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  • 查看详情>>     由于在培训这个行业中工作时间较长,有一些经验和认识的原因,很多企业老板会邀请我去进行上课和学习交流。每家企业的培训教室都是必要参观的地方,在企业的培训教室中,总能看到一些关于学习的标语。其中有一条是很多企业常挂并且特别引人注目的——“培训是员工最大的福利。” 看这样挂着这样横幅的企业,就感觉到这家企业的员工培训工作做得不够到位。我们应该突破传统的培训观念,把培训看作是实施企业战略的一个重要支撑。相信很多人都或多或少的有过参加培训的经历,我们参加培训和学习是很辛苦的,很多时候都是需要员工下班后,或者周末加班进行培训学习。既然说培训是员工最大的福利,那我们认为培训组织者和培训老师的风险很大,因为如果授课老师呆板、学习环境嘈杂、课程又枯燥,再加上万一内容跑题了的话,那么员工会产生;“我可以不要这个福利吗”的想法!其实我们都懂得,辛辛苦苦工作了一周了,员工更希望在周末的时间约上同事或朋友去玩玩,或者拉上女朋友的小手去看看电影,放松一下一周来的紧张工作情绪,大家觉得这样的周末才有意义。如果培训仅仅是作为福利,是很难让员工觉得自己是福利的“享有”者,而是被动的接受HR总监或者培训经理的安排,是一种强制性的,而且没有现实可观的实际利益。“强扭的瓜不甜”,长此以往,培训将会堕入一个“强制学习——员工抵触——效果不佳——再强制学习”的恶性循环中。 作为企业的培训经理们要认识到,培训是企业战略发展的一个重要支撑也是企业给员工的一笔重要投资。企业培训工作的开展不仅需要耗费时间,而且需要耗费巨大的人力、物力和财力。投资和福利最大的区别就在于:福利是发放的,相当于中秋节的月饼,你可以喜欢也可以讨厌,你可以选择吃掉,也可以选择扔掉;而培训则是一种投资,是需要员工进行吸收并产出。为了达到这一目的,就要用创造性的思维,将培训的形式、方法进行创新,让员工从被动的接受转为主动的学习。 其实,我们认为企业中的每一位员工都是热爱学习的。大家来到一家企业中工作,除了挣钱以外,更为重要的是提升自己的能力和水平,所以员工本身是热爱学习并渴望进步的。可是我们如果没有把握好员工的需求,没有选择好课程和老师,那么员工们就会表现出来一种不爱学习的现象,这个错在员工吗?不,错在你——培训经理们和HR总监们。 而目前来看,我们每花一分钱进行企业培训,至少有一半是被浪费了的,但我们不知道浪费在什么地方,高层经理认为:“花了大量精力搞培训,却在中间管理层贯彻得不好”;中层管理人员则说:“不明白现在的员工到底想要什么”;一线工人埋怨道:“上面思路不明,上面生病,却让我们吃药”…… 结果,用心良苦的培训换来的是几乎所有参训学员的不满。这是大多数企业培训工作的真实现状。培训是否就是“找个人来讲讲课”?企业的培训经理每年都做一个培训计划,培训内容由外部的培训机构做支持,外部培训机构为企业推荐时下非常流行的老师或课程,企业的培训工作仿佛搞得热火朝天。在各位培训经理热火朝天之余,是否该想想这些培训投入,产出在什么地方呢?你的培训工作,为企业带来了利润增长吗?   经过多年来的培训工作经验,我有几点个人看法供读者参考:     原因分析:1、培训缺乏明确的目的性,企业为培训而培训。     培训的目标是什么?建立培训体系是基于公司的战略需求还是基于企业员工自身的需求?这是一个必须搞清楚的首要问题。某些企业建立了培训系统,由专人负责培训工作,可培训系统并没有保证培训的有效性,取而代之的是以大量纸面上的文件寻找做培训预算的理由和花掉这些钱的“合理性”,也就是为了完成培训工作而实施的培训。在某种程度上,这是将公司资源浪费转化成培训部门或培训经理所谓的“业绩”。 原因分析:2、培训课程的设计与工作实际相差甚远。     大多数企业在实施管理培训时会与外部培训机构合作,而外部培训机构所提供的课题,往往看似是时下流行或程式化、概念化的课程,但是这样的课程并不能相好地与企业管理现状和存在的问题相结合,让员工觉得不能与实际工作挂上钩,更结合不了自己的岗位技能提升,所以在心里就存在着不愿接受,也在听过、热闹过之后觉得一无所获,真正需要解决的问题没有解决。伟大领袖毛主席说:“没有调查就没有发言权”,基于上述,我们认为在设计课程的时候,一定要先做好调研工作,把握住企业存在的问题,以及了解清楚解决问题的方法和根源是什么;基于此,明确课程设计的目标和原则,把调查结果融入到课程设计中,然后搭建课程框架、完善课程内容,形成标准化课程。我们认为评价一门课程是否有效最根本的依据是看这门课程是否与渗透到了员工的实际中并解决了员工存在的问题,改变了员工的工作行为,从而增加了企业的有形或无形效益。课程设计对路了,培训工作的有效性达成也就自然会水到渠成了。 原因分析: 3、部门经理认为培训是人力资源部或培训部门的事情,与自己无关。 培训体系的建立必须是层层相扣的,部门经理同时是培训工作的最重要也是最直接组织者、推行者和实施者。但是,很多企业的经理人都错误的认为培训只是人力资源部或者培训部门的事情,部门只要派人去参加就可以了。据我所了解,很多企业中存在着一种无形的岗位,即“培训专员”,解释为:“专门参加培训的人员”。只要有培训,就安排一个固定的人去参加,此人即成为了“培训专员”,人力资源部或培训部门看到只有人来参加培训了,也就睁一只眼闭一只眼。请各位试想一下,这样的企业中开展的培训怎么能够帮助企业解决问题呢?   现代企业中,培训工作存在的问题还有很多,我就不在此一一列述,只是分析了几个原因以起到以点带面的作用。细想一下,凡事必须要有解决之道,以下几点也供各位读者参考: 策略应对:1、培训的目标制订一定是公司业务战略规划的分解。 培训工作的开展,一定是结业公司业务需求的,是建立在公司业务开展的基础之上。所以说,我们每一位培训经理在拟定培训目标和年度培训计划时,要清楚的了解公司的业务需求和战略规划,并据此来拟定。当然,了解清楚公司的业务战略发展规划的办法有很多种,比如说:列席公司董事局会议;主动要求参加公司高管层经营管理会议;参加各业务部门的会议;甚至主动约老板喝茶聊天等等,相信只要你的目的是搞好公司的培训工作,无论是采取哪一种合理的方式,老板都会同意并支持的!在老板的眼中,企业中的所有经营管理活动对于他来讲都是不分伯仲的重要!培训——这项可以有力支撑企业发展的战略武器,老板们又怎会怠慢? 策略应对:2、制定培训项目计划时“拉部门经理下水”。     在每年、每季甚至每月制定培训计划前,与各业务部门或培训需求部门经理召开沟通会议,在会上让各部门的经理提出管理中出现的各种问题和希望解决的问题办法,针对每个问题从培训的角度上进行阐述和分析,再针对分析的结果集体共同商讨培训方案,订立具体的培训项目行动计划,并且邀请业务部门的经理担任培训讲师参与到培训项目中来。 策略应对:3、选择外部培训产品时,需要考虑结合企业内部案例进行再设计。 企业管理培训通常选择采购外部专业培训机构的讲师和课程,在选择外部培训产品要求培训产品机构在课程设计时必须进行企业调研,并将调研结果形成课程案例揉合到授课中去,即:课程主体是标准化的,但课程案例必须是来源于本企业的,从而提高课程与实际工作的吻合度。 策略应对:4、企业内部培训为主,进行知识沉淀、知识管理和文化传承。 作为企业培训经理,要尽量提升内部培训在培训计划中所占的比例,特别是企业的基层或中层人员的基础培训,应该100%地进行内部课程开发和授课,尽量发掘和建立内部兼职培训师的管理体系,将企业经营管理中的各类知识和经验进行收集和整理,运用知识管理形成企业知识库,这也是运用培训在企业内形成一种企业文化的传承重要手段。秦朝末年,刘邦军队攻进秦朝的皇宫中萧何首先保护了秦朝的各种文献档案,刘邦论功行赏时,萧何获头功,刘邦说:其它将士只是功狗,而萧何是的功人,功劳最大。由此可见,知识管理对于一个国家和一个企业管理的重要性有多么之大呀。 策略应对:5、全体管理人员皆为培训师。 在企业中大量引进“TTT(Training The Trainer)”培训课程,从基层主管到公司高层管理者,甚至董事长,都需要在管理职能的基础上加强培训工作,加强“教练”职能。 制订解决企业问题方案的步骤: 第一,明确问题是什么; 第二,查明原因是什么; 第三,找出包含培训在内的多种解决办法; 其四,选择认为最适合的解决办法。 如果培训是其中的一种选择的话,那么需要确定培训针对的人群和所包含的内容等。在使用上述步骤时,我们考虑两种典型的情况:一种是企业面对未预期到的事件的情况;另一种是企业业绩不佳的情况。在这两种情况下,企业做决定的压力比较大,比较容易导致企业做出非理性的关于针对培训工作的决定。  
  • 查看详情>> 培训是用来营造学习共享与互动氛围的组织。 未来唯一持久的优势,是有能力比你的竞争对手学习得更快。 ——彼得·圣吉 传统的培训是给企业雇员传授其完成(或提升)本职工作所必需的岗位技能的过程。以往,培训主要是传授技术技能,例如给装配工培训焊接电线的技能;而现在,“培训”的内涵越来越丰富:透过培训工作的开展可以加强组织中团队成员的融合;培训可以提升中高层管理者的领导能力;培训可以帮助企业的员工适应技术变化,改进产品和服务质量,推进生产力;培训可以帮助员工进行团队建设、决策和沟通技能提升;培训可以帮助员工提升计算机或外语等岗位技能;培训也可以在组织变革时充当先锋官的职责;为了满足竞争需要更好的服务,员工也越来越需要得到客户服务方面的培训…… 培训已经不再仅仅关注于传统的培训目标,而是越来越多地与企业的战略目标联系起来,成为企业战略的重要支撑。 有一个博士分到一家研究所,成为学历最高的一个人。有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼,正好正副所长在他的一左一右,也在钓鱼。他只是微微点了点头,这两个本科生,有啥好聊的呢?不一会儿,正所长放下钓竿,伸伸懒腰,蹭蹭蹭从水面上如飞地走到对面上厕所。博士眼睛睁得都快掉下来了。水上飘?不会吧?这可是一个池塘啊。 正所长上完厕所回来的时候,同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。怎么回事?博士生又不好去问,自己是博士生哪!过一阵,副所长也站起来,走几步,蹭蹭蹭地飘过水面上厕所。这下子博士更是差点昏倒:不会吧,到了一个江湖高手集中的地方?博士生也内急了。这个池塘两边有围墙,要到对面厕所非得绕十分钟的路,而回单位上又太远,怎么办?博士生也不愿意去问两位所长,憋了半天后,也起身往水里跨:我就不信本科生能过的水面,我博士生不能过。只听咚的一声,博士生栽到了水里。两位所长将他拉了出来,问他为什么要下水,他问:“为什么你们可以走过去呢?”两所长相视一笑:“这池塘里有两排木桩子,由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都知道这木桩的位置,所以可以踩着桩子过去。你怎么不问一声呢?”学历代表过去,只有学习力才能代表将来。尊重经验的人,才能少走弯路。一个好的团队,也应该是学习型的团队。 当今社会科学技术日新月异,应用技术的人员必须不断更新知识,才能跟上科技的发展。我想请读者了解到这样一组数据:电话从发明到发展到1000万用户,用了整整30年;互联网的发明到发展到1000万用户,只用了3年。世界每时每刻都在发生变化,而这种变化在整个人类发展史上都从未曾有过的,我们掌握的知识量在日益增长,而我们的知识的“保质期”在不断缩水,到2020年,我们拥有的知识总量将会是现在的4倍以上,2050年,我们目前的知识总量将会是届时的2%!触目惊心的数字无时无刻不再提醒我们,落后就要挨打,在这个弱肉强食的市场环境下,企业培训必须成为企业战略发展的重要支撑,而不是仅仅局限于人力资源模块下面的一个细小分支。 一个本科生的知识,如果不进行学习更新,两年以后就会被淘汰。学历并不等于学习力,学历代表的是过去,而学习能力代表的是将来!同样,一个企业如果不能通过培训对企业员工的知识、能力和态度进行学习更新和提升,这个企业将会在两年甚至更短的时间内被市场淘汰! 以我多年来企业人才培养的经验来看,大多现代企业的经营者,都有意将自己的企业定位为学习型的组织,我认为企业的经营者们首先应该了解并懂得什么是学习型组织。学习型组织理论认为,企业持续发展的源泉是提高企业的整体竞争优势,提高整体竞争能力。未来真正出色的企业是使全体员工全心投入并善于学习,持续学习的学习型组织。通过酿造学习型组织的工作氛围和企业文化,引领不断学习,不断进步,不断调整的新观念,从而使组织更具有长盛不衰的生命力。培训正是为了突破传统企业的等级权力控制,帮助企业适应进入信息时代、知识时代,建立新型管理模式适应企业在科技迅速发展、市场瞬息万变的竞争中取胜的需要,实现这个目标而出现的。
  • 查看详情>>      管理学上有一个“奥格尔维定律”,说的是一种人才现象,大致意思是说“每个企业家都雇用比自己更强的人,企业就能发展成为巨人公司;如果你所用的人都比你还差,那么他们就只能做出比你更差的事情。”楚汉相争,刘邦能够得天下,成就汉室大业,除历史的原因外,少不了张良、韩信、萧何等良臣勇将的鼎力相助!今天,带您学习刘邦的用人秘诀。 汉高祖刘邦平民出身,文不能书,武不能战,“智不比张良、勇不如韩信、才不敌萧何”。但他善用人才,能够把天下人才都集结在自己的周围,利用秦末暴乱之机,兴汉灭秦,成为中国历史上第一个平民皇帝。   纵观刘邦的人才管理,大致有六方面的特点:   知人 善任         知人善任,首在于知人,其次是善任。知人之先在于知己,其次在知彼。刘邦非常清楚地知道,一个领导最重要的才能是什么,如何调动部下的积极性,他用韩信带兵,张良出谋,萧何保后,一切工作都安排得有条不紊,由此他就成为这个集团的核心。 不拘 一格   刘邦有一个很大的优点,就是他不拘一格的使用人才。他把贵族张良、游士陈平、县吏萧何、狗屠樊哙、商贩灌婴、车夫娄敬、强盗彭越等各色各样的人组合起来,使其各就其位,使所有的人才都能够最大限度地发挥作用。历史证明,他的用人策略是十分英明的。 不计 前嫌   刘邦的队伍里面,有很多人原来曾经是在项羽手下当差的,因为在项羽的部队里面待不下去跑过来投奔刘邦,刘邦敞开大门,不计前嫌,一视同仁表示欢迎。如韩信、陈平,韩信原来是项羽手下的人,因为在项羽手下不能发挥作用,来投奔刘邦。其实,一个领导者如果老是小肚鸡肠、计较甚多,能招募来好的人才吗?恐怕连帐下之人也会离他而去。 坦诚 相待   坦诚相待,不仅仅是反映一个人的素质问题,更是为人处事的一条原则。对于人才,他们不仅需要应得的酬劳,而更需要尊重和信任。刘邦之所以能够得到张良、韩信等人的帮助,就是由于刘邦信任对方,尊重对方,得到了对方同样的回报,同样的信任和尊重,以致于才尽心尽力地帮他出谋划策。这也是我们非常值得借鉴的经验。   用人 不疑   做一个领导最忌讳的,就是一天到晚看见所有的人都很可疑,今天猜忌这个,明天猜忌那个。刘邦他就有这个魄力,他一旦决定用某某人,绝不怀疑,放手使用。 论功 行赏 使用人才,首先是要信任他,尊重他,同时也应该奖励,因为奖励是对一个人才的贡献是实实在在的肯定。刘邦夺取天下以后,根据各个人的不同功绩,对功臣论功行赏,不但封赏了萧和、张良、韩信、彭越等一批人,还封赏了他最不喜欢的人——雍齿。 刘邦之所以能够成就汉室大业,与他善用人才有很大的关系。企业经营的核心是管理,管理的关键在人才。我们搞企业管理也要把人搞明白,了解人才能驾驭人,才能使用人。
  • 查看详情>> 看到一则短文,大意是一名校的大学生颇受老师青睐。临毕业前,班主任送给该生一句话,希望他毕业后,每年都能读一本有益的书;学生笑道:“我一年何只读一本有益的书?”十年后,师生相遇,谈及此事,学生满脸愧色,原因是他十年来从未完整地读过一本有益的书! 读书——开卷有益,老子在几千年前就告诉了我们这个道理,所以我们需要读书;特别是在这个竞争的年代,读书等于充电,已经成为当今人类的共识。 可是,仔细一想,在我们当中有多少人完整去读过一本书呢?有多少人完全读懂了书中的寓意呢?又有多少人明白了该读什么样的书呢?我认为,读书,要读一本可以影响人一生的书——一本《钢铁是怎样炼成的》,一本《牛虻》,一本《平凡的世界》,曾影响过世界各地多少人的成长。而读不该读的书,就比不阅读还糟糕。 也许有人会说:“读书,特别是理论书,太枯燥、太累了。”是的,学习本身就不是一件轻松的事。但通过学习,能不断提高自己的理论水平、思想素养、道德情操、处理问题的能力,……,如此受益,我们何乐而不为呢? 也许有的人会说:“整天忙于工作,应酬又多,哪有时间读书?”这种藉口在明白人面前不攻自破。只要想读书,怎会没有时间?卢梭曾说过:“我口袋里,只要有一本新书,我心就怦怦跳动了起来,恨不得一口气把它读完。” 欢迎大家抽出时间加入读书的队伍中,去寻找那种让我们久违地心跳感觉,完整地读一本书,读完后去认真地思索和体会,当你有所领悟并赋予行动时,我相信,将会是你生命的重新开始! 古人和经验都告诉我们,读书能明志;读书,确确实实对提高我们的精神境界大有裨益。 愿我们能多读几本好书;愿从今以后,我们见面的问候语是:“今天你读了吗?”
  • 查看详情>> 我不欣赏赞誉,也不喜欢鲜花;我不善读成功之道,却钟爱败局之谈;并非我不近人情,而是我常常以反证引思。 中学时代曾习春秋一古文,讲述到扁鹊过人的医道。扁鹊一日去见蔡桓公,与之交谈后,提醒蔡桓公:“君侯有病,目前尚在表里,如不及时医治,恐及深处恶化。”“我哪里有病?”蔡桓公大笑道:“医生就是喜欢给没有病的人治病,以此炫耀医术高明!” 十日后,扁鹊又见蔡桓公,说:“君侯的病已至肌肉,若不及时治疗将会加深。”蔡桓公听后极为不悦。 又过十日,扁鹊再见蔡桓公,说:“君侯的病已深入肠胃,若不及时治疗将会发展至不可收拾。”蔡桓公沉下脸不理之。 再过十日,扁鹊一见到蔡桓公,转身就跑。蔡桓公十分纳闷,派人询问扁鹊为何逃之?扁鹊长叹道:“蔡桓公病情已恶化至骨髓,只有老天才能妙手回春,我已无可柰何,故我只有一跑了之”。 五日后,蔡桓公全身发热,高烧不退,疼痛而死。 此故事所包含的寓言,耐人寻味,令人思考。 近代,貌似蔡桓公的企业还少吗?秦池的沉沦,飞龙的宠坏,三株的崩溃,亚细亚的灭亡,王安电脑的消失,安然的倒闭,……,举不胜举,让人不能不痛心疾首。 企业经营管理中,如同扁鹊给蔡桓公看病,不能掉以轻心来不得半点马虎。企业的各级管理者们,也许鲜花会挡住您的眼睛、掌声会阻碍您的听力、赞誉之词会扰乱您的思维……但是无论如何,请您不要忽略身边的“扁鹊”,他们也许给您的只是您认为的一盆冷水,让您浑身湿透,倍感不爽,但请不要忘记,这是清醒头脑的好办法。中国有句古语说得好:“良药苦口利于病”! 在当今“互联网+”的时代,不可否认很多企业曾经有着成功的辉煌,但透过辉煌,我们是否在这个新时代的浪潮下发现企业存在的诸多不足?而改善这些不足,也确实需要我们的神医“扁鹊”。 今天,我为企业的“扁鹊”高唱赞歌,请关注您身边的“扁鹊”,不要将他们遗忘,甚至扼杀,否则,下一个倒下的也许就是我们。
  • 查看详情>> 影院热播《百鸟朝凤》,在手机微信中的“微票儿”一刷:居然评价高达9.3分!——震惊!毫不犹豫买票。 在影片开头“老谋子”的荐引下观影,后陷入深深思索:《百鸟朝凤》看似一部描写唢呐艺人的影片,实为寓意了中国传统文化与现代文明的强烈冲击! 在无双镇,吹唢呐这种传之久远的民间艺术,绝不止于娱乐,更具意味的是它在办白事时是对远行故去者的一种人生评价——道德平庸者只吹两台,中等的吹四台,上等者吹八台,德高望重者才有资格吹“百鸟朝凤”。“百鸟朝凤”这支高难度的曲子,也只有领军的唢呐高手才能胜任。在师傅焦三爷的细心培养和精心打造下,游天鸣成为“百鸟朝凤”的继承人,也成为“游家班”的掌舵人。可是,唢呐艺术的传承并没有象焦三爷想像的那样在“游家班”发扬光大,反而,以唢呐为代表的中国传统艺术与现代文明的各类事物产生了强烈的冲击!结果,唢呐艺术被冲得支离破碎,让人心酸又心痛……唢呐艺术虽然承载了老一辈匠人的情怀,并是摆逃不了成为“非物质文化遗产”走进博物馆的命运。为什么是这样的结果?是因为环境发生了变化,时代的车轮滚滚向前! 中国有句传统的见面候语:“您吃了吗”,如今应当改变一下,为:“您学了吗”。正是在这种高速的变化中以及近乎残酷的竞争压力之下,奋斗的职业人士都意识到了学习与提升的重要性。正如人们常说的一句话:“你永远不能休息。否则,你将永远休息。” 当时代进步了大家都在使用智能手机时,如果你仍然在使用功能机;当大家都在使用微信沟通时,如果你仍然固执用笔和纸写信;当大家纷纷运用“互联网+”的运作模式时,如果你仍然在传统的领域中苦苦挣扎……结果是可想而知的。你并没有错,可是,时代会无情地把你淘汰! 有首歌词大意是“这个世界变化真快,左看右看上看下看都看不过来……"确实,睁开我们的眼睛,发现这个世界一切都在快速变化,而唯一不变的就是“变”。达尔文说过一句话:“在这个世界上,能够生存下来的物种并不是那些最强壮的,也不是那些最聪明的,而是那些对变化做出快反应的。”在这个快速变化与竞争激烈的时代,如果我们不改变、不进步、不学习的话,很快就会落后,跟不上时代的发展——“逆水行舟,不进则退”。 套用现在的时髦话语:无论你个人多么牛逼、多么屌丝,你也跟随不上时代发展的脚步! 时势造英雄,不是英雄造时世。 相关评论链接: 《百鸟朝凤》从表层看是写的吹唢呐,但从深层看,表现的是对中华民族对优秀传统文化应持有的正确态度。如何对待本民族的优秀传统文化,其中包括根植于民众的民间文化,这是当前中国面临的一个严峻课题。(中国文联原副主席仲呈祥)   《百鸟朝凤》坚守的,正是一条与《人生》《老井》《变脸》《首席执行官》等一脉相承并与时俱进的中国特色、中国风格、中国气派的深化现实主义的电影发展道路。这正是在东西方文化八面来风的现实背景下,面对形形色色的历史虚无主义思潮和东施效颦的“西化”鼓噪,依然葆有可贵的文化自觉和文化定力的体现。它是中国特色的电影创作的成果。(人民日报)   《百鸟朝凤》熔铸着吴天明对人生、对电影的感悟,表达了他对中国优秀传统文化的认识和传承,以及对现实中普通人的细致关怀。有提前看过影片的影迷表示,《百鸟朝凤》故事感人,主演精湛的表演让人落泪。(新浪网)  

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