务、指导为主的角色转变,满足服务对象的需求; •精细化管理适用范围是组织的各个单元、各运行环节及全体成员,既:全员、全面/方位、全程/过程; •精细化管理通过系统培训和训练,达到组织成员全员职业化才能实现方式; •精细化管理不是一场运动,而是永续精进的过程,是自上而下的积极引导和自下而上的自觉响应的常态式管理模式。(持续改进——“没有最好,只有更好”!) 精细化管理的定义: 精细化管理是一种系统的管理理念和管理技术,是通过规则的系统化、细化和标准化,为员工的行为提供精确的指导,并通过对员工的科学训练,最终使组织管理各单元精确、高效和协同运行,并能实现持续改善。 二、谁来实施精细化管理(Who) 1、管理者 •领导者是管理者 •知识工作者是管理者 •以专业知识和技能承担企业/组织工作的,都是管理者(企业所有员工都是管理者:参与、接受、自我管理) •管理者首先是服务者指导者,而后才是管控者 •全员管理者与全员职业化 2、管理者的职能 •不同层级管理者的工作重点: •高层管理者:制定战略、选好人才(搭好班子)、当好导师/教练 •中层管理者:贯彻战略,制定系统而细化的规则、流程、制度并组织实施 •基层管理者:按照工作岗位的要求,运用专业管理方法和工具实施管理 三、如何实施精细化管理(How(When、Where) 1、明确规则 企业管理精细化的基础——制定规则:就是设计一套可行的运营规则,使每位员工依照所设定的操作规范与事务流程工作;主管依据量化的标准做好考核与追踪。工作量可以计算,工作品质可以衡量。 精细化管理从规则整合开始 精细化管理核心对象(一个目标两项重点三级台阶) 对“人”:精心、精细、精确、精致; 对“事”:精进、精益、精简、精锐。 精细化管理的三个特性 •细化:使各个环节更清晰、可控,挤掉水分 •系统化:点-线-面立体思维,严谨的系统思维 •量化:科学测试、数据分析、寻找和总结规律、建立一数据量化为核心的标准体系 什么是规则?规律和原则,是群体成员共同认可并遵守的标准。 I.岗位明确 II.流程清晰 III.标准具体/量化 IV.考核到位/兑现 V.制度/机制保障 精细化管理之“四项基本原则”—5W1H 原则一(岗位):干什么?谁来干?(What,who)这是组织管理中的首要问题。(组织应先定好岗位,确定岗位职责,再找合适的人来开展工作;也有组织是先找人干起来,再分配合适的工作给“干事的人”) 原则二(流程):怎样干?(How,When,Where)组织应有自己正确的“操作手册”和“路线图”“流程图”。使员工通过分工协作高效率地完成工作。 原则三(标准):干到什么程度?达到什么目标?员工按照正确的方法(流程)工作,应有预定的标准,这是管理的目的(Why),也是绩效考核的依据 原则四(考核):谁来检查、考核?如何检查、考核?(5W1H) 精细化管理的思路与步骤 2、关注细节 精细化管理源于细节 细节是什么? 细节源于态度 细节体现责任 细节表现素质 细节成就品质 细节彰显品位 细节决定成败 精细化管理“五字诀”——细、系、精、专、规 细:细节、细分 系:系统性原则 精:精心+精细+精确+精致+精进+精益+精简+精锐 专:三专:事事“专注”、人人“专业”、个个“专家” 规:规则意识 3、立足职业 •学历不等于能力,文凭不等于素质 •全员职业化(Profession)是精细化管理的保证 •职业化(Profession)素质是职场的最基本要求 •敬业是职业化(Profession)的最高境界 4、科学量化——方法与工具 1).标杆思维(立标—对标—达标—创标) 2).标准先行(标准化) 3).数据量化(数据化) 4).系统方法(系统化) 5).创新工具(模板化)——公式、定律、表格、图表、软件、模具、看板…… 6).信息化 5、强化培训 职业化培训的方法 原则:实战、实效;实用,够用——可以量化评估 系统性、计划性、寓教于乐、分类-分合施教 课堂教学、现场实践、参观学习、研讨分析、案例研讨、标杆学习、实用方案、师徒传承、走出去(培训接力、知识漂流)、请进来、内部讲师制、国内外流动课堂 叠进式、启发式、体验式、互动式、案例式、 及时交流分享、转化落地 “ 推进精细化管理的6个模块 模块1:决策保证:定位准确、目标分解、决策程序化 模块2:技术手段:设备、技术、知识工具、防错方法 模块3:规则基础:流程系统、岗位明晰、程序具体、制度约束、考核测评 模块4:训练方法:意识养成、科学培训、传帮带组织 模块5:沟通纽带:例会制度、“报-连-相”信息共享、随机对话与实时记录、看板 模块6:文化保障:愿景、使命、价值观、氛围、职业化 精细化管理的参考工具 I.岗位分析鱼刺图 II.岗位18方格 III.四象限分析图 IV.核心岗位稀缺性调查 V.客户五晋级 VI.战略规划十步法 VII.靶状图(雷达图)考核 …… ……
  • 2015-03-04
    查看详情>> 第一部分:领导力概述 1、领导力概述;什么是领导;什么是领导力;什么是领导者领导与管理、领导者与管理者; 2、领导者的特质 3、领导者的职业角色 3-1、角色与本色 3-2、中高层领导者的角色 3-3、教导型领导者与传统型领导者 3-4、领导者的影响力来自职位权力和个人魅力 4、领导者的自我修炼 4-1、自我反省/思 4-2、修养 4-3、学习成长 4-4、境界提升 第二部分:卓越领导力开发 1、正心—树念—培能 2、领导者的五种行为习惯和十大使命 行为习惯一:以身作则 2-1、明确理念,找到自己的心声 2-2、言行与理念一致,为他人作出榜样 行为习惯二:共启愿景 2-3、展望未来,描绘愿景 2-4、感召他人,共同愿景奋斗 行为习惯三:挑战现状 2-5、寻求机会 2-6、试验和冒险 行为习惯四:使众人行 2-7、建立信任,促进团结合作 2-8、让他人发展成功 行为习惯五:激励人心 2-9、认可他人的贡献 2-10、庆祝胜利 第三部分:卓越领导者的领导实践——卓越领导者2+6领导艺术 1、正职领导者的领导艺术 正职领导者:就是一组织或者团队的最高领导者;一把手;NO.1;TOP;一号人物 正职领导者是任何一个组织、不同单位、不同层级或不同部门的主管负责人,在各自的领域范围内发挥着决策、计划、组织、领导、协调、控制等多种职能,是所属单位的权利和利益中心。 1-1、正职领导者的角色定位 •人际角色:正职首要职责就是要广泛建立各种关系 •信息角色:处理企业各种信息 •决策角色:决定发展战略、负责重要决策 1-2、正职领导者的素养和职责 •明确管理和领导两个不同的概念 管理:通过计划、组织、控制等职能,利用组织内部资源去实现宗旨和目标;领导:是影响力、创造力和动力 •要权变制宜,不墨守成规 •掌握领导和指挥关键 •塑造鲜明的个人领导风格 1-3、正职领导者的关键能力 •过人的忍耐力 •超凡的意志力 •敏锐的观察力 •出众的领导力 正职领导者的五项主要职责 1、决策与用人 一般用人技巧 •让B级人做A级事 •业绩最佳时立即调整 •评选优秀比例必须达到70%以上 •让员工自主管理 •走动管理 •饥饿疗法 •做“头脑简单”“难得糊涂”的领导 2、变革与创新 变革过程三阶段:解冻—变革—固化 实施变革的六种能力: 洞察力-提出正确的问题 敏感力-对他人和环境敏感 远见力-开创未来 忍耐力-面向未来 集中力-有效执行 应变力-适应变化 变革中注意三个问题: •最佳战略是在变革中调整现有运作机制 •善于插足不受欢迎的地方 •锻炼处理变革中把控和应急处置突发事件的能力(心理和组织控制) 3、打造核心竞争力 三种核心竞争力:企业—团队/员工—自身 企业核心竞争力:是一个企业所具有的在本行业独树一帜的、难以模仿的能力,可实现用户看重的、高于竞争对手的价值,可提供进入广阔多样市场的潜能,是长期利润的源泉。特征是有价值、稀缺、难模仿、不可替代。 团队核心竞争力:培训和实践。正职领导者的三种角色—教练、教师、导师。 自身核心竞争力:沟通、协调、合作、责任、战略、团队建设等 4、驾驭矛盾与冲突 冲突的实质是观点的差异 解决冲突: 企业文化建设、开除冲突主体、分割、回避、仲裁、给予冲突双方更多信息、迁就。 激发冲突: 建立认可适度冲突的组织文化 引进外部人才 重新构建组织 奖励不同意见 设立“谏官” 5、善用从众心理 1、专业/技术人员成为领导的十个观念转变 管人——管事 细——粗 非黑即白——非黑非白 对事不对人——对事又对人 关心过程——关心结果 加法——乘法 收敛——分散 科学——艺术 量化——概念 灵活——古板 2、副职领导者的领导艺术 副手原则:到位不越位,出场不炫耀,做事不抢功 2-1、知彼知己 2-2、建立信任 2-3、向上管理 2-4、和谐相处 3、卓越领导者的六大领导艺术 3-1、领导者的决策艺术 3-2、领导者的用人艺术 3-3、领导者的授权艺术 3-4、领导者的沟通艺术 3-5、领导者的激励艺术(正激励与负激励-奖励与批评) 3-6、领导者的时间管理艺术
  • 2015-03-04
    查看详情>> 一、什么是执行力? 1.执行力就是保质保量完成自己工作任务的能力。 •关键词:行动、保质保量、能力 •执行力最本质的内涵就是一个字:“做/干”(行动-ACTION)! •执行力就是“知行合一” 2.执行力48字真经 执行力8字方针:认真第一,聪明第二 执行力16字原则:结果提前,自我退后; 锁定目标,专注重复。 执行力24字战略:决心第一,成败第二; 速度第一,完美第二; 结果第一,理由第二。 3.影响执行力的5大要素: 1)企业文化 2)员工在企业的准确定位。 3)管理者的管理方法是否科学、是否被执行层所认可 4)岗位与流程体系 5)执行力的保障机制 4.执行力的强弱主要表现在三“度”上 尺度 速度 力度   5.如何打造企业执行力体系 执行力的三个核心 人员流程 战略流程 运营流程 1)战略规划:执行力的前提是周详的战略规划 2)人员设置 3)运营机制 4)企业文化 5)科学的方法5W-1Y “科学的程序”(是执行力的保证) 目标一定要清晰-可度量、可考核、可检查 要有明确的起讫时间表(deadline) 按轻重缓急排列各项工作优先顺序 指令要简单明确,不能偏误 要求下属检视执行条件,作出承诺(commitment) 过程中,要不断关注、跟进、紧盯 设立反馈机制,对重要的环节或脱钩,要追究原因。 积极的执行 有效的沟通 沟通的基本本质——换位思考 沟通的基本原则 沟通行为的构成要素 倾听的习惯 全员 全方位 全过程 1. 如何打造高层执行力 执行力不佳的8个原因-都是高层的错 1、管理者没有常抓不懈-虎头蛇尾 2、管理者出台管理制度时不严谨-朝令夕改 3、制度本身不合理-缺少针对性、可行性 4、执行的过程过于繁琐-囿于条款,不知变通 5、缺少良好的方法-不会把工作分解汇总 6、缺少科学的监督考核机制-没人监督,也没有监督方法 7、只有形式上的培训-忘了改造人的思想与心态 8、缺少大家认同的企业文化-没有形成凝聚力   高管层要在企业内部营造执行力的文化 2.如何打造中层执行力 中层的基本差异出现在这么几个方面: 第一,对公司战略、企业文化缺乏深刻的理解; 第二,缺乏对企业本身基本问题的持续关注; 第三,对自身定位不清晰; 第四,缺乏对管理工具的正确理解和运用; 第五,缺乏主动学习和创新变革的意识; 第六,缺乏进位思考的意识; 第七,缺乏相互沟通、共同提高的意识。 中层做“放大镜”还是“大气层” 3.如何打造基础执行力 现实中为什么多数员工解码能力不强? 如何发现和培养有执行力的员工? “猴子”管理法:责任使人进步 责任是一只猴子,如果你不懂得任何应对员工的请示,转眼之间猴子就会跳上你身。 •所以,员工执行力第一法则:锁定责任,无论事情有什么变化、经历多少环节流程,¡°谁家的猴子谁看管¡±。 每个员工都要勇于承担责任。前提是责任要明晰,考核要量化、制度要细化、管控要具体;连环责任链,奖有理,罚有据。 授权,让员工管好自己的猴子 •可以授权所有的工作,但不能授权所有的责任 •授权与监督成正比。不能以信任和感情代替监督,而要用流程、制度、考核、检查、奖罚等法制、行政和经济手段来实现。用人要疑疑人也要用 •没有相应的监督体系宁可不授权 •授权要点:1)合适的人;2)清楚界定授权内容/期限;3)明确监督考核条例;4)必要的授权沟通和培训 •可以越级调研,绝不可越级指挥 让员工掌握时间管理,用有限精力做重要的事
  • 2015-03-04
    查看详情>> 导言、为什么要实施精细化管理 一、什么是精细化管理 二、谁来实施精细化管理 三、如何实施精细化管理 导言:为什么要实施精细化管理(Why) 一、什么是精细化管理(What) 1.何为“精”、何为“细”?何为“化”? •精:物质或事物最纯粹、最精华部分;也表“很”、“极”、“专一”、“深入” 精心:用心做事,表现为责任心和认真负责的态度和意识;(理念) 精细:对细节细致入微的把握;(精者,去粗也;细者,入微也) 精确:科学精神:对细节(尽可能)准确、量化;(方法和工具) 精致:对工作/事物/细节的成果物,以符合美学的原则来呈现;—创造经典 精进:改善无止境 精锐:锐,尖锐,刀尖,表现为最强而有力的物品、器物、团队等 精简:减少不必要的东西,使效益最大化 精益:精益求精,好上加好 精益求精、精兵简政、精简人员,精诚团结、精打细算、精雕细刻(琢)、精妙(美)绝伦、精明强干…… •细:指小;也指仔细、详细、周密、精细。如:细微、细密、细腻、细则、细致; 细节:细小的环节或情节; •化:什么是”化”?化育之道,即“透过现象看本质”,找到规律,掌握规律,形成科学 •归纳:精细化——体现事务内在联系和客观规律的细小事物和细节。 2、什么是管理? 理想的管理状态: 组织严密 权责明晰 协同配合 高效运转 持续热情 不断创新 管理的“管”与“理” 管——监督、控制(监管、管控、管制) 理——指导、服务(梳理、整理、清理、指导、服务) 管理的误区:1)、“管”得多“理”得少;2)、管别人,管下属(管理都是从管自己开始的) 管理者的主要任务:是“理”而不是“管” 3、什么是精细化管理? •精细化管理是一种管理理念。体现管理者对严谨、认真、精益求精思想的认同和追求; •精细化管理是一种管理方法。实现精细化管理,必须确立明晰的工作岗位和流程体系,建立科学量化的考核标准,并建立一套操作性强的管理工具; •精细化管理排斥人治,崇尚规则意识(轨,机制,治理结构)。要求管理者实现从监督、控制为主的角色向服务、指导为主的角色转变,满足服务对象的需求; •精细化管理适用范围是组织的各个单元、各运行环节及全体成员,既:全员、全面/方位、全程/过程; •精细化管理通过系统培训和训练,达到组织成员全员职业化才能实现方式; •精细化管理不是一场运动,而是永续精进的过程,是自上而下的积极引导和自下而上的自觉响应的常态式管理模式。(持续改进——“没有最好,只有更好”!) 精细化管理的定义: 精细化管理是一种系统的管理理念和管理技术,是通过规则的系统化、细化和标准化,为员工的行为提供精确的指导,并通过对员工的科学训练,最终使组织管理各单元精确、高效和协同运行,并能实现持续改善。 二、谁来实施精细化管理(Who) 1、管理者 •领导者是管理者 •知识工作者是管理者 •以专业知识和技能承担企业/组织工作的,都是管理者(企业所有员工都是管理者:参与、接受、自我管理) •管理者首先是服务者指导者,而后才是管控者 •全员管理者与全员职业化 2、管理者的职能 •不同层级管理者的工作重点: •高层管理者:制定战略、选好人才(搭好班子)、当好导师/教练 •中层管理者:贯彻战略,制定系统而细化的规则、流程、制度并组织实施 •基层管理者:按照工作岗位的要求,运用专业管理方法和工具实施管理 三、如何实施精细化管理(How(When、Where) 1、明确规则 企业管理精细化的基础——制定规则:就是设计一套可行的运营规则,使每位员工依照所设定的操作规范与事务流程工作;主管依据量化的标准做好考核与追踪。工作量可以计算,工作品质可以衡量。 精细化管理从规则整合开始 精细化管理核心对象(一个目标两项重点三级台阶) 对“人”:精心、精细、精确、精致; 对“事”:精进、精益、精简、精锐。 精细化管理的三个特性 •细化:使各个环节更清晰、可控,挤掉水分 •系统化:点-线-面立体思维,严谨的系统思维 •量化:科学测试、数据分析、寻找和总结规律、建立一数据量化为核心的标准体系 什么是规则?规律和原则,是群体成员共同认可并遵守的标准。 I.岗位明确 II.流程清晰 III.标准具体/量化 IV.考核到位/兑现 V.制度/机制保障 精细化管理之“四项基本原则”—5W1H 原则一(岗位):干什么?谁来干?(What,who)这是组织管理中的首要问题。(组织应先定好岗位,确定岗位职责,再找合适的人来开展工作;也有组织是先找人干起来,再分配合适的工作给“干事的人”) 原则二(流程):怎样干?(How,When,Where)组织应有自己正确的“操作手册”和“路线图”“流程图”。使员工通过分工协作高效率地完成工作。 原则三(标准):干到什么程度?达到什么目标?员工按照正确的方法(流程)工作,应有预定的标准,这是管理的目的(Why),也是绩效考核的依据 原则四(考核):谁来检查、考核?如何检查、考核?(5W1H) 精细化管理的思路与步骤 2、关注细节 精细化管理源于细节 细节是什么? 细节源于态度 细节体现责任 细节表现素质 细节成就品质 细节彰显品位 细节决定成败 精细化管理“五字诀”——细、系、精、专、规 细:细节、细分 系:系统性原则 精:精心+精细+精确+精致+精进+精益+精简+精锐 专:三专:事事“专注”、人人“专业”、个个“专家” 规:规则意识 3、立足职业 •学历不等于能力,文凭不等于素质 •全员职业化(Profession)是精细化管理的保证 •职业化(Profession)素质是职场的最基本要求 •敬业是职业化(Profession)的最高境界 4、科学量化——方法与工具 1).标杆思维(立标—对标—达标—创标) 2).标准先行(标准化) 3).数据量化(数据化) 4).系统方法(系统化) 5).创新工具(模板化)——公式、定律、表格、图表、软件、模具、看板…… 6).信息化 5、强化培训 职业化培训的方法 原则:实战、实效;实用,够用——可以量化评估 系统性、计划性、寓教于乐、分类-分合施教 课堂教学、现场实践、参观学习、研讨分析、案例研讨、标杆学习、实用方案、师徒传承、走出去(培训接力、知识漂流)、请进来、内部讲师制、国内外流动课堂 叠进式、启发式、体验式、互动式、案例式、 及时交流分享、转化落地 “ 推进精细化管理的6个模块 模块1:决策保证:定位准确、目标分解、决策程序化 模块2:技术手段:设备、技术、知识工具、防错方法 模块3:规则基础:流程系统、岗位明晰、程序具体、制度约束、考核测评 模块4:训练方法:意识养成、科学培训、传帮带组织 模块5:沟通纽带:例会制度、“报-连-相”信息共享、随机对话与实时记录、看板 模块6:文化保障:愿景、使命、价值观、氛围、职业化 精细化管理的参考工具 I.岗位分析鱼刺图 II.岗位18方格 III.四象限分析图 IV.核心岗位稀缺性调查 V.客户五晋级 VI.战略规划十步法 VII.靶状图(雷达图)考核 …… ……
  • 查看详情>> 一.自主创新,国之运道 1、创新的释义 创新是指人们将旧有事物分解、重新组合成新事物、或利用原有资源创造出新事物的创造性活动。 2、创新是生命的常态 •创新是一门学科 •创新的目的性 •创新的实践性 •创新的工具性 企业必须创新,而且必须主动创新、自主创新! 走出创新观念的误区 3、创新无处不在——人人-事事-处处皆可创新 4、自主创新,国之运道 二.创新思维与方法 1、自主创新,观念先行 古人云:“兵马未到,粮草先行”,“自主创新”要“观念先行” 创新的关键是突破“既定法则”和“思维定式”继承和扬弃已有的经验 2、创新需要灵感,更需要智慧 日本创造学家把创新方法分为三大类: 1.扩散发现法—寻找问题所在,然后提出设想。 2.综合集中法—收集情报,或按照顺序来解决问题 3.创造意识培养技法:为解决各种问题而培养创造意识的方法。 3、创新的方法 头脑风暴法 逆向思考法 科学创造法(综摄法) 戈登法 检验法 属性列举法 仿生学法 形态学分析法 4、创新过程的五个基本环节 长于观察 勤于思考 善于归纳 精于策划 勇于实践 5、创新的十个要点 “给思想一片飞翔的天空”—抓住思维“一闪念” “创新的灵感哪里来”—需求是创新的导向 “个性领引创新潮流”—人格化与个性差异化是创新的原动力(消费品,第一与唯一) “创新要落实在行动上”—知道更要做到 “踩在别人的肩膀上”—善于合理利用创新成果 “创新从细微处着手”(5W1H) “创新贵在坚持”—把创新作为一种常态:持续改善 “创新的积累”—从量变到质变 “实现创新的产业化” “创新之累”—谨防将本就末的创新过度走火入魔迷失方向 创新过度和创新需思考 三、营造适于创新的环境与文化(氛围),打造创新型团队 1、建设创新型国家,建设创新型组织(企业、团队) 2、营造适于创新的环境和文化 3、建立保障创新的制度和利益机制 4、打造创新型团队 四.创新思维的训练 1、创新习惯的自我测试 2、日常的创新思维训练 3、推荐《思考的技术》(日大前研一)

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