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赵军

赵军 暂无评分

销售管理 销售综合

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卖好处不要卖产品

发布日期:2015-08-12浏览:2260

  • 课程背景

    每个从事销售的人都在忙碌,都在思考,都渴望成功!可成功
    的永远是少数;道理谁都会听明白:三流销售卖价格,二流销售卖服务,一流销售卖什么呢?答案不一定是唯一的,但一定要实用的!我们从现在要开始学会:少谈技巧,返朴归真,踏踏实实地卖好处吧!

    课程时长

    6 H

    课程大纲

    第一篇 参透销售的真正内涵
    销售不是一股脑的解说商品的功能。
    销售不是向客户辩论、说赢客户。
    销售不是我的东西最便宜,不买我的就错了。
    销售不是口若悬河,让客户没有说话的余地。
    我们要明白:顾客要的到底是什么?价值
    品位
    利益
    感觉
    当销售人员出现在顾客面前,顾客通常会有以下疑问:  
    (1)我为什么要听你说?  
    (2)你要说什么?  
    (3)这到底对我有什么好处?  
    (4)谁也是这么说的?  
    (5)谁也是这么做了?
    我们要做的:做好人 卖好货
    第二篇  “人”的好处——销售中的沟通艺术
    让顾客一看到你就快乐!我们应该做什么?
    同理心训练——取悦顾客的武器
    管好自己的嘴——顾客沟通六问技术
    第三篇 “产品”的好处——拨动顾客心弦的秘器
    顾客购买心理分析
    成功销售四问:
    1我在卖什么?
    2顾客为什么要向我购买?
    3顾客购买产品的动力何在?
    4谁是我的竞争对手?
    FABE的升级版话术
    介绍产品注意事项
    第四篇 心悦诚服——解决顾客的心病
    想顾客之所想——迎合顾客期待
    急顾客之所急——放下顾客包袱
    忧顾客之所忧——解除顾客抗拒
    第五篇 皆大欢喜——双赢的结果
    常规成交方法
    情感成交方法

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