查看详情>> 【课程介绍】 班组长作为企业的细胞核，其能力的高低直接决定了企业的效益，如何打造一支完美的班组长团队，是目前企业面临的重要工作之一。 【培训收益】 明确班组长在企业中应有的角色定位与要求； 提升班组长所必需的胜任素质能力； 提升班组长的自我管理能力； 培育优秀班组长。 【培训对象】企业班组长、线组长、室所长、部门主管、店长等 【培训时间】1天/6小时 【培训大纲】 第一讲：班组长的自我管理能力 1． 班组管理的新特点 2． 我是谁 3． 班组长的使命 4． 班组长的作用 第二讲：班组长的基本任务和职责 1． 班组长基本任务 2． 班组长的权力 3． 班组长的管理特点 4． 班组长的角色转换 5． 班组长的基本素质要求 第三讲：班组长的能力要求 1． 基本能力 2． 应具备的本领 3． 目标管理 4． 班组长的决断力 第四讲：班组长在管理中注意的关键 1． 如何执行规章制度 2． 管理艺术 3． 管理的六项基本功 第五讲：精细化管理 1． 什么是精细化管理 2． 质量管理中在抓的四个关键点 3． 现场改善 第六讲：班组长如何管人用人 1． 如何看待下属 2． 如何观人 3． 怎样运用表扬与批评 4． 提高班组长的情绪管理

查看详情>> 【课程介绍】 “基础不牢，地动山摇。”班组是企业的细胞，班组长战斗在企业管理的第一阵线，号称“兵头将尾”。班组长八小时盯在现场，第一个发现问题，第一个解决问题，“官职”虽小，责任不小。因而班组长管理素质的高低，直接影响着产品质量、服务质量、安全生产与员工士气，直接关系到企业经营的成败。本课程就班组建设与班组长胜任素质能力所需的基础知识进行系统讲解与体验，通过2天的培训，是班组长基本掌握各种技能，并落地开花、解决现场工作中的实际问题。 【培训收益】 明确班组长在企业中应有的角色定位与要求； 提升新型班组长所必需的胜任素质能力； 掌握班组日常管理的有效工具； 建立高效运转的班组日常管理模式； 培育优秀班组长，创建班组建设标杆班组。 【培训对象】企业班组长、线组长、室所长、部门主管、店长等 【培训时间】2天/12个小时 【培训大纲】 什么是新班组建设，与传统的班组建设的区别是什么？新班组建设的新定位、新哲学、新逻辑、新内容、新推进。 第一讲：班组长角色认知与心智修炼 一． 班组长的五大角色 1． 团队领袖—以人格魅力引领班组成员  取得认同  争取追随者  让自己成为标杆  善于提问 2． 制度规范者—以严谨的制度规范班组行为  有效执行企业制度  健全完善班组制度 3． 非亲家长—以非血缘关系的亲情维系班组和谐  做班员生活的贴心人  尊重班员的话语权  营造充满活力的的班组氛围 4． 日常牧师—以精神感召铸就班组灵魂  告诉班员什么是企业所提倡的  引导班员怎么样去想问题  让班员明确自己在为谁工作 5． 第一教练—以授业者角色带出卓越班组  教练歌谣  领导方式的多术性  班组教练原则与方法 二．班组长的心智修炼 1．克服心智的四大障碍 2．改变心智的五大措施 第二讲：班组管理机制与基础管理模式建设 一．班组案例管理 1．案例的起源 2．案例的类型 3．案例管理法在班组的作用 4．案例分析练习 二．班组日常管理机制建设 1．班组八大管理模式 2班组管理机制  活力管理机制  轮值管理机制  赛马管理机制  链锁管理机制  评议管理机制   荣誉管理机制  分享管理机制 3．班组日常例会建设 三．班组文化建设 1．如何建设“文” 2．如何实现“文”而能化 四．班组目视化看板建设 1．目视化管理建设 2．班组常用目视化管理看板模块 3．看板设计练习

查看详情>> 【课程介绍】 财务管理是现代企业管理中非常重要的一环。由于种种原因，许多企业的管理却对财务知识不重视，或因为种种“误会”对财务管理望而却步。 变革是这个时代的主题，不管是政府还是企业都在思考同一个问题：如何在变革中求得生存和发展。变革伴随着机遇，也伴夹杂着风险。 当下，企业正处在瞬息万变的市场竞争环境中。凭借经验、拍脑袋决策的时代已经结束，微利时代悄悄到来。在强大的市场竞争压力下，企业必须在开源的同时做好节流。无论哪一个环节出现问题，企业都有可能出现亏损，甚至因此一蹶不振，走向衰亡…… 环境迫使企业内部加强沟通、紧密合作。此时，会计已经悄悄地变成了企业语言。不懂会计这门语言，企业内部很难进行有效的沟通。 【课程收益】 1. 掌握公司理财的基本技能 2. 掌握评价企业财务状况的基本方法 3. 具备正确解读企业财务报告的能力 4. 学习完本课程后，企业内部将拥有一门通用语言，交流不再有障碍。 【培训对象】企业非财务管理人员 【培训时间】1天/6个小时 【学习目的】  迅速掌握公司理财的基本技能。  掌握评价企业财务状况的基本方法。  正确解读企业财务报告。  消除不同部门之间的沟通障碍。 【课程大纲】 一、 企业管理者必须懂会计这门企业语言 1. 市场环境迫使企业开源的同时必须节流 2. 会计变成了企业的语言 二、 会计语言 1、 会计语言要素 （1）会计语言要素概念 （2）会计语言要素第一组词：资产、负债、股东权益 （3）会计语言要素第二组词：收入、费用、利润 2、 会计语言规则 （1）会计法  （2）企业财务会计报告条例  （3）企业会计准则  （4）企业会计制度  3、 财务报告的组成——会计工作的最终产品 （1） 会计报表 （2） 会计报表附注 （3） 财务情况说明书 三、 从报表开始了解一个企业——报表入门 四、 聚焦总体状况——资产负债表阅读 五、 时代财务成果的计量——利润表及利润分配表的阅读 六、 不可轻视的现金——现金流量表的阅读 七、 如何阅读会计报表附注和财务情况说明书 八、 参照表中玄机——财务报表的分析 1. 总体评价企业财务状况的内容 2. 企业盈利能力评价的方法 3. 企业营运能力评价的方法 4. 企业财务安全评价的方法 5. 企业发展能力评价的方法 6. 企业现金流量的质量、趋势、结构分析 九、 警惕财务陷阱 十、 培训单位会计报表阅读与分析 培训单位提供本单位2年的财务报告（非保密），供教学案例

查看详情>> 【课程介绍】 什么是时间管理？ 为什么要进行时间管理？ 本课程就时间管理的概念、方法、工具的使用，自我时间管理测评、案例分析、实际工作中时间管理的误区等有关理论知识进行深度剖析。为今后学会时间管理打下良好理论基础。 【课程目标】 1、 了解时间管理的概念，认识掌握时间管理的重要性 2、 了解自己的性格特性及在时间管理上的优缺点，扬长避短，科学管理好自己的时间 3、 理清自我目前时间管理的观念及能力 4、 学会时间管理的方法 5、 掌握时间管理的工具 6、 精通时间管理的六大法则 【培训对象】 企事业单位、团体的所有成员，人数不限。  【培训时间】6小时/1 天 【课程大纲】 参加培训的人员分成不超过每10人一组，以小组探讨，情景再现的方式学习。 第一法则：自省法则 —分析时间的使用方式 一、认识时间管理 1、未被意识的到的六种时间浪费 2、规避时间管理不善的问题 时间管理不善主要源于5个方面及解决办法 3、扫除时间管理的心理障碍 二、你目前的时间是如何利用的 1、“磨刀不误砍柴工”，花几分钟制定你的时间规划 2、个人时间规划的6种方法 3、基于个人性格的时间管理 三、用好情绪提升时间利用率 1、别让坏情绪损耗你的时间 2、时刻保持良好的心情 3、提高时间效率的7项练习 第二法则：目标法则—用SMART标准提高效率 一、目标明确，行动才有效 1、让目标明确的5W1H法 2、用目标展开图确定目标与责任 3、目标卡会让目标理解规范 二、目标管控，量化要到位 1、目标可衡量的3个关键指标 2、数字量化让目标易于被衡量 3、目标无法量化时也要可判定 三、目标可实现才有执行力 1、让总目标大树分出小枝杈 2、用阶段性区分法实施目标 3、目标清晰，能力也要到位 四、大小可实现之间紧密相连 1、保持目标体系的整体相关性 2、将个人目标与企业目标合而为一 3、让长短目标紧密结合 五、以确切的时间点管控进度 1、给出任务完成的最后期限 2、全程监控目标执行的进度 3、反应要敏捷，行动要快速 第三法则：四象限法则—在正确的时间做正确的事 一、分清工作的紧急、重要 1.、分清工作的轻重缓急 2、划分优先事项与滞后事项 3、给任务贴上“ABCDE”标签 二、设定不同等级的优先权 1、三步建立工作的优先权 2、用5个问题设定优先权 3、设置个人优先权 三、选择工作处理的最佳时机 1、迅速落实优先级较高的工作  2、顺便完成举手之劳的工作 3、选择一种能产生效率的拖延 四、“做正确的事”与“正确的做事” 1、看清正确的事 2、让时间投资收效最大化 3、花时间思考正确做事的方法 第四法则：精简法则—优化工作流程细则 一、 事先预想最佳的做事流程 1、用SWOT分析法明确流程作业时间 2、掌控作业流程中的关键点 3、流程优化也需要发挥创造力 二、化繁为简地优化流程 1、去除流程中的冗余环节 2、合并可简化的环节 3、为不合理的环节重新排序 三、推倒重来也是流程化 1、5Why法诊断不当环节 2、重新设计流程的3个步骤 3、让新注重运作更加协调 第五法则：韵律法则—让每一分钟都有价值 一、 全力保持工作韵律 1、确认自己的工作韵律 2、让工作韵律更和谐 3、保持工作韵律的4种方法 二、快速处理电话干扰 1、快速处理电话干扰的两大策略 2、高效接听工作电话 3、巧妙拒绝私人电话的推销电话 三、怎么分配任务更有效 1、任务分配前的“三清楚” 2、委派任务时的5个要点 3、任务委派后不忘跟进 四、听好任务少干扰 1、只有这样听才不会错 2、任务只需要一次确认 3、分内、分外，事都关已 五、沟通中的防干扰的抗干扰 1、选择时机，不要贸然沟通 2、掌握沟通对象的工作韵律 3、机智应对突然来访者 第六法则：80/20法则—把时间用于少数重要的事 一、 把时间留给最重要的事 1、80%的业绩来自20%的任务 2、衡量工作任务的价值 3、为20%的任务留出时间 二、专注于最重要的事 1、挣脱日常繁琐事的束缚 2、对重要后投入兴趣 3、提醒自己的专注力 三、为最重要的事创造时间 1、消减时间的过度消耗 2、压缩一般性事务的处理时间 3、用适宜的投资创造出时间 四、减少多余责任的时间消耗 1、统计自己的任务清单 2、去掉不重要的责任 3、学会对任何人说“不” 五、在高效的时间段做重要的事 1、摸清最高效的时间段 2、灵活分解时间段 3、合理组合时间段 知识点讲解： 1、5W1H方法 2、5S管理方法 3、SWOT分析法 4、5Why诊断法 5、SMART法则 6、80/20法则 7、时间管理观念测试 8、时间管理能力测试 9、自我性格测试及各种性格的优缺点 10、不同性格下的时间管理方法

查看详情>> 【课程介绍】 什么是管理工作者？ 一名优秀的管理者应具备什么样的条件？ 按照现代领导力理论学说，领导者要具备：执行力、专业力、学习力、激励力、创新力、洞察力、.决策力、变革力及文化力等九大能力。 你具备了几个呢？ 本课程分两个阶段： 第一阶段：以经典的沙盘模拟为载体，让参加培训的学员从组建团队开始，到完成任务结束，进行全面的体验。通过沙盘推演的过程，充分暴露团队和成员在时间管理、目标管理、计划安排、沟通、冲突、执行力不强等优秀管理者要素方面的缺失。 第二阶段：先由学员在成功与失败中总结与反思，最后由老师就如何成为一名优秀管理者进行分享。引领学员正确认识领导要素：沟通不善、执行不力、不会激励、缺乏授权等等原因和解决方案。 【培训目标】 1． 认识优秀管理者要素：找到自己的差距 2． 学会目标与激励机制：掌握目标的制定与分解、目标的执行、反馈、考核激励、目标的评估、修正的方法； 3． 提升计划执行：管理者对计划的执行能力不强的原因及对策； 4． 组织、个人沟通与建立：理解沟通的关键要素、掌握跨部门沟通、上下级沟通、个人与组织的沟通方法，解决沟通中的冲突、学会通过沟通实现目标。 【培训对象】企事业单位、团体的所有成员，人数在60内为佳，最多不超过100人（若超过100人，会影响培训效果） 【培训时间】1天/6小时 【培训大纲】 参加培训的学员6-10人一组，进行角色分工，对应为任务类沙盘模拟中的职位（队长、骑士、骑士助理、记录官、谈判官），进行执行任务的沙盘推演。 上午： 1． 破冰游戏 2． 沙盘及规则简介 3． 组建团队并展示 4． 进行沙盘模拟推演 5． 各队成绩统计、奖励 下午： 1． 热身 2． 各队总结（由队长或代表进行分享）：谈收获与失误、对实际工作的指导意义 3.教师点评、分享、知识点讲解  讲解内容： 1） 认识自己、做对自己、超越自已 2） 成功金字塔 3） 执行力的提升 4） 文化力的提升 5） 沟通能力提升 6） 目标制定能力提升 7） 时间管理能力提升 8） 授权能力提升 9） 激励能力提升 【知识点分享】 1） 战略规划方法及工具 2） 目标制定的要素 3） 团队执行力及个人执行力思维训练 4） 沟通方法与方式 5） 四象限法则 6） 20/80法则 7） 布里丹选择 8） 绩效管理 9） SWOT分析法应用 10）逻辑思维方式应用 11）案例（故事、经历）分享

查看详情>> 【课程介绍】 财务管理是现代企业管理中非常重要的一环。由于种种原因，许多企业的管理却对财务知识不重视，或因为种种“误会”对财务管理望而却步。 变革是这个时代的主题，不管是政府还是企业都在思考同一个问题：如何在变革中求得生存和发展。变革伴随着机遇，也伴夹杂着风险。 当下，企业正处在瞬息万变的市场竞争环境中。凭借经验、拍脑袋决策的时代已经结束，微利时代悄悄到来。在强大的市场竞争压力下，企业必须在开源的同时做好节流。无论哪一个环节出现问题，企业都有可能出现亏损，甚至因此一蹶不振，走向衰亡…… 环境迫使企业内部加强沟通、紧密合作。此时，会计已经悄悄地变成了企业语言。不懂会计这门语言，企业内部很难进行有效的沟通。 【课程收益】 1. 掌握公司理财的基本技能 2. 掌握评价企业财务状况的基本方法 3. 具备正确解读企业财务报告的能力 4. 学习完本课程后，企业内部将拥有一门通用语言，交流不再有障碍。 【培训对象】企业非财务管理人员 【培训时间】1天/6个小时 【学习目的】  迅速掌握公司理财的基本技能。  掌握评价企业财务状况的基本方法。  正确解读企业财务报告。  消除不同部门之间的沟通障碍。 【课程大纲】 一、 企业管理者必须懂会计这门企业语言 1. 市场环境迫使企业开源的同时必须节流 2. 会计变成了企业的语言 二、 会计语言 1、 会计语言要素 （1）会计语言要素概念 （2）会计语言要素第一组词：资产、负债、股东权益 （3）会计语言要素第二组词：收入、费用、利润 2、 会计语言规则 （1）会计法  （2）企业财务会计报告条例  （3）企业会计准则  （4）企业会计制度  3、 财务报告的组成——会计工作的最终产品 （1） 会计报表 （2） 会计报表附注 （3） 财务情况说明书 三、 从报表开始了解一个企业——报表入门 四、 聚焦总体状况——资产负债表阅读 五、 时代财务成果的计量——利润表及利润分配表的阅读 六、 不可轻视的现金——现金流量表的阅读 七、 如何阅读会计报表附注和财务情况说明书 八、 参照表中玄机——财务报表的分析 1. 总体评价企业财务状况的内容 2. 企业盈利能力评价的方法 3. 企业营运能力评价的方法 4. 企业财务安全评价的方法 5. 企业发展能力评价的方法 6. 企业现金流量的质量、趋势、结构分析 九、 警惕财务陷阱 十、 培训单位会计报表阅读与分析 培训单位提供本单位2年的财务报告（非保密），供教学案例使用。