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孙宜斌

孙宜斌 暂无评分

管理能力 领导力

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  • 孙宜斌
  • 所在地: 广东省 深圳
  • 擅长领域: 领导力 职业素养 人力资源综合
  • 所属行业:生产|加工|制造 大型设备/机电设备/重工业
  • 市场价格: (具体课酬请与讲师沟通确定)
  • 主讲课程:1.MTP管理才能发展训练 2.TWI一线主管管理技能训 3.卓越领导力修炼2-3天13 4.高效会议管理培训1-2天 5.部属教导与指导技能1-2天 6.双赢商业谈判培训1-2天 7.情绪控制与压力管理1-2天

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  • 查看详情>> 1、经理之道职业理念与态度 2、经理之术管理技能与情商 三、中层经理的角色 1、中层经理的角色错位 民意代表、小国之君 2、讨论-你心中期待的上司与部属? 3、中层经理的三维角色 对上司、对平级、对下属 四、中层经理的四个维度的功能 远期、近期、对人、对事 第二节 管理与组织效能 一、从企业本质的角度看管理 1、企业存在的目的; 2、管理与管理内涵; 3、什么是好的管理 二、组织与组织构成的要素: 三、理解组织效能的涵义 四、有效发挥组织效能的要点 1、主动协调沟通 主动协调沟的意义与内涵 2、职务的认知-激发工作认同感 了解职责背后的意义 3、授权与定责 授权的好处 授权的障碍 授权的方法 第二章 工作管理 第三节 计划与执行 一、PDCA管理循环与计划的重要性 1、认识PDCA循环 2、计划的涵义及重要性 3、不做计划的原因 二、拟订计划的原则与方法 1、目标明确(SMART原则) 2、掌握并分析数据(5W2H工具) 3、拟订具体方案(WBS方法) 4、计划评估的4个原则 三、工作分派应考量的原则 1、对执行者的考量 2、对任务的考量 3、对组织层面的考量 四、工作有效执行的要义: 1、要什么--明确结果 2、谁来做--锁定责任 3、谁检查--跟进纠偏 第四节 控制与问题处理 一、控制的本质与原则 1、控制与控制的本质 2、控制的原则 二、控制方法--工作监督 1、工作监督的意义 2、工作跟进的方法与工具 3、工作监督时应有的态度 三、如何发现问题解决问题 1、何谓问题? 2、面对问题的态度与认知 3、克服发现问题的障碍; 4、解决问题的七步法 四、如何培育问题意识 1、培育部属的问题意识 2、提升自己的问题意识 第三章 人员管理 第五节 部属培育与指导 一、培育的意义—水涨船高 1、培育的重要意义 2、培育部属的障碍与误区 二、人才培育的途径与方式 1、人员培育的途径—OJT、OFFJT、SD 2、人员培训育的方式 机会、激励、授权、参与 三、掌握培育的要点 1、冰山理论:知识、技能和态度 2、有效培育的关键因素 四、工作指导的方法 1、信息接受的“梯形”图 2、OJT工作四步指导法 3、培训需求、计划与效果评估 第六节 组织沟通与协调 一、建立沟通的渠道 1、沟通与沟通的管道 2、沟通在管理上的功能 二、克服沟通的障碍 1、来自上司的障碍 2、来自部属的障碍 3、如何克服沟通的障碍 三、沟通时应掌握的原则与技巧 1、企业内沟通的准则 2、沟通表达技巧 3、倾听的艺术 四、组织内的多向沟通 1、向上沟通的原则方法 2、向下沟通的原则方法 3、平行沟通的原则方法 五、因人而异的沟通风格 1、随和型的沟通策略 2、表现型性格沟通策略 3、分析型性格沟通策略 4、力量型性格沟通策略 第七节 驾驭人性的激励 一、人性与动机 1、人性假设:X理论、Y理论 2、透视行为动机与激励 3、改善员工行为的三步路径 二、有效激励员工的方法 1、员工在工作中的期望 2、日常有效激励下属的方法 3、责备与赞美的技巧 三、激励的四项原则 1、原则一:公平原则 2、原则二:刚性原则 3、原则三:及时原则 4、原则四:清晰原则 四、激励理论的应用 1、需求层次理论的启示与应用 2、双因素激励理论的启示与应用 3、强化激励理论的启示与应用 4、最有效的因人而异的激励DNA 五.培养员工的正确态度 1、态度与态度的特点: 2、培养员工正确态度的方法 第四章 领导力修炼 第八节 从管理迈向领导 一、认识领导力 1、领导力的意义 2、管理VS领导 3、影响力的来源 二、领导者特质 讨论:描述你心目中领导者的特质 1、领导者三心:包容、无私、积极 2、将之五德: 智,信,仁,勇,严 三、因情境而异的领导风格 1、指挥式领导的情境应用 2、教导式领导的情境应用 3、协助式领导的情境应用 4、授权式领导的情境应用 四、卓越之路--经理人职业发展: 1、自知—自我剖析 2、立愿—职业信念 3、行动—践行反省
  • 查看详情>> 第一章. TWI与企业一线主管角色认知 1、认识TWI: ①. 什么是TWI? ②. TWI的起源与发展。 ③. TWI取得的成就? 2、一线主管的定位与角色认知 ①.谁是企业的一线主管 ②.一线主管的角色认知 3、一线主管必备的2种知识,3个技能 ①.工作的知识-职责的知识 ; ②.JM改善技能、JR领导技能、JI指导的技能 4、一线主管应具备的管理意识 ③.“客户第一、结果导向”的管理理念 ④.“基于三现主义”的现场管理意识 ⑤.“遵循PDCA循环“的问题解决流程 ⑥.“二八原理”的要事优先效能法则 ⑦.“注重预防关注过程”的现场管理思想 ⑧.“效率源于士气”的团队观念。 5、整体把握现场管理—现场管理之屋 ①. 现场管理的核心目标—创造价值。 ②. 现场管理的基础工作 —5S、SOP、团队士气、革新意识。 ③. 现场的五大管理对象—4M1E ④. 现场的五大管理项目—Q、C、D、M、S 第二章、JI部分(指导的技能-教导力) 1、培育与指导的基本观念 ①. 工作教导的重要性 ②. 培育部下必须注重的三个因素; ③. 愿学胜于会教、身教胜于言教 ④. 构建易于得到指导的环境 ⑤. 创造利于部下成长的气氛 ⑥. 指导部下:让问题员工焕发活力 ⑦. 指导部下:让骨干员工得到成长 ⑧. 指导部下:让接班人日益成熟 2、JI- 工作指导的方法 ①. 不完善的指导方法(情景模拟) ②. 工作指导4阶段法讲解 第一阶段:进行学习准备 第二阶段:说明作业 第三阶段:试做 第四阶段:检查成效 ③. 运用四阶段指导法的4项准备工作 第一:订立训练计划 第二:分解作业(作业分解讲解-标准案例) 第三:准备全部的东西 第四:整备作业场 3、提高员工实际操作技能的指导要点 ① 主动指导、积极引导 ② 按日程计划进行 ③ 指导的在线化、即时化 ④ 干部调职对培训工作的无缝对接 4、如何营造学习型班组 ①.培训工作制度化 ②.员工技能目视化 ③.考核比赛例行化 ④.调薪、升职、荣誉关联化 5、演练:分组进行指导方法模拟演练; 第三章. JM部分-(改善的技能-创新力) 1、现场改善的基本观念 ①. 现场改善工作的重要性 ②. 改善工作的前瞻性、全员化与常态化 ③. 现场改善的方向:Q、C、D、M、S ④. 现场改善的目的与着眼点 ⑤. 现场改善的障碍与对策 2、工作现场的作业改善 ① 现场管理中的七大浪费 ② 认识问题 ③ 问题描述 ④ 问对问题 ⑤ IE 七大改善手法介绍: 动改法、防错法、五五法、双手法、 人机法、流程法、抽查法 ⑥ 改善的基本技法介绍: 联想法、缺点/优点列举法、头脑风暴法 3、JM改善方法讲解(四阶段法) 第一阶段:分解作业讲解 分解作业细节:(搬运、机械、手工)作业 第二阶段:自问细节讲解 ① 5W1H法进行自问 ② 4M1E法进行自问 第三阶段:构思新方法讲解 消除法、结合法、重排列法、简化细节法 进行新方法展开 第四阶段:实施新方法讲解 接纳、认可、运用、认同,实施新方法 4、解决问题的8D法(改善小组活动开展方法) ① 课题选择 ② 现状把握及目标设定 ③ 活动计划作成 ④ 原因分析 ⑤ 对策立案及实施 ⑥ 效果确认 ⑦ 标准化管理 ⑧ 反省及今后展望 5、Idea现场改善提案思想的导入 (生产一线改善提案活动开展方法) 第四章、JR部分-(带人的技能-领导力) 1、一线主管管人的基本认知 ① 管理的定义 ② 管理者管理能力的构成 ③ 管理者的五项职责: 目标设定、组织化、工作规划、 业绩的判定与评价、人才开发 ④ 管理者的成果如何通过部下来展现 ⑤ 洞悉人性才能驾驭—掌握员工性格特点 ⑥ 管理者与部下的关系模型 2、现场工作关系处理 ① 了解员工及了解员工的途径 ② 掌握对方想法与心情的基本原则: 不打断、不辩论、不霸占、不贸然、 认同、鼓励让员工说出重要的事 ③ 与部下建立良好人际关系的四步骤 工作情形应事前告知; 表现好时应及时给予赞美; 涉及切身利益的变动要事前告诉对方 让部下充分发挥能力 ④ 取得上司信任与支持的方法 3、现场管理中的工作关系问题解决方法 ①. 员工关系问题发生的类型图 ②. 工作关系方法四阶段 掌握事实 详加思考再决定 采取措施 事后确认 4、一线主管与员工有效沟通技巧 ①.认识沟通 ②.有效沟通的模式与原则 ③.沟通要因人而异。 ④.委派工作的沟通技巧 5、一线主管有效激励员工的技巧 ①.激励的基本原则 ②.双因子理论 ③.马斯洛需求等级 ④.低成本的激励几种方法 6.现场人员关系问题处理方法讨论 回顾、总结、行动计划

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