竞争性营销实战能力提升训练
发布日期:2014-08-19浏览:683
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课程大纲
引言:竞争性营销时代已经来临
第一单元:认识竞争性营销
1.企业利润与现金流
2.企业利润与市场份额
3.竞争性营销的前提——竞争和预备竞争
4.竞争性营销的本质——创造顾客价值
第二单元: 分析竞争者
一、界定企业竞争者
1.品牌竞争者
2.行业竞争者;
3.一般竞争者;
4.广义竞争者。
二、识别竞争者的战略
划分战略群体可以帮助企业进行正确决策。
1.可确定本企业所在的位置。
2.可从中选择较易进入的群体。
3.可为企业决策提供依据。
4.非群体之间也存在竞争。
三、判断竞争者目标
1.在不同情况下对同一目标的重视程度有所不同。
2.在目标组合中的侧重点有所不同。
3.确定企业目标的因素有所不同。
四、评估竞争者的优势与劣势
1.“扬长避短”是市场竞争的重要原则之一,
2.了解本企业与竞争对手的优势与劣势。
3.可帮助企业选择适当的竞争行动。
五、估计竞争者的反应模式
1.从容竞争者。
2.选择型竞争者。
3.凶暴型竞争者。
4.随机型竞争者。
第三单元: 行业竞争环境分析
一、行业竞争结构
五种影响行业竞争的五种基本力量。
1.同行业内企业之间的竞争
行业发展阶段;
行业集中程度;
行业的产品差异程度;
行业的规模状况。
2.潜在加入者的威胁
3.替代产品的竞争压力
4.购买者的成交能力
5.供应商的成交能力
二、行业竞争形势
1.分析行业竞争形
2.描述行业的竞争形势
三、进入与退出的行业的障碍
1.进入障碍
2.退出障碍
第四单元 市场竞争战略
竞争战略:企业计划在一段较长的时期内采用的主要竞争手段。
一、高质量竞争战略
1.高质量要注重产品的性能质量。
2.高质量要以顾客需求为依据。
3.高质量要反映在企业的各项活动和创造价值的全过程中。
4.高质量在比较中不断进取。
二、低成本竞争战略
三、差异优势竞争战略
四、集中优势竞争战略
第五单元 市场竞争策略与营销创新
一、市场领导者竞争策略
二、市场挑战者竞争策略
三、市场追随者竞争策略
四、市场补缺者竞争策略
五、基于4P理论营销创新思维
1.盈利模式设计
2.成本
3.品牌
4.渠道
5.大客户营销
第六单元:竞争情报
一、竞争情报的分析方法
二、竞争情报的获取方法
三、竞争情报的分析流程
四、竞争情报和反竞争情报
五、情报从业人员的素质要求和法律风险