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黄勇

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管理能力 领导力

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《如何成为优秀管理者》

发布日期:2014-07-30浏览:17308

  • 课程大纲


    第一讲:什么是管理


    管理的实质


    对管理者的要求


    管理的特征


    管理的四大职能


    管理者的能力结构


    管理循环PDCA


    案例研讨:


    1、修围墙学管理


    2、本桶理论


    第二讲:成为主管的心态调整


    由属下变主管--心态的调整


    升迁并非管理能力强


    时间差≠管理能力的提升


    提升管理的核心能力


    案例研讨:


    1、“功狗”与“功人”


    2、鲶鱼效应的启示


    3、工作程部经理的苦恼


    视频教学:向孔明学管理


    第三讲:管理者的角色认知


    管理者的角色认知


    管理者角色的三个维度


    从专业到管理的五大角色变化


    管理者与执行力


    案例研讨


    1、二种典型不符合要求的管理者


    2、如何工作分配和带团队


    3、诸葛亮的鹅毛扇


    第四讲:管理者的沟通技能


    沟通的本质


    各种沟通技巧


    沟通的八大原则


    性格与沟通


    沟通的四大技巧


    沟通的法则


    案例研讨:


    1、毛泽东的管理沟通艺术


    2、沟通画图等解析管理沟通


    第五讲:管理者的团队领导艺术


    卓越团队的特征


    案例研讨:


    1、二匹马


    2、海上求生


    团队发展的阶段


    团队内的主要角色


    案例研讨:


    1、经典团队案例:《西游记》


    2、成功的管理者:刘邦


    第六讲:管理心得分享与解析


    管理者如何选人和用人


    管理者如何评价员工


    打造优势的企业文化


    鼓励管理者创新


    建立管理团队


    创建学习型组织


    视频教学:永不放弃

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