查看详情>> 台湾刘成熙老师-房地产课程-高绩效团队建设 主讲：台湾刘成熙老师 前 言： 本建议书为规划贵司中高层管理人员高效团队建设技能所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵公司的课程需求情况，拟订本培训规划书，以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量，同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。 课程规划的说明 二十一世纪企业的核心竞争力，在于企业人员的素质与能力，如何整合企业菁英的协作模式，而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果，一直是企业经营努力学习的方向。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的，唯有依循着共同的方向原则与目标，大家才能共同作出理想的决策，并愿意为决策与执行的结果共同承担责任。 团队共识建有六大指导原则，「塑造共同的愿景」、「建立团队的规范」、「加强信任与领导」、「组织专业的分工」、「有效沟通与协调」与「提升团队凝聚力」，每一项都是一个重大的企业课题，而其中最根本的核心就在于制度的设计与工作者对工作的认同、对组织的向心力与愿意持续学习的精神。制度是理性的，心态是抽象的，如何使工作者拥有持续正向思考的工作态度，而形成积极的团队工作意识，以面对所有竞争与波折，是企业工作者持续努力学习的方向。 课程目标： 革新观念、提升思维，实现从团队管理能力向团队领导才能的升华。 掌握高效团队的形成技巧，团队形成的阶段与策略运用。 如何成功走过团队发展的各阶段，掌握高效团队管理的十二项特征 建立高效团队的关键要素，如何在团队沟通，如何落实团队远景，如何构建团队文化 课程特色： 针对团队管理实际情况上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。 尊重人性及管理科学精神为核心；辅以精心设计的案例，分组讨论、演练，分享以及针对性的活动，是兼顾有效性、实用性及组织效益的企业主管训练课程。 针对管理阶层所需具备的管理能力，做系统化的培养，架构最完整；切合管理阶层的任务与定位，是可灵活应用的主管训练课程。 协助管理者在面对挑战与问题上，讨论与分享意见，不仅具备管理实务的概念，亦从彼此分享及个人经验中学习，易于落实与应用；系以实务应用为导向的课程。 扁平式的课程架构，单元间脉络相承，相对呼应，藉以建立整体性的管理概念。 以参与受训人员的知识、智能及经验为主，采取多元化教学方法进行意见交流及研讨，以达到相互启发的目的。 讲师风格： 讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。 讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。 课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。 理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。 透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。 由实际演练中得到随学即用的效果。 学员对象：中高层管理 授课时数：1天6小时（每天9：00-12：00；13：30-16：30） 授课方法： 讲授法 案例研讨 小组讨论 小组发表 课程大纲 第一单元：高效团队的形成 一. 团队的种类与特性 二. 何谓有效团队 三. 建立团队的5PS 四. 建立高效团队的步骤 五. 团队形成的阶段与策略运用          形成期  风暴期  规范期          表现期  转换期  服从期 六. 如何成功走过团队发展的各阶段 第二单元：高效团队建设与管理 一. 建立有效团队的关键要素       建立共同愿景        凝聚力与共识的形成       团队的使命与挑战    目标的设定与承诺       专长特色与分工      信任与领导       团队规范            有效沟通与协调 二. 有效团队管理的十二项特征 团队领导者与成员的角色任务 团队领导者的角色分析 团队领导者的行为特质 团队领导的方法 团队成员应有的基本能力与态度 合适的人才才是团队的资产 健全的团队人员 有效团队运作方式 第三单元：团队沟通的艺术 一. 团队沟通的种类          自我沟通    人际沟通  团队沟通 二. 团队如何沟通          沟通的心理功能      沟通的社会功能         沟通的决策功能 三. 团队沟通的方式        正式与非正式的沟通   显性与隐性沟通 四. 塑造团队的正向思考环境 五. 如何建立团队真诚共同体 第四单元：团队的愿景构筑与策略落实 一. 何谓愿景？ 二. 何谓策略？ 三. 构筑愿景的行动纲领 四. 落实策略的具体步骤 五. 深入沟通与团队认同 六. 团队动力-文化 企业文化的定义与结构 团队V.S文化——谁塑造了谁？ 文化由谁主导？由谁建设？ 影响文化建构的因素分析 改变文化让团队动起来 团队的延展与扩张——文化的力量 体现核心的竞争力 第速单元：团队的未来挑战与执行落实实 一. 探讨几个问题 二. 如何拥有更好的形势——团队战斗力 三. 团队的纪律 四. 团队的软体与硬体 五. 融合软、硬体的机制 六. 后续追踪与论功行赏 七. 结语——团队成功的因素总论 精彩见证-台湾刘成熙团队建设与管理课程授课企业（部分选录） 序号 授课企业 授课课程 授课时间 1 贵州烟草、电力行业 领导力与执行力实战 2009.04.10-12 2 裕同集团 领导力 2009.06.21 3 广州建设银行 高效执行力 2009.7.11-12 4 奇美电子-佛山公司 领导与沟通 2009.09.07-08 5 上海航天技术研究院 领导力策略 2009.09.14 6 上海臣信房地产经纪有限公司 决战在基层—基层管理与领导力 2009.11.4 7 中国铁道部铁道团委 领导者领导技能提升—创新思维与理性决策 2010.01.17 8 中国工行银行佛山分行 高效执行力 2010.05.22-23 9 温州市有线广播电视网络中心 高效团队与执行 2010.07.18 10 亚源科技股份有限公司 领导魅力与领导统御 2010.08.30 11 中国建设银行昆明分行 领导力提升 2010.08.31 12 兴业银行股份有限公司 卓越领导艺术与创新 2010.09.07-08 13 嘉旺餐饮连锁有限公司 团队领导能力 2010.09.25 14 北京交通大学经管学院汽车EMBA中心-宝马集团总经理\集团VP 总经理如何打造企业高效执行力 2010.11.10-11 15 北京交通大学经管学院汽车EMBA中心-福田汽车专班-总裁高级研修班 基于战略的绩效考核与高效执行力 2010.12.07-08 16 裕同集团 高效团队建设与沟通技巧 2009.8.23 17 广发证券股份有限公司 高效团队建设 2009.10.18 18 广发证券股份有限公司 高效团队建设 2009.11.11 19 广发证券股份有限公司 高效团队建设 2009.11.26 20 霍高文建筑系统（广州）有限公司 高层团队建设与冲突管理 2010.05.25 21 广发证券 高效团队建设 2010.08.27 22 中国邮政储蓄银行深圳分行支行行长班 高效团队建设 2011-03-11 23 中国邮政储蓄银行深圳分行支行行长班 高效团队建设 2011-04-20 24 中国邮政储蓄银行深圳分行支行行长班 高效团队建设 2011-04-28 25 深圳发展银行-济南分行 团队管理与领导力 2011-05-21 26 广州证券 高效团队建设 2011.05.30 27 北京顺鑫农业发展集团有限公司 成功打造高绩效团队 2011.6月8-9 28 兴业银行太原分行 打造高绩效团队 2011.7月9-10日 29 北京顺鑫农业发展集团有限公司 成功打造高绩效团队（第二期） 2011.7月26-27 30 中国电力科学研究院 高效团队建设 2011年9月21日 31 广东欧珀移动通信有限公司 高绩效团队建设与管理(1-2期) 2011年11月17-20 32 广东欧珀移动通信有限公司 高绩效团队建设与管理(3-4期) 2011年12月1-2 33 广发证券股份有限公司 高效团队建设与领导力提升 2011年12月22 34 深圳市益田集团股份有限公司 团队士气提升 2012年3月25 35 兴业银行总行 高绩效团队建设 2012年5月7 36 兴业银行武汉分行 高效团队建设与管理 2012年11月23-24 37 上海西文服饰有限公司 《团队建设与执行力训练》 2012年12月14-15号 38 中原地产 打造高绩效团队 2013年1月31 39 中国礼品商学院 礼品企业高效团队打造 2013.9.1日 40 深圳市洪涛装饰股份有限公司 向管理要成效-团队综合管理技能提升 2013年9月28号 41 中国人寿广州分公司 高效团队建设与管理 2013年10月17-18号 42 中交南沙投资 高绩效团队建设与领导力提升 2013.12.22（白天+晚上） 43 汤浅蓄电池（顺德）有限公司 成功打造高绩效团队 2014年4月25日 44 深圳市益田集团股份有限公司 成功打造高绩效团队 2014年4月26-27日 45 深圳市益田集团股份有限公司 成功打造高绩效团队 2014年5月31-6月1日 46 中交四航局二公司 高效团队建设与领导力提升 2014年8月12-13 47 兴业银行惠州分行 高绩效团队建设与执行力 2014年9月20日

查看详情>> 台湾刘成熙老师-房地产课程-战略规划与策略管理 主讲：台湾刘成熙老师 前言： 所谓战略规划，就是制定组织的长期目标并将其付诸实施，它是一个正式的过程和仪式。一些大企业都有意识地对大约10年内的事情做出规划。 制定战略规划分为三个阶段，第一个阶段就是确定目标，即企业在未来的发展过程中，要应对各种变化所要达到的目标。 第二阶段就是要制定这个规划，当目标确定了以后，考虑使用什么手段、什么措施、什么方法来达到这个目标，这就是战略规划。 最后，将战略规划形成文本，以备评估、审批，如果审批未能通过的话，那可能还需要多个迭代的过程，需要考虑怎么修正。策略规划(Strategic Planning)是指由高阶主管负责规划制定公司使命、组织目标、基本政策及策略，以规范达成该组织目标所需的资源使用管理。1、公司的使命与目标2、环境分析（包括内部、顾客与竞争对手的分析）3、策略的制定4、策略的执行。 策略管理是一种过程，最终目的是要找出策略，好的策略需有好的组织相配合，才可达到目标或给公司带来预期的利润，策略无法以达成需检讨其原因，是策略与部门政策或部门组织之联结关系出了问题，还是没有宣导，导到没有共识，因此策略规划并能保证成功，先有策略才有行动，最大的好处是知道为什么行动成功，你就可以确定这样的策略，可能是正确而有用的，如此可以有效累积经验，万一行动失败，则可以有系统地去追查那一个环节做了错误的判断，而累积教训。 课程特色： 1. 透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快。 2. 讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析。 3. 授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。 4. 针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合 授课方式： 启发式讲授、互动式教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、导师多年的实际工作经验和从事职业顾问案例开放式与您分享。 客户点评： 两岸三地知名培训专家，授课风格深入浅出、幽默风趣、见解独到、知识广博，擅长针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合，善于运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性，丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用，在轻松愉快的氛围中得到迅速而有效的提升。他的课程得到众多企业（如富士康、中石化、新加坡凯德置地、日本永旺集团、中国电信等）及学员的认可和好评。 课程目的： 1. 什么是战略规划？ 2. 战略规划与策略管理的应有认知。 3. 掌握制定战略规划的方式？ 4. 掌握公司战略目标的步骤 5. 学会战略分析技巧 6. 学会制定公司战略规划的步骤 7. 战略方案研议技巧 8. 战略议题技巧 9. 企业职能战略规划技巧 10. 掌握评估公司战略规划的步骤 11. 战略规划成功的技巧 12. 提升高管制定战略的整理能力 课程大纲：2天12小时（9：00-12:00 14:00-17:00） 项次 主题 详细内容 第一单元：战略规划与策略管理的应有认知 时代在变，环境在变的趋势分析 未来趋势，经营导向的掌握要领 破除行动惯性陷阱 亲身体验，个案实证的成功要领 讨论:我们的未来共识(战略的基础) 我们的使命-我们的事业是什么 我们对未来的愿景规划-在未来渴望成为的样子 我们的经营目标-中期与长期 第二单元：战略规划导论 变动环境下主管应有的心态 深度思考的三个C 顾客(Customer) 竞争对手(Competitor) 企业本身(Company) 战略思考与战略规划 战略规划的整体架构 使命理念愿景目标战略的关系 总体战略/事业战略 战略规划的方式与实务操作 模拟操作：结合公司情况进行战略思考 第三单元：战略规划与分析技巧 环境因素分析 产业分析 顾客分析 竞争对手分析 公司能力分析 产品组合分析 市场组合分析 强势与弱势汇总 SWOT整合分析 案例：分析公司目前的现状，进行SWOT分析，并得出策略矩阵。 第四单元：战略规划方案与策略制定研议 战略形态 基本战略 公司战略与事业战略 成长战略 维持战略 撤退战略 功能性战略 模拟实战：应用得出的矩阵选择战略方式 第五单元：战略规划与策略议题探讨 多角化的成长战略 垂直与水平整合 合作与联盟 进入新市场的考虑因素 市场地位与进入决策 技术密集产业的战略 不同市场地位的战略 时间重要吗—时基竞争 模拟实战：应用选择战略方式进行策略决策 第六单元：企业职能策略管理技巧  职能部门策略概述  财务管理策略  人力资源策略  生产策略  市场营销策略  协作战略  研究与开发策略 组织发展策略 模拟实战：应用得出的策略决策选择企业职能的策略，制定配套机制 第七单元：评估公司战略规划的步骤与技巧 评估公司战略规划的步骤 第一步是对制定战略规划的背景情况进行评估  第二步是有关商业机会的评估  第三步是对战略方案本身的评估  第四步是和财务相关的，即有关财务情况的评估  最五步是对战略的可操作性进行评估  评估战略的因素 评估战略的技巧 模拟实战：评估所得出的策略，对策略进行优化 第八单元：略执行与控制 战略组织设计 塑造自我执行的文化 战略绩效指标与衡量 如何建构企业「战略地图」-平衡计分卡 发展战略目标 发展关键绩效指标 评选KPI 建构KPI的因果关系 拟定行动方案 分配资源 个案分享 模拟实战：评估策略后，构建策略地图、拟定行动方案，评选KPI指标。 精彩见证-刘成熙战略规划与策略管理授课企业（事实胜于雄辩） 1 鑫茂科技（深圳） 策略规划与战略管理 2009.7.3 2 富士康科技集团 战略规划与决策 2009-11-14 3 德赛集团 成功企划实务技巧 2009.12.19-20 4 武汉三良行 战略目标分解与执行力 2009-3-16-17 5 凯德置地（中国）投资有限北京公司 企业战略规划与策略管理 2009/10/21 6 凯德置地（中国）投资有限上海公司 企业战略规划与策略管理 2009/11/2 7 凯德置地（中国）投资有限成都公司 企业战略规划与策略管理 2009/11/5 8 凯德置地（中国）投资有限广州公司 企业战略规划与策略管理 2009/11/6 9 国家新媒体产业基地 年度经营目标与策略规划 2010.05.27 10 北京交通大学经管学院汽车EMBA中心-福田汽车专班-总裁高级研修班 基于战略的绩效考核与高效执行力 2010.12.07-08 11 网尚文化 战略KPI制定及分解 2010.06.13-14 12 富士康科技集团 战略KPI设定与绩效管理 2010.08.12-13 13 广东九丰集团 战略规划与执行 2011.5月23-24号 14 东信网络 区域战略规划与执行 2012.1.30-31 15 浙江欧诗漫集团有限公司 企业成长管理 2012. 1.3日 16 四川汉龙集团有限公司 企业战略规划与策略管理 2012年.4月.23.24日 17 浙江欧诗漫集团有限公司 企业成长管理 2012.5.7日 18 广州航新航空科技股份有限公司 企业战略管理 2012年6月16-17 19 柯尼卡美能达咨询（深圳）有限公司 企业经营战略与策略管理 2012年8月10-11日 20 佛山市顺德区工业设计协会 《企业战略管理》 2013年4月13日 21 香港亚洲商学院MBA高级研修班 《企业战略管理》 2013年4月14日和21号 22 佛山市顺德区瑞德电子实业有限公司 企业经营战略与策略管理 2013年5月11日 23 无锡华地控股集团 领导者的战略管理 2013年12月3-4日 24 深圳大百汇集团 企业战略规划与策略管理（9小时） 2013年12月11 25 深圳清华大学研究院培训中心创新创业学院 卓越经营—企业年度经营计划 2013年12月28日 26 中山市古镇镇青年商会 企业战略规划与策略管理 2014年3月6日-7日 27 欧文托普（中国）暖通空调系统技术有限公司 企业成长管理 2014年3月28 28 陕西长岭电子科技有限责任公司 企业经营策略与执行实务 2014年8月15-16日 29 上海永升物业管理有限公司 战略规划 2014年9月18-19日

查看详情>> 台湾刘成熙老师-房地产课程-卓越领导与高效执行力 主讲：台湾刘成熙老师 据调查，在当今全球竞争加剧的时代里，组织领导者的领导力缺乏是一个全球性问题，其中中国是缺乏领导力人才比例最高的国家。有47%的被调查公司认为他们缺乏领导力人才，并且中国有61%的公司认为，之所以没有办法去推行储备、培养领导人的计划，是因为他们没有人培养。而有60%的被调研公司认为，就算有人培养，也不知如何去培养。 那么，中国组织的领导者有哪些特点？如何提高中国组织的领导者的领导力？为了帮助企业、个人澄清领导力方面的误解，寻找到有效培养领导力的途径。 领导力(Leadership Challenge)可以被形容为一系列行为的组合，而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方，不是简单的服从。根据领导力的定义，我们会看到它存在于我们周围，在管理层，在课堂，在球场，在政府，在军队，在上市跨国公司，在小公司直到一个小家庭，我们可以在各个层次，各个领域看到领导力，它是我们做好每一件事的核心。一个头衔或职务不能自动创造一个领导。关于领导力的研究首先是从领导研究开始的。 企业的执行力整体上是体现企业执行并实现企业既定策略目标的能力，企业行为是组织行为，组织的每个成员具备很强的执行力并不意味着整个组织就具备强有力的执行力，也就是说企业执行力不等于企业成员个人执行力的累加，它可以远远的小于或大于个人执行力的累加，其差别即在于究竟是产生内耗或是形成团队，之所以这样，是因为组织行为还包含了其他诸如信息传递、协调分工等特征。企业的执行力必须从组织的观点探讨，才足以窥其全豹，执行力的概念如果广泛延伸，其范围足以涵盖管理学的大部分范畴，限于时间，仅就个人数十年企业经营的经验，针对打造企业执行力的几个关键要点，形成本课程的内容结构。 学员对象：中高层管理人员研修班人员 授课时数：2天12小时（AM9：00-12：00，PM13：30-16：30） 授课方式： 透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快。 讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析。 授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。 针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合 课程大纲 项次 内容 训练内容细则 授课手法 第一单元：管理与领导 一. 领导与管理的不同？ 二. 领导力的内涵 三. 领导力内涵的演绎  四. 领导管理的基本原则  五. 领导工作过程  领导要让员工满意  优秀领导者的综合素质  领导方法和领导艺术体现领导力 六. 领导者的魅力来源及特质 自信                坚定的愿景 叙述愿景的能力      追求愿景的强烈决心 彻底了解自己的天赋专长且善用  领导远见(Purpose)    领导热情(Passion) 自我定位(Place)      优先顺序(Priority) 人才经营(People)    领导权力(Power) 讲授法 案例研讨 小组讨论 小组发表 第二单元：领导者的定位与认知 一. 领导的基本功夫（向下扎根） 领导的基本原则与应用练习 领导的互动要领与应用练习 领导的成长秘诀与应用练习 领导的心态调整与交流分享 二. 领导的未来共识（向上开花） 三. 领导者的角色认知 运营负责都的角色认知 策略规划者的角色认知 团队带动者的角色认知 目标管理者的角色认知 人才培育者的角色认知 问题解决者的角色认知 绩效提升者的角色认知 创新变革者的角色认知 预应布局者的角色认知 学习成长者的角色认知 讲授法 案例研讨 小组讨论 小组发表 第三单元：领导力的实务应用-情境领导 一. 情境之评估  领导者效能因素 跟随者的准备度 二. 跟随者状态评 定义跟随者准备度 定义跟随者分类 跟随者准备度变量分析 跟随者准备度周期分析 领导者的效能因素 跟随者状态之动态关系 跟随者状态的评估方法及工具 案例分析 三. 领导者的领导风格 动态领导模式理论——情境理论 工作行为与关系行为的分析 领导风格的分析  权力基础与相对应的领导风格分析 实施情景领导的3个步骤  情境问题综合研讨 四. 情境领导法 情境领导模式 情境领导模式之运用 作风与准备度之配合 五. 情境领导应培养人才 如何做？ 奖赏与惩罚 讲授法 案例研讨 小组讨论 小组发表 第五单元：运用领导力提升员工绩效 一. 绩效问题 为何产生负面绩效 如何解决负面绩效问题 二. 与跟随者建立伙伴关系 建立伙伴关系的步骤 建立伙伴关系的关键 如何有效解决分歧 三. 情景领导与员工绩效 员工状态发展循环模式 员工状态退化循环模式 分析两种循环模式，有效提升员工绩效  实战模拟训练 案例模拟演练 讲授法 案例研讨 小组讨论 小组发表 第六单元：建构执行力的重要行为 一. 企業的存在目的——绩效 二. 主管為何需要執行力 三. 部门欠缺执行力衍生的弊端 四. 主管執行力的四個構面 五. 建构组织信任的基础 六. 了解你的企业与员工 七. 实是求是与论功行赏 八. 传授经验与培育部属 九. 知人善任并适才适所 十. 构建执行力体系的行为准则 讲授法 案例研讨 小组讨论 小组发表 第七单元：高效执行的人员流程 一. 先找对的人上车 二. 人员流程的目标与关键作法 三. 如何让忠诚, 团结, 激励和改变的问题都不再是问题 四. 强力领导与有效授权 五. 奖罚机制：准确激励与适当激励 六. 严格人事政策的三种实际的做法 七. 适合的人，才是最重要的资产 八. 如何具备挑选人才的能力  九. 建立对人才的信任  十. 注重并开发员工的价值 十一. 与策略、运作流程的连结 十二. 管理资源评估与运作机制 讲授法 案例研讨 小组讨论 小组发表 第八单元单元：高效执行的策略流程 一. 策略流程策略与绩效管理鸟瞰 二. 与部属沟通部门目标—你多久与部属沟通你设定的目标 三. 策略性经营制度—企业远景、目标及策略—高阶主管的策略(方针)目标—中阶主管的具体行动计划—基层的日常工作计划 四. 分析达成绩效的正面因素及负面因素 五. 分析加速因子及摧毁因子 六. 从组织绩效落实至个人绩效 七. 获得团队的共识与支持 第九单元：高效执行的运作流程 一. 工作计划  计划的前瞻性，决策性与目标导向性 计划要实现自己部门的任务 计划要成为部属行动的依据 计划要能评价部属工作成果的基准 明确任务职掌分配 掌握成功关键要素，作成推动方案 明订时程表与管制计划 二. 合理的分权与有效的授权 三. 有效控制 检视计划和其实行的过程之偏差。 控制的原则—掌握执行的状况：经由检查、测试、调查、观察掌握现状与标准的差异性。 资源分配与有效协调 讲授法 案例研讨 小组讨论 小组发表 第十单元：发展团队塑造文化 一. 团队共识的凝聚与整合 塑造共同的愿景 强化团队成员价值观的认同 强化组织成员共识 提升团队运作共识、默契与习惯 提高个人及组织团队的行动力 消除团队的杀手. 二. 团队的延展与扩张——文化的力量 三. 强调有纪律的文化  讲授法  案例研讨  小组讨论  小组发表 精彩见证-台湾刘成熙老师卓越领导与高效执行最授课企业（事实胜于雄辩） 序号 授课企业 授课课程 授课时间 1 贵州烟草、电力行业 领导力与执行力实战 2009.04.10-12 2 裕同集团 领导力 2009.06.21 3 广州建设银行 高效执行力 2009.7.11-12 4 奇美电子-佛山公司 领导与沟通 2009.09.07-08 5 上海航天技术研究院 领导力策略 2009.09.14 6 上海臣信房地产经纪有限公司 决战在基层—基层管理与领导力 2009.11.4 7 中国铁道部铁道团委 领导者领导技能提升—创新思维与理性决策 2010.01.17 8 中国工行银行佛山分行 高效执行力 2010.05.22-23 9 温州市有线广播电视网络中心 高效团队与执行 2010.07.18 10 亚源科技股份有限公司 领导魅力与领导统御 2010.08.30 11 中国建设银行昆明分行 领导力提升 2010.08.31 12 兴业银行股份有限公司 卓越领导艺术与创新 2010.09.07-08 13 嘉旺餐饮连锁有限公司 团队领导能力 2010.09.25 14 北京交通大学经管学院汽车EMBA中心-宝马集团总经理\集团VP 总经理如何打造企业高效执行力 2010.11.10-11 15 北京交通大学经管学院汽车EMBA中心-福田汽车专班-总裁高级研修班 基于战略的绩效考核与高效执行力 2010.12.07-08 16 新世界百货集团-领导力建设调研项目 基于企业文化的领导力调研 2011.03月30-31 17 新世界百货集团 基于企业文化的领导力培训 2011.04月21 18 兴业银行济南分行 团队管理与领导力 2011.05月21  19 广东鸿森集团 卓越领导力 2011.05月23 20 新世界百货集团 基于企业文化的领导力培训 2011.06月23 21 厦门长塑实业有限公司 卓越领导力 2011.06月26 22 成都世行投资有限公司 执行力与领导力 2011-07月14-15 23 广发证劵珠海分公司 高效执行力 2011-7月16-17 24 新世界百货集团 基于企业文化的领导力培训 2011.07月18 25 宁波方太营销有限公司 高效执行力打造卓越绩效 2011.7月21-22 26 广发证劵珠海分公司 高效执行力 2011-7月23-24 27 深圳联友科技有限公司 高效执行力 2011年7月25 28 广发证劵珠海分公司 高效执行力 2011-7月30-31 29 深圳市光华印制有限公司 共赢领导力 2011-08-07 30 成都正基置业 卓越领导力与组织执行力提升训练 2011年9月16-17日 31 珠海市世纪锦程经理人才培训中心 全国高级职业经理人资质评价继续教育-卓越领导力 2011年11月26、27日 32 广发证券股份有限公司 高效团队建设与领导力提升 2011年12月22    33 广东鸿高建设集团有限公司 领导力 2012年4月14-15日 34 深圳市水务（集团）有限公司客户服务分公司 领导力提升 2012-04-20 35 贵定卷烟厂 领导力修炼 2012年5月28-30 36 北京博维航空设施管理有限公司 提升职业素养高级研修班-领导力 2012年6月12-13号 37 北京博维航空设施管理有限公司 提升职业素养高级研修班-领导力 2012年6月26-27号 38 爱德万测试（苏州）有限公司 变革中的领导力 2012年9月13-14日 39 一汽-大众汽车有限公司 卓越领导-振翅领航 2012年12月22日 40 中新机场管理学院 机场管理者领导力提升（公开课） 2013年4月12号 41 中新机场管理学院 机场管理者领导力提升 2013年4月23-24号 42 深圳供电局 卓越领导与高效执行力 2013年5月27-28号 43 美的电热电器制造有限公司 高效执行力 2011年9月14 44 成都正基置业 卓越领导力与组织执行力提升训练 2011年9月16-17日 45 广发证劵佛山分公司 高效执行力 2011年9月26-27 46 珠海华发房地产营销顾问有限公司 高效执行力 2011年10月20-21 47 珠海华发水郡 高效执行力 2011年10月22-23 48 广发银行 中高层执行力 2012/1/9 49 深圳华晨峰集团 高效执行力 20121月14-15日 50 广发银行 中高层执行力 2012/2/29 51 广发银行江苏省总行 行长执行力 2012/3/28 52 四川电力设计咨询有限责任公司 高效执行力专题培训 2012/4/18-19 53 广发银行河南省分行 行长执行力 2012/4/25-26 54 广发银行珠海分行 行长执行力 2012/5/25 55 广东广物房地产开发有限公司 高效执行力打造卓越企业 2012年8月5-6日 56 维拉百德利手袋设计(东莞)有限公司 高效执行力打造卓越企业 2013年1月10-11日 57 中国银行上海分行 管理与执行力 2013年4月15日 58 中国银行上海分行 管理与执行力 2013年4月15日 59 深圳供电局 卓越领导与高效执行 2013年5月27-28号 60 东莞劲胜精密组件股份有限公司 基于战略的中高层领导力塑造 2013年6月7~8日 61 浙江飘蕾服饰有限公司 高效执行力打造卓越企业 2013年5月29-30 62 广州市玄武无线科技有限公司 高效执行力打造卓越企业 2013.8.17-18 63 广东海伦堡地产集团有限公司 高效执行力与时间管理 2013.10.8 64 江苏银行深圳分行 高效执行力 2013.11.24 65 中交南沙投资 高绩效团队建设与领导力提升 2013.12.22（白天+晚上） 66 深圳市鼎汇商贸有限公司 领导力提升—情景领导力 2014年2月16日 67 贵阳烟草局 领导艺术（LTP领导力） 2014年4月28-29日 68 浙商财产保险股份有限公司 《卓越领导与高效执行力》全国各省级分公司一把手 2014年5月5-6号 69 键桥通讯技术股份有限公司 打造卓越领导力与高效执行力 2014年5月24-25日 70 上海永升物业管理有限公司 卓越领导力（总经理级别） 2014年6月6-7日 71 佛山中海千灯湖房地产开发有限公司 卓越领导与高效执行力内训 2014年8月25-26日 72 兴业银行惠州分行 高绩效团队建设与执行力 2014年9月20日 73 汤浅蓄电池（顺德）有限公司 卓越领导力 2014年10月31日 74 广东电网公司 团队领导力与教练技术 2014年11月3号

查看详情>> 台湾刘成熙老师-房地产课程-金字塔原理逻辑思维训练技巧（房地产行业2天） 主讲：台湾刘成熙老师 前 言： 本规划为xx公司的，房地产策划人员，提升方案策划技巧从而提升方案写作，沟通与表达呈现，以及发现问题，分析问题，解决问题的能力所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵公司的课程需求情况，拟订本培训规划书，以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量，同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。 训练进行方式： 原理原则讲解＋案例说明＋课题讨论/演练＋团体发表＋讲师检核 课程目标： 学习逻辑思维的基本形式是概念、判断、推理。 学习逻辑思维方法主要有归纳和演绎、分析和综合以及从抽象上升到具体等。 透过学习金字塔原理，提升房地产营销方案创造、写作、方案呈现沟通和解决问题的逻辑； 如何深入细致地把握思维的环节，以保证你使用的语句能够真实地反映你希望表达的思想要点； 透过逻辑思维训练提升问题分析与解决技巧 提升撰写研究分析报告的能力，以及对复杂的问题进行分析、提出结论供决策使的技巧； 提升报告的演示技巧，能够帮助你在以幻灯片等书面形式演示具有金字塔结构的思想时，使读者或观众感受到金字塔结构的存在。 课程特色： 1. 透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快。 2. 讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析。 3. 授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。 4. 针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合 培训对象：房地产营销策划人员 课程大纲：2天12小时（每天上下午各3小时） 序号 单元 课程大纲 授课方式 第一单元：逻辑思维工具介绍-金字塔原理 一、 金字塔原理的作用 以书面形式组织和表达思想  可适用于确定问题、分析问题的过程.  对整个写作、思考和分析问题的过程进行指导。 二、 为什么要用金字塔 提高思考、表达的效果和效率 最容易让受众理解和记忆 三、 逻辑清晰的金字塔结构 先重要后次要，先全局后细节 先结果后过程，先结论后原因 理论讲授 小组讨论 案例讨论 第二单元：应用一方案创作与写作的逻辑 一、 成功房地产营销策略的基本程序 掌握实态，确认目标 分析读者，寻找关键            酝酿发想，集思广益 整理思路，建立架构 资源整合，计划安排            沟通协调，工作分配 阶段稽核，确保时效  二、 为什么选择金字塔结构 大脑会自动将信息归到金字塔结构的不同分组中,以便于理解.  任何预先归到金字塔结构中的思想组都更加易于理解.  三、 金字塔方案创作写作四个原则 结论先行 以上统下 归类分组 逻辑递进 四、 序言／前言的四要素 背景－冲突－疑问－回答 四、 方案创作写作风格比较 标准式：情境——冲突——解决方案  开门见山式：解决方案——情境——冲突  突出忧虑式：冲突——情境——解决方案  突出信心式：疑问—情境—冲突  五、 中心思想的要诀（T  O  P  S） 六、 如何组成金字塔结构-用案例讲述 七、 构建金字塔结构 由上而下组织思想 自下而上思考 案例分析—混乱的备忘录 案例分析—思路分析 步骤一：列出要点  步骤二：找出逻辑关系  步骤三：得出结论  八、 金字塔中的子结构  主题与子题间的纵向关系  子题之间的横向关系  序言的讲故事结构  纵向的疑问/回答式对话  九、 金字塔方案创作思考的逻辑 确定逻辑顺序的优点 如何确定逻辑顺序 逻辑顺序的类型 行动性思维排序 行动过程总是按时间顺序进行（案例讲述） 行动性思想分组的要求（案例讲述） 描述性思想排序 概括分组思想 组织素材MECE原则         案例演练         实做练习 理论讲授 小组讨论 案例讨论 案例演练 第三单元：应用二方案报告呈现与表达技巧 一、 不同观众的呈现报告与表达技巧  面对公众的呈现与表达 面对领导的呈现与表达 面对下属的呈现与表达 面对客户的呈现与表达 面对协作者的呈现与表达 面对利益相关者的呈现与表达 二、 不同类型呈现与表达的特色与要点 综合各维度标准的界定 掌握关键重点 典范类型的案例解析 三、 成功呈现报告与表达技巧的5P  调研Probe  计划Plan  练习Practice  表达Present  回顾过程Process 四、 金字塔商务呈现与表达技巧 黄金十五秒—出场技巧 关键的十分钟—迅速抓住现场 口语表达的技巧 非口语表达的技巧 超语言表达的技巧 声调的运用 声调能力 声调能力训练—声量扩张 声调能力训练—配合内容 声调能力训练—情绪表达 声调能力训练—配合听众 速度的掌握 声音表情 呈现沟通中的问与答的技巧 处理提问时的注意点  何时回答问题  希望营造的气氛  回答问题的三个步骤  处理问题的选择方案  五、 呈现中现场带动技巧 如何进行控场 如何活跃气氛 如何进行精彩的结尾 简报时的互动技巧 呈现时的临场反应 六、 临场简报与呈现技巧 迅速突破心理恐惧 动态思维方式训练 临场简报的四个步骤 如何赢得听众的心产生共鸣 三分钟构思提纲法 让语言具有生命力 超级说服力的五大关键 第四单元：应用三方案问题分析与决策 1. 金字塔逻辑思维解决问题7步基本框架 第一步:问题描述  第二步:问题分解  第三步:问题规划  第四步:信息整理  第五步分析论证  第六步:提出建议  第七步:方案表达 2. 问题现状评估与问题确认 问题结构与组织结构 依据现实状况之不满找寻改善主题 如何运用5W2H描述问题 脑力激荡法如何运用 KJ法运用的原则与效用 管理常用图表分析（数据表述法） 3. 问题原因分析与真因确认 问题分析的应用工具 特性要因图法 关连图法 系统图法 问题树法 真因确认的工具与方法 排除法 关连图法 柏拉图法 相关统计方法 检查表 4. 问题决策的选定与行动预估、执行、检讨 决策的工具运用 水平思考与垂直思考差异 决策矩阵法 十等级法 加权指数法 决策的可行性分析 决策的具体化 拟定完整项目计划之方法 项目计划进度与预算控管  确定必要任务、职责及时限 决策潜伏问题的分析 预估行动将遇的障碍 建立问题分析与决策的良性循环 如何断定决策实施成效 建立执行成效偏失防范机制 决策执行调整的方法 全景案例运用演练 案例运用演练 理论讲授 小组讨论 案例讨论 案例演练 第五单元：总结 Q＆A 台湾刘成熙老师金字塔原理逻辑思维训练课等思维类课程（累计授课100天以上） 序号 公司名称 上课时间 1 富士康科技集团 从2005年以来累计50梯次（中央以及各事业群） 逻辑思维训练课程；问题分析与决策方法；金字塔原理及逻辑思维 2 永旺、广东吉之岛、 2008.5.21-22 问题分析与解决方法 3 永旺、广东吉之岛 2008.6.18-19 问题分析与解决方法 4 帝斯曼（中国）有限公司 2008.9.8-9 问题分析与解决方法 5 顺德 汉达电脑 2008.9.26 问题分析与解决方法 6 日立环球 2008.11.20-21 问题分析与解决方法 7 上海 新科安达 2008.11.28-29 问题分析与解决方法 8 可口可乐（中国）有限公司 2008.12.4-5 问题分析与解决方法 9 上海新世界百货 2009.25-26 问题分析与解决方法 10 北京冠卓顾问公司-广州公开课 2009.3．27-28 问题分析与解决方法 11 东芝家用电器制造（佛山） 2009.5.19 问题分析与解决方法 12 上海欣荣实业 2009.5.27 问题分析与解决方法 13 东南汽车 2009.6.12-13 问题分析与解决方法 14 华南理工大学MBA（佛山班） 2009.6.14 问题分析与解决方法 15 东方航空 2009.6.16 问题分析与解决方法 16 北京松下 问题分析与解决课程 2009.7.9-10 问题分析与解决方法 17 华电电力大学-兰州电力公司 2009.7.17 问题分析与解决方法 18 江苏牧羊集团 2009.8.22 问题分析与解决方法 19 裕同集团 2009.10.11 问题分析与解决方法 20 诺而达热交换器(中山)有限公司 2009.12．5-6 问题分析与解决方法 22 兄弟工业（深圳）有限公司 2010.02.25日 金字塔原理-逻辑思维能力训练 23 兄弟工业（深圳）有限公司 2010.02.26日 金字塔原理-逻辑思维能力训练 24 兄弟工业（深圳）有限公司 2010.03.3日 金字塔原理-逻辑思维能力训练 25 兄弟工业（深圳）有限公司 2010.03.4日 金字塔原理-逻辑思维能力训练 26 兄弟工业（深圳）有限公司 2010.03.9日 金字塔原理-逻辑思维能力训练 27 兄弟工业（深圳）有限公司 2010.03.10日 金字塔原理-逻辑思维能力训练 28 兄弟工业（深圳）有限公司 2010.03.11日 金字塔原理-逻辑思维能力训练 29 兄弟工业（深圳）有限公司 2010.03.12日 金字塔原理-逻辑思维能力训练 30 长春一汽 2010.3.20 问题分析与决策方法 31 佳能（中国）有限公司 2010/6/4 系统思维与解决方法 32 中国一汽集团 2010/6/10 问题分析与决策方法 33 中国一汽集团 2010/7/1 问题分析与决策方法 34 中国一汽集团 2010/8/19 问题分析与决策方法 35 中国一汽集团 2010/9/11 问题分析与决策方法 36 中国一汽集团 2010/10/14 问题分析与决策方法 38 广州冠卓公开课 2010/10/29-30 问题分析与决策方法 39 一汽解放汽车有限公司 2010/11/18 问题分析与决策方法 40 淮安经济开发区经济发展总公司 2010/11/16 问题分析与决策方法 41 一汽光洋 2010/11/20 问题分析与决策方法 42 无锡睿泰科技有限公司 2010/12/4 问题分析与决策方法 43 青岛国风药股份有限公司 2010/12/6 问题分析与决策方法 44 淮安经济开发区经济发展总公司   2010/11/16 问题分析与决策方法 45 一汽解放汽车有限公司 2010-11-18 问题分析与决策方法 46 一汽光洋 2010-11-20 问题分析与决策方法 47 郑州日产 2011-4月2-3号 问题分析与决策方法 48 深圳公开课 2011-04-27 问题分析与决策方法 49 富士康科技集团 2011-3月17-18号 金字塔原理及思维应用 50 富士康科技集团 2011-4月6-7号 金字塔原理及思维应用 51 富士康科技集团 2011-4月27-28号 金字塔原理及思维应用 52 常州天合光能有限公司 2011-1月5号 商务简报与呈现表达 52 常州天合光能有限公司 2011-1月6号 商务简报与呈现表达 54 常州天合光能有限公司 2011-1月7号 商务简报与呈现表达 55 建滔化工集团 2011-4月11-12号 公众演讲与表达技巧 56 广东达进电子科技有限公司 2011-06-28 问题分析与解决技巧课程 57 上海景鸿（集团）有限公司 2011-8-2 解决问题的实用技巧 58 小松（中国）投资有限公司 2011-08月22-23 金字塔-逻辑性思维训练 59 江苏林洋电子有限公司 2011-10-08 系统思维技巧应用训练 60 惠阳东美音响制品有限公司 2012年4月7日 金字塔逻辑思维能力训练 61 小松（中国）投资有限公司 2012年6月7-8日 金字塔-逻辑性思维训练 62 华泰财产保险股份公司 2012年6月10日 金字塔-逻辑性思维训练 63 周大福珠宝金行（深圳）有限公司 2012年6月14-15日 金字塔思考与表达 64 许继集团有限公司 2012年9月20-21 金字塔逻辑思维与方案写作 65 小松（中国）投资有限公司 2012年09月24-25 金字塔-逻辑性思维训练 66 兴业银行股份有限公司 2012年10月30-31 金字塔逻辑性思维训练 67 郑州宇通客车股份有限公司 2012年 11月30日至12月1日 金字塔原理 68 东风日产乘用车有限公司 2012年12月5号 金字塔原理 69 广东省粤电集团有限公司沙角C电厂 2012年12月21 金字塔原理逻辑性思维训练 70 梅里埃生物制品（上海）有限公司 2013年3月5－6日 金字塔原理逻辑性思维 71 东风日产乘用车有限公司 2013年4月10-11号 金字塔原理训练 72 中电广西防城港电力有限公司 2013年5月24日 金字塔写作及简报呈现技巧 73 中国南山开发（集团）股份有限公司 2013年6月2-3日 金字塔原理逻辑思维训练 74 东风日产乘用车有限公司 2013年5月14日 金字塔原理训练 75 周大福珠宝金行（武汉）有限公司 2013年7月16-17日（第一期） 金字塔原理逻辑思维训练 76 周大福珠宝金行（武汉）有限公司 2013年7月18-19日（第二期） 金字塔原理逻辑思维训练 77 广东中烟工业有限责任公司 2013年8月1日 金字塔原理逻辑思维训练 78 深圳市华星光电技术有限公司 2013年8月2-3日 《金字塔原理—逻辑思维与表达技巧训练》 79 中远航运股份有限公司 2013年8月4日 《金字塔原理-有效表达和工作陈述训练》 80 中广核工程公司 2013年8月5-6日 金字塔原理逻辑思维训练 81 东风日产乘用车有限公司 2013年8月14 金字塔原理训练 82 周大福珠宝金行（武汉）有限公司 2013年8月27-28 金字塔原理逻辑思维训练 83 南海发展股份有限公司 2013年9月5-6日 金字塔原理逻辑思维能力训练 84 东风日产乘用车有限公司 2013年9月11 金字塔原理训练 85 中广核工程公司 2013年11月7-8日 金字塔原理逻辑思维训练 86 日立金融设备系统（深圳）有限公司 2013年12月1-2日 金字塔原理逻辑思维训练 87 山东省建行审计条线 2014年1月6号 金字塔原理逻辑思维训练技巧 88 广发证券股份有限公司 2014年02月24-25号 金字塔原理商务公文写作技巧 89 甘闻企业管理咨询(上海)有限公司（公开课） 2014年02月27-28号 《金字塔原理：逻辑思维与表达呈现》 90 广发证券股份有限公司 2014年03月12-13号 金字塔原理商务公文写作技巧 91 中国广核集团有限公司 2014年03月18-19号 金字塔逻辑思维训练技巧 92 厦门国际银行 2014年04月3-4号 金字塔原理逻辑思维训练 93 九牧王股份有限公司 2014年4月18-19日 金字塔原理逻辑思维能力训练 94 中国广核集团有限公司 2014年05月22-23号 金字塔逻辑思维训练技巧 95 厦门国际银行 2014年6月8-9日 金字塔原理逻辑思维训练 96 中国广核集团有限公司 2014年06月11-12号 金字塔逻辑思维训练技巧 97 佛山市顺德区裕达珠宝首饰制造有限公司（ 周大福珠宝） 2014年6月13-14日 金字塔原理逻辑思维训练技巧 98 中国广核集团有限公司 2014年6月17-18日 金字塔逻辑思维训练技巧 99 周大福珠宝金行（深圳）有限公司 2014年6月21-22日 金字塔原理逻辑思维训练技巧 100 中广核能源开发有限责任公司 2014年7月14-15日 金字塔逻辑思维训练技巧 101 三林万业（上海）企业集团有限公司 2014年7月23-24日 金字塔原理逻辑思维训练技巧 102 广东松下环境系统有限公司 2014年8月3日 金字塔原理逻辑思维与有效表达 103 中国广核集团有限公司 2014年8月7-8日 金字塔逻辑思维训练技巧 104 日立金融设备系统（深圳）有限公司 2014年8月31-9月1日 金字塔原理逻辑思维训练 105 辽宁红沿河核电有限公司 2014年9月2-3日 金字塔原理逻辑思维训练 106 辉瑞投资有限公司 2014年9月25-26 金字塔原理逻辑思维训练 107 中国广核集团有限公司 2014年10月8-9号 金字塔逻辑思维训练技巧 108 国网四川省电力公司管理培训中心 2014年10月14-15 金字塔逻辑思维能力训练 109 日立金融设备系统（深圳）有限公司 2014年10月24-25 金字塔原理逻辑思维训练 110 佳能(中国)-总部 2014年11月10号 金字塔原理逻辑思维 111 佳能(中国)-北京分公司 2014年11月11号 金字塔原理逻辑思维 112 欧派家具集团 2014年11月14号 金字塔原理逻辑思维训练技巧 113 日立金融设备系统（深圳）有限公司 2014年11月16-17号 金字塔原理逻辑思维训练

查看详情>> 台湾刘成熙老师-房地产课程-企业跨部门有效沟通 主讲：台湾刘成熙老师  课程前言： 沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一，亦是身为企业管理者最重要的能力之一。有数据统计显示：商场上的成功 85% 取决于沟通；美国企业经理 94% 的时间在沟通；美国联邦品保机构已将沟通能力列入质量保证成功的先决条件；无论是解决部门间的冲突还是协调与上司间的关系，用沟通解决冲突、达成团队协作之能力显已成为现代职业经理人成功不可缺少的必备条件。 从企业经营持续成长的动力源来看，其动力源于努力不懈的改善，改善的根基来自于创建高效团队。而为提高企业经营绩效，团队运作的过程中必会面临各类问题，解决问题的方式的探讨与对策的执行都必须由「人」协作完成。因个人认知、理解及成熟度的差异，往往造成沟通的障碍，因沟通所产生的误解与困扰，却阻碍着事情的完成，不但延滞了发展，更影响了团队成员间的关系。 从现实来看，沟通不佳的企业，总是山头林立，部门经理之间面和心不和；两个部门一起做一件事，常常吵架；业绩好、能力强的部门经常会被其他同事排挤；部门与部门之间的交叉地带无人能管，也无人敢管……这些现象无不与企业人用沟通解决冲突的能力，尤其是跨部门沟通与向上沟通之能力密切相关。不管是横向也好，纵向也罢，企业人运用沟通解决冲突之能力显然决定了其自身是否可以工作起来左右逢源、游韧有余、获得上司更多的支持与赏识！不能横向跨部门沟通，您工作起来定感左碰右撞，绊手绊脚，能力不能很好发挥！不能向上很好沟通，您注定身感疲惫，常有怀才不遇之想！ 人际间的沟通问题并非无法可解，但需要成员彼此间共同去意识到冲突对完成组织任务所造成的无谓影响与损失，并且愿意学习相互包容与理解，运用有效的沟通技巧与建设性的心态，共同遵守团队沟通的规范，并加强语言表达与修辞的艺术，提高面对冲突的情绪管理能力，一起建立相互尊重与相互理解的高效沟通环境 本课程讲师将和我们一起分享如何认识组织冲突，打破部门墙，完善跨部门沟通系统历程中成功的经验与失败的教训，帮助您快速提升跨部门沟通能力，破解管理迷局，锻造卓越团队。 课程目标： 理解沟通对组织的重要性 更清楚的知道部门主管沟通能力的重要性 理解沟通的意义，学会清楚沟通障碍，让组织发挥更大的功能 学会横向沟通的主要角色与方式 加强跨部门沟通，掌握跨部门沟通的技巧，从强化全局视野出发选择适当的沟通、 式运用对方的思考逻辑尊重他人的主导权，争取高层的支持使之成为高效沟通 沟通的五大能力：知道沟通渠道的能力、沟通结构的能力、掌握策略关键点的能力、长期而全面布建关键点的能力 通过跨部门的沟通解决组织中的问题，使组织高速运转，为组织创造价 认识组织的冲突，最终解决跨部门沟通的问题。 课程时数：2天12小时（9:00-12:00；13:30-16:30） 课程特色： 1. 透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快。 2. 讲师经验丰富，可针对实际状况进行解析。 3. 授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。 4. 针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合。 课  程  大  纲 序号 课程单元 课程内容 授课方式 第一单元：沟通对组织的重要性 一、 部门主管沟通能力的重要性 1. 组织运作要义 2. 沟通能力强的人更善于管理;  3. 成功企业经理人的三大能力 沟通 协调 信任 4. 新经济时代的信任建立 5. 改变的循环 6. 对沟通能力的正确观念与心态 理论讲授 第二单元：沟通的意义，障碍和原则 一、 认识沟通 1. 人际沟通的真谛 2. 人际沟通的种类 3. 沟通的目的 4. 沟通的基本程序 5. 沟通的障碍分析 6. 有效的沟通应注意的要点 二、 沟通的基本技巧 1. 倾听的艺术 2. 表达的技巧 语言表达的技巧 非语言表达的技巧 超语言表达的技巧 3. 回馈的方式 同理心的运用 尊重的遣辞用语 4. 有效沟通的模式 理性沟通的习惯建立 非理性沟通的省思 客观周延且正向思维的沟通习惯 三、 沟通的角色与方式 1. 上对下的沟通—教导与激励 2. 下对上的沟通--报告与建议的技巧 陈述意见、抱怨与批评 除非上司想听，否则不要说 勿原封不动呈送主管 将资讯消化整理,重点摘要 分析问题,思考解决之道 提出具体建议,非问如何处理 3. 平行的沟通--- 会议与协调 4. 对外的沟通 应对进退的沟通 抱怨处理的艺术 建立双赢的互动 理论讲授 小组讨论 案例演练 第三单元：跨部门沟通的要点 一、 认识跨部门沟通 1. 跨部门沟通的意义和方式 2. 跨部门沟通的方式，障碍和原则 三、 尊重和欣赏 1. 自我与自我满足；  2. 人希望透过别人的赞赏以满足自己；  3. 尊重人，欣赏人是沟通的决窍 4. 正确评价自己和别人 5. 你能真心的欣赏其它部门的同仁吗？  四、 换位思考 1. 其实谁都有理 2. 双赢思维 3. 换位思考是主管的主要能力之一 五、 知己知彼 1. 经理人看专业知识  2. 经理人看专业知识和专业以外的知识  3. 了解与你跨部门沟通部门的运转最为重要 4. 企业内调换岗位的重要性 理论讲授 小组讨论 案例讨论 第四单元：跨部门沟通的关键技巧 一、 跨部门沟通的问题根源 1. 对于结果的预期不同 2. 被动等待讯息 3. 相互排挤的工作要求 4. 上情无法下达，下情无法上达 5. 部门权限之间交叉地带的事该不该管？ 二、 有效的进行跨部门沟通的五大重点 1. 强化全局视野 2. 选择适当的沟通方式 3. 运用对方的思考逻辑 4. 尊重他人的主导权 5. 争取高层的支持 三、 管理沟通的五大能力 1. 知道沟通渠道的能力 2. 知道沟通结构的能力 3. 掌握策略关键点的能力 4. 长期而全面布建关键点的能力 5. 总体关系管理的能力 理论讲授 小组讨论 案例讨论 案例演练 第五单元：跨部门协作解决问题 二、 从组织的原理来看 1. 导正因过度分工差异化、缺乏资源整合的良方 2. 如何让员工找回工作的热情与战斗力 3. 如何超越职能界线或部门界线来看问题 4. 跨部门团队的基本信念：公司内部必需有办法对付所有的疑难杂症。 三、 成功案例 1. 跨功能小组（Cross Functional Team） 理论讲授 小组讨论 案例研究 第六单元：跨部门沟通中-冲突管理的策略与技巧 一、 冲突管理的策略 1. 评量的标准 对组织效益的贡献 社会需要的满足 组织成员的精神需要 2. 影响策略运用的因素 冲突的起因     相互依赖程度   实力的对比     问题的复杂性   双方的交往关系 3. 处理冲突的5种行为风格 竞争 回避 迁就 合作 折衷 二、 冲突解决的方法 1. 官方命令 2. 改变人的因素 3. 改变结构因素 4. 沟通 5. 谈判 6. 第三方干预 7. 第三方顾问 8. 成员轮换 9. 目标与知识共享 10. 团体间培训 理论讲授 小组讨论 案例讨论 案例演练   精彩鉴证-台湾刘成熙老师沟通类课程授课企业(事实胜于雄辩)-累计100天以上 序号 授课单位 课程名字 授课天数 1 中兴通讯 沟通技巧 2009.6.20 2 奇美电子-佛山公司 领导与沟通 2009.09.07 3 奇美电子-佛山公司 领导与沟通 2009.09.08 4 裕同集团 高效团队建设与沟通技巧 2009.8.23 5 世纪证券有限责任公司 演讲与沟通技巧 2009.11.15 6 东芝家用电器制造（南海）有限公司 组织内外人际关系建立与维护 2009.11.24 7 燕加隆集团 沟通与影响力 2009.12.31 8 霍高文建筑系统（广州）有限公司 高效沟通技巧 2010.03.01-02 9 中国工行银行佛山 高效沟通技巧 2010-6-5 10 公众演讲与表达技巧 2010-6-6 11 广发证券股份有限公司 高效团队建设与沟通技巧 2010-6-9 12 上海格源信息科技有限公司 专业演讲技巧与呈现技巧 2010-7-30 13 凯德置地（中国）2010年成都经理人峰会 高效团队沟通技巧 2010-8-17 14 东芝家用电器制造（南海）有限公司 跨部门沟通技巧 2010-8-18 15 广发证券 高效沟通技巧 2010-8-28 16 深圳发展银行广州分行 高效沟通技巧 2010-9-2 17 深圳发展银行总部 高效沟通技巧培训 2010-9-20 18 深圳发展银行成都分行 高效沟通技巧培训 2010-10-11 19 深圳发展银行北京分行 高效沟通技巧培训 2010.10.12-13 20 深圳发展银行大连分行 高效沟通技巧培训 2010.10.15-16 21 深圳发展银行济南分行 高效沟通技巧培训 2010-10-17 22 深圳发展银行珠海分行 高效沟通技巧培训 2010-10-24 23 银行温州分行 高效沟通技巧+员工辅导与激励技巧 2010.11.05-06 24 深圳发展银行宁波分行 高效沟通技巧 2010-11-07 25 深圳发展银行武汉分行 高效沟通技巧 2010-11-09 26 碧桂园集团 跨部门沟通 2010-11-12 27 深圳发展银行青岛分行 高效沟通技巧 2010-11-13 28 嘉旺餐饮连锁 沟通与公关技巧 2010-11-26 29 碧桂园集团北方区 跨部门沟通技巧 2011.1-13-14 30 广东腾越建筑工程有限公司 跨部门沟通 2011-1-21 31 中山证券 中高层管理干部高效沟通技巧 2011-3-5号 32 中国邮政储蓄银行深圳分行 分行支行行长高效沟通技巧 2011-3-10号 33 云顶汽车部件股份有限公司 管理心态与沟通技巧 2011-4月9-10 34 中国邮政储蓄银行深圳分行 二级支行行长高效沟通技巧 2011-4-20号 35 中国邮政储蓄银行深圳分行 二级支行行长高效沟通技巧 2011-4-28号 36 华信图文印刷有限公司 高效高效沟通技巧 2011-5-8号 37 深圳星河集团（房地产） 高效高效沟通技巧 2011-5-16号 38 松下.万宝压缩机有限公司 高效沟通技巧 2011年6月15 39 深圳市华星光电技术有限公司 跨文化沟通-沟通与融合 2011年16-17 40 碧桂园集团项目总部 高效沟通 2011-06-29 41 广东省机场管理集团公司 管理沟通与跨部门合作 2011年7月4-5 42 晨星资讯（深圳）有限公司 高效沟通技巧 2011年8月15 43 晨星资讯（深圳）有限公司 高效沟通技巧 2011年9月5-6 44 上海超日太阳能科技股份有限公司 管理沟通技巧 2011年9月24-25 45 晨星资讯（深圳）有限公司 高效沟通技巧 2011年10月10-11 46 晨星资讯（深圳）有限公司 高效沟通技巧 2011年10月31日 47 深圳市领跑体育用品有限公司 高效沟通技巧 2011年11月8日 48 圣皮尔大中华精品酒业 高效沟通技巧 2011年11月21日 49 晨星资讯（深圳）有限公司 高效沟通技巧 2011年12月5-6日 50 福瑞博德软件开发（深圳）有限公司 跨部门沟通和冲突管理 2012年2月18-19 51 晨星资讯（深圳）有限公司 高效沟通技巧 2012年5月10日 52 晨星资讯（深圳）有限公司 高效沟通技巧 2012年7月5日 53 晨星资讯（深圳）有限公司 高效沟通技巧 2012年9月6日 54 晨星资讯（深圳）有限公司 高效沟通技巧 2012年11月20日 55 交通银行珠海市分行 管理沟通技巧 2012年12月2日 56 广东欧珀移动通讯有限公司 有效沟通技巧 2012年12月17日 57 广东宏大爆破股份有限公司 跨部门沟通 2013年1月18日 58 中国建设银行珠海分行 银行网点大堂经理-情境沟通与投诉处理技巧 2013年02.28日 59 上海宏力半导体制造有限公司 卓越沟通技巧 2013年3月22-23 60 东风本田发动机有限公司 有效沟通技巧 2013年4月19-20 61 源讯信息技术（中国）有限公司 高效沟通技巧 2013年5月25-26 62 源讯信息技术（中国）有限公司 高效沟通技巧 2013年6月15-16 63 东风本田汽车零部件有限公司 有效沟通技巧 2013年6月20日 64 河南豫发置业有限公司 深度沟通能力的提升 2013年6月26日 65 西南交通大学经理人研修班 沟通艺术与关系协调 2013年7月13-14 66 广发证券珠海分公司 管理沟通技巧 2013年10月19-20 67 广东松下环境系统有限公司 跨部门沟通 2013年12月19日 68 吉利汽车研究院有限公司 跨部门沟通与冲突管理 2014年3月29-30日 69 中粮东海粮油工业（张家港）有限公司 跨部门沟通与冲突管理 20149月23-24日

查看详情>> 台湾刘成熙老师-房地产课程-中高层管理干部管理能力提升（2天新版） 主讲：台湾刘成熙老师  规划说明及特点  MTP（ManagementTrainingProgram 管理研修教程）源于二战结束时美国为日本开发的实战性管理培训课程，是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理人员合作，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套训练课程。主要针对中、高阶管理者所承担的职责与任务形成两个侧重点不同的训练体系。它的成功源于深厚的管理学、心理学、行为学基础，MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合  一的训练构架，注重实际管理问题的解决，对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练方法强调 在训练目标上 MTP不仅注重现实问题的解决 同时强调参加者主动获取知识、转化信息能力的形成。 企业外部的环境不断变化，对经营者来说，今后的展望经常难以预测。但是，为达成企业目的和目标，不断适应新的变化是永恒的课题。为对应迅速变化的商务环境， 构筑高效高活力的经营组织，关键在于培养人才！ 课程主要特征：案例分析 ＋ 分组讨论 ＋ 情景模拟 ＋ 互动游戏。 课程训练目的： 全方位认知中坚干部应有职责、扮演角色及作法，全面提升单位组织经营绩效。 确立主管的五大功能 —— 计划、组织、用人、指挥、控制，全面管理素养的提升。 树立新时代主管应建立的心态及必须培养的技能、人际技巧、概念技巧、改善技巧。 了解如何协助与辅导部属达成工作目标与问题解决，共创双赢有绩效的合谐的工作环境。 建立团队合作工作气氛，培养良好工作文化与默契，进而建立高绩效的工作团队。 加深理解新世纪形式下的现代企业管理的新要素，了解作为优秀的高效能中层干部所应具备的条件 了解如何协助上司完成组织的任务，了解如何推动下属做好工作 掌握有效的团队协作和沟通技巧，        拥有迅速有效解决问题的能力与技巧 讲师风格： 讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。 讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。 课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。 理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。 透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。 由实际演练中得到随学即用的效果。 学员对象：房地产中高层管理 台湾刘成熙老师房地产业行业授课企业： 凯德置地（中国）投资有限-新加坡凯德置地（上海/成都/广州/北京）/星河湾地产股份公司/深圳星河地产/深圳市洪涛装饰股份有限公司/上海臣信房地产经纪有限公司/上海房屋权证代理有限公司/燕加隆集团--全球综合建材/中国房产信息集团/中国旅游地产集团/易居（中国）控股有限公司/华侨城企业集团/深圳万科企业股份有限公司/招商房地产有限公司/碧桂园集团总部以及沈阳公司/金地集团/吉林建院工程建设监理咨询有限公司/广东腾越建筑工程有限公司/霍高文建筑系统（广州）有限公司/佛山市惠泉建陶有限公司/成都世行投资有限公司/易居中国房地产学院/富力地产（广州）/广东展丰展汇房地产有限公司/九龙仓集团/广东鸿森集团有限公司/香港路劲集团-苏州隽御地产公司/成都正基置业/珠海华发水郡/珠海华发房地产营销/天河城集团/佛山兆锐房地产有限公司/广东鸿高建设集团有限公司/杭州百大集团股份有限公司/四川汉龙集团有限公司/深圳市益田集团股份有限公司/百大集团股份有限公司/深圳市华耀房地产有限公司/北京振冲工程股份有限公司/和记黄埔卧龙南地产（大连）有限公司/广东广物房地产开发有限公司/深圳广容丰投资发展有限公司/乐家（中国）有限公司/中原地产/杭州桃源山庄房地产开发有限公司/广东龙浩公路桥梁工程有限公司/广东宏大爆破股份有限公司/中国南山开发（集团）股份有限公司/河南豫发置业有限公司/北京振冲工程股份有限公司/广东光大企业集团有限公司/深圳花样年商业管理有限公司/广东海伦堡地产集团有限公司/上海飞洲投资有限公司/南海发展股份有限公司/广东松下环境系统有限公司/北京冠城新泰房地产开发有限公司/中庚地产集团公司/大百汇实业集团有限公司/中交南沙投资/中亿丰建设集团股份有限公司/棕榈园林股份有限公司/安徽海亮房地产有限公司/中海信科技开发（深圳）有限公司/三林万业（上海）企业集团有限公司/佛山中海千灯湖房地产开发有限公司 课程大纲 （2天12小时标准版） AM9:00-12:00,PM13:30-16:30 第一单元：管理者角色及职责 一、 管理的基础与原则.  管理者的基本思维 管理的基础 组织管理的原则  二、 管理者的角色与职责 管理者的定位及任务 管理的四大构面及工作 重新定义管理者与企业的关系   重新定义管理者与部属的关系 三、 正本清源-中层管理的角色认知 管理者做为下级的角色认知 管理者做为同事的角色认知 管理者作为上司的角色定位 现代职业经理的五大角色：【案例互动演绎】 职能盘点-您是合格的管理者吗 第二单元：协助上司完成组织的任务-目标管理与工作控制 一、 目标管理技巧 目标管理的含意与价值 什么是目标？它包含哪些核心内容？ 目标的来源，常见来源有哪些？ 目标设定五大步骤与程序 目标设定的要件及重点 目标设定具体化、定量化方法 设定合理目标的基础 工作目标确定的一般步骤 二、 日常管理的实施 日常管理的实施体系 日常管理实施要领 明确部门任务 日常管理实施要领 管理项目实施方法 日常管理「自主稽核」 三、 工作计划与控制技巧 计划的重要性 订定计划的技巧 要能配合上级主管的目标、方针 要能实现自己部门的任务 要能成为部属行动的依据及 要能成为评价部属工作成果的重要基准 计划的程序 Step1确认目的： Step2把握真实的现况  Step3设定工作目标                Step4制订工作计划执行方案  Step5落实执行 Step6检讨与结案 何谓控制-比较、检讨事前的计划和实施过程及结果，寻求必要的对策。 控制的原则-建立标准-掌握执行 第三单元：动员下属为你完成工作-授权与激励技巧 一、 有效授权——给下属足够的空间 授权的内涵与准则 重心下移           分层联动      重在分工 授权的要点 决定授权项目  清楚界定员工的职权利 有效授权八个指导原则 授权的要点与流程 目标设定            结果预测   沟通与派任          改善与回馈 二、 员工激励技巧 高绩效工作者的激励因素 中层管理者的激励手段 预防性激励技巧 正面激励部属的要点 反面激励部属的要点 三、 部属培育与启发技巧 部属培育的重要性 对症下药 部属学习需求的掌握 工作职务的需求分析 个人成长的需求分析 掌握需求的手法 工作教导的要点与步骤 说明 示范 操作 定期检查 部属培育的基本步骤 明示培育目标 掌握培育的要点 制定训练计划 训练的实施 成果的评估 部属的职涯发展与指导重点 部属培育的成功关键 第四单元：管理的核心-高效沟通技巧 一、 管理者沟通能力的重要性 组织运作要义 成功企业经理人的三大能力 对沟通能力的正确观念与心态 二、 中层管理者沟通的角色与方式 上对下的沟通模式 了解下属的需要以及自己的行为 命令的方式 如何向下属下达工作任务 有效授权 如何听取下属的工作汇报 有效发问 对不同员工的教导方式 激励与责备 如何向下属推销自己的建议 分析问题,思考解决之道 提出具体建议 会议与协调 工作中下属沟通的误区 案例研究 三、 多部门或工作单元管理沟通的问题剖析 下属对于结果的预期不同 解决部属被动等待讯息的情况 部属间存在相互排挤的工作要求 上情无法下达，下情无法上达 部属权限之间存在交叉地带 第五单元：打造组织持续成长的动力-高绩效团队建设 一、 团队的形成 何谓有效团队 建立团队的5PS 团队的种类与特性 建立高效团队的步骤 团队形成的阶段与策略运用 §形成期  §风暴期  §规范期 §表现期   §转换期  §服从期成功走过团队发展的各阶段 二、 揭开团队的面纱 建立有效团队的关键要素 建立共同愿景         凝聚力与共识的形成 团队的使命与挑战     目标的设定与承诺 专长特色与分工       信任与领导 团队规范             有效沟通与协调 有效团队建设的十二项特征 三、 发展团队塑造文化 团队共识的凝聚与整合 塑造共同的愿景 强化团队成员价值观的认同 强化组织成员共识 提升团队运作共识、默契与习惯 提高个人及组织团队的行动力 消除团队的杀手. 团队的延展与扩张——文化的力量 强调有纪律的文化 第六单元：成就卓越管理人生的必备技巧-问题分析与决策 一、 问题意识与问题解决 何谓问题 问题分析与解决流程 方法、工具、理论 方针与价值 人员、组织、环境 问题状况与问题环境 二、 现状评估与问题确认 问题结构与组织结构 如何掌握信息 三、 问题原因分析与真因确认 问题的核心原因探究 问题分析的应用工具 真因确认的工具与方法 四、 问题的决策 决策的工具运用 决策的可行性分析 决策的具体化 决策潜伏问题的分析 建立问题分析与决策的良性循环 全景案例运用演练   精彩见证-刘成熙老师管理类课程授课企业（事实胜于雄辩）本课程累计上超过200天。 序号 公司名称 上课次数 1 富士康科技集团 2004-2009年（深圳/烟台/武汉/中山/上海/昆山累计五十梯次） 2 谱诚科技（深圳）有限公司 7天版 7天 3 深圳联合船舶代理有限公司 1天 4 德爱电子（深圳）有限公司 2天 5 深超光电（深圳）有限公司 2天 6 深圳质量检测研究院（3天版） 3天，2个梯次 7 裕同集团 MTP-中高层管理干部管理能力提升 2009.05.09-10 8 裕同集团 MTP-中高层管理干部管理能力提升 2009.10.02-03 9 株洲南车时代股份有限公司 MTP-中高层管理干部管理能力提升 2009.05.17-18 10 北京中钞 中高层管理干部管理能力提升 2009.07.04 11 长春万源金德 MTP-中高层管理干部管理技能提升 2009.07.20-21 12 深圳LN科技 MTP-中高层管理干部管理能力培训 2009.07.24-25  13 群光实业（武汉）有限公司 中层管理干部管理能力提升 2009.09.02-03 14 冠卓顾问公司 MTP-中层管理干部管理能力提升 2009.09.18-19 15 中粮集团黄海粮油工业公司 MTP-中高层管理干部管理训练 2009.10.23-24 16 阿克苏诺贝尔涂料(廊坊)有限公司 经理主管的管理技巧 2009.11.14-15 17 七匹狼实业股份有限公司 服装集团--财务管理人员管理技能提升 2009.12.04 18 深信服科技有限公司 主管管理能力提升 2009.12.12 19 重庆拉法基水泥有限公司 从专业技术人才到高效管理者 2009.12.25 20 北京网尚文化 MTP-中高层管理干部管理能力提升 2010.01.10 21 北京网尚文化 MTP-中高层管理干部管理能力提升 2010.01.16 22 北京网尚文化 MTP-中高层管理干部管理能力提升 2010.03.07 23 北京网尚文化 MTP-中高层管理干部管理能力提升 2010.03.14 24 富士康科技集团 有效授权的艺术 2010-04-8到9号 25 裕同集团三河公司 分工授权与领导力 2010年4月24-25 26 贝迪(中国)有限公司 MTP-中高层干部管理技能提升 2010.01.18-19 27 株洲南车时代电气有限公司 中高层管理干部管理技巧 2010.07.26-28 28 昆山龙腾光电有限公司 MTP综合管理能力提升训练 2010.09.04-5 29 福建移动公司 MTP管理才能训练 2010.09.27-28 30 中国移动福建公司南平分公司 MTP-中高层管理干部管理技能提升 2010.11.22-23 31 广西电网公司百色供电局 MTP-中高层管理干部提升 2010.11.30-12.1 32 江苏新日电动车股份有限公司 中高层管理干部管理技能提升系列-管理者的定位与职责 2010-12-04 33 江苏新日电动车股份有限公司 中高层管理干部管理技能提升系列-目标管理与绩效考核 2010-12-05 34 江苏新日电动车股份有限公司 中高层管理干部管理技能提升系列-计划与控制，有效分工与授权技巧，领导力-情景领导 2010.12.10晚上-11白天 35 江苏新日电动车股份有限公司 中高层管理干部管理技能提升系列-高效团队建设与沟通技巧，部属培育与激励技巧，问题分析与决策 2010.12.11晚上-12白天 36 成都世行投资有限公司 MTP-中高层管理干部管理技能提升 2010.12.30-31 37 易居中国房地产学院 MTP-管理者的八把金钥匙 2011-11-08 38 易居中国房地产学院 MTP-管理者的八把金钥匙 2010-12-10 39 易居中国房地产学院 MTP-管理者的八把金钥匙 2011-1-12 40 广东展丰展汇房地产有限公司 MTP---赢在中层 2011年6月10-11号 41 田阳供电公司、邕宁供电公司 《管理干部管理技能提升-工作管理与跨部门沟通培训班》 2011年6月13-14号 42 田阳供电公司、邕宁供电公司 《管理干部管理技能提升-工作管理与跨部门沟通培训班》 2011年6月20-21号 43 嘉丽购物有限责任公司 MTP—中层干部管理才能发展培训 2011年7月6-7日 44 三一车身有限公司 MTP管理才能发展训练 2011年8月5-6日 45 广东欧珀移动通信有限公司 管理者的角色认知 2011年8月20-21日 46 广发银行总行 如何做好一名优秀的管理者 2011年9月1-2日 47 深圳威豹金融押运有限公司 MTP-中高层管理干部管理技能提升 2011年9月18-20日 48 广东欧珀移动通信有限公司 管理者的角色认知 2011年9月22-23日 49 深圳威豹金融押运股份有限公司 MTP-中高层管理干部管理技能提升 2011年10月12-14 50 济南捷康通讯器材有限公司 MTP-中高层管理干部管理技能提升 2011年10月25-27号 51 深圳益策学习管理机构 MTP-中高层管理干部管理技能提升 2011年11月2-3号 52 万国思迅软件 MTP-中高层管理干部管理技能提升 2011年11月13 53 捷星显示科技（福建）有限公司（LG与冠捷集团合资） MTP-管理才能发展培训 2011年11月29-30日 54 天门城区信用联社 MTP-中高层管理干部管理技能提升 2011年12月9号 55 江苏恒力化纤股份有限公司 授权与激励技巧 2011年12月10-11号 56 中联重科中旺公司 部属培育与激励 2012年2月24-25日 57 邮政储蓄银行沈阳分行 《管理干部管理能力提升》 2012年5月16日—5月17日 58 深圳市银宝山新科技股份有限公司 MTP-管理才能发展培训 2012年5月26-27日 59 广发银行股份有限公司广州分行 支行副行长管理技能提升 2012年6月19-20 60 欧普照明电器（中山）有限公司 工作计划制定与执行 2012年6月21日 61 深圳市康索特软件有限公司 MTP-中高层管理干部管理技能提升 2012年6月30日-7月1日 62 大金氟化工（中国）有限公司广州分公司 管理者角色认知与职责 2012年7月9日 63 上海西文服饰有限公司 中层经理管理技能提升 2012年7月13-14日 64 北京振冲工程股份有限公司 MTP-中高层管理能力提升 2012年7月16日 65 深圳市路迪斯达供应链管理有限公司 MTP—中层管理技能提升训练 2012年7月22 66 浙江稠州商业银行股份有限公司 银行中层管理干部管理能力提升 2012年7月23和25 67 广东南方都市报经营有限公司 MTP-中层管理技能提升训练 2012 年8月8日至9日 68 广西凤糖生化股份有限公司 中基层管理技能提升训练 2012年9月4-5日 69 莱尔威通讯（深圳）有限公司 MTP-中层管理干部管理能力提升 2012年11月3-4日 70 广发银行北京分行 银行中层管理技能提升 2012年11月11日 71 广州市地下铁道总公司运营事业总部维修中心 MTP系列-从技术到管理 2012年12月11日 72 广东欧珀移动通信有限公司 管理者的角色认知 2012年12月18日 73 上海金仕达卫宁软件股份有限公司 中高层管理技能提升 2013年02.22-23 74 珠海方正印刷电路板发展有限公司 MTP—中高层管理者技能提升训练 2013年3月29－30日 75 广东龙浩公路桥梁工程有限公司 高层管理者职业化训练 2013年3月31日 76 博西家用电器（中国）有限公司驻浙江办事处 《MTP中高层管理技能提升》 2013年6月18-19 77 广州海格通信集团股份有限公司 卓越经理人管理法宝 2013年6月23日 78 中商网络股份有限公司 MTP-中层管理技能提升培训 2013年7月20-21日 79 广东万家乐燃气具有限公司 从传统管理者到职业经理人的角色认知 2013年9月24日 80 深圳市洪涛装饰股份有限公司 向管理要成效-综合管理技能提升 2013年9月28号 81 九牧王股份有限公司西南分公司 管理才能提升 2013年10月9-10日 82 深圳鼎汇商贸有限公司 MTP-管理者角色认知（第一阶段） 2013年10月12日 83 深圳鼎汇商贸有限公司 MTP-目标管理与绩效考核（第一阶段） 2013年10月13日 84 云南驰宏锌锗股份有限公司 从技术走向管理 2013年10月16 85 深圳市泽宝网络科技有限公司 基于执行力的管理能力提升 2013年10月24 86 汤浅蓄电池（顺德）有限公司 中层干部的有效授权与激励技巧 2013年10月25 87 汤浅蓄电池（顺德）有限公司 中层干部的有效授权与激励技巧 2013年11月1 88 深圳市地铁集团有限公司运营分公司 卓有成效的管理者（第一期） 2013年11月11-12日 89 深圳市地铁集团有限公司运营分公司 卓有成效的管理者（第二期） 2013年11月11-12日 90 深圳市泽宝网络科技有限公司 基于执行力的管理能力提升 2013年11月17 91 江苏银行深圳分行 从专业走向管理 2013年11月30号 92 中庚地产集团公司 中高层管理干部管理能力提升(MTP) 2013年12月5-6日 93 深圳鼎汇商贸有限公司 MTP-工作管理—计划与控制 （第二阶段） 2013年12月7日 94 深圳鼎汇商贸有限公司 MTP-工作管理—分工与授权（第二阶段） 2013年12月8日 95 汤浅蓄电池（顺德）有限公司 综合管理能力提升 2014年1月17日 96 深圳鼎汇商贸有限公司 《工作管理—分工与授权》《领导力提升—情景领导力》 2014年2月15-16日 97 棕榈园林股份有限公司 从优秀到卓越职业化训练 2014年3月2-3号 98 中海信科技开发（深圳）有限公司 MTP-中高层管理干部管理能力提升 2014年3月15-16号 99 深圳鼎汇商贸有限公司 MTP-员工激励与部属培育（第四阶段） 2014年4月12号 100 深圳鼎汇商贸有限公司 MTP-管理技能强化—问题分析与决策（第四阶段） 2014年4月13号 101 深圳市世华房地产投资顾问有限公司 高级管理者的八把金钥匙 2014年5月13-14日 102 上海企力企业管理咨询有限公司（公开课） 中层经理管理能力提升 2014年5月18-19日 103 深圳地铁开发公司 中高层管理干部管理能力提升 2014年5月28- 29日 104 广东松下环境系统有限公司 MTP新任系长管理能力提升训练 2014年7月16日-17日 105 杭州时代光华教育发展有限公司 MTP-管理干部管理技能提升 2014年8月1-2日 106 浙江诺游动漫文化有限公司 MTP-管理干部管理技能提升 2014年8月9-10号 107 键桥通讯技术股份有限公司 中高层管理干部管理能力提升训练（二期）—《卓越管理技能提升》 2014年10月19-20日 108 桂林银行股份有限公司 《中高层管理者职业化训练》 2014年11月1-2号

查看详情>> 台湾刘成熙老师-总裁班课程-市场营销管理（1天） 主讲：台湾刘成熙老师 前 言： 本建议书为规划为总裁班学院市场营销管理课程所制作，主要之目的提升学员的市场营销管理能力。 本案经我司依据贵司提升的课程需求信息。拟订本培训规划书，以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量，同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。 课程目标： 认清未来的市场营销环境，掌握市场营销的分析技巧 学会市场营销策略，以及市场营销管理技巧，区分目标市场，学会定制市场策略 掌握市场营销渠道的管理，及时了解渠道销售进度和计划差距；合理管理渠道库存。 制定更针对性的渠道、市场计划，有效资金、人力投放，实现销售目标。 对目前销售状态和销售目标做比较，分析差距的原因，锁定重点关注机会，提高转化率来完成既定的目标。 课程特色： 针对市场营销实际情况上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。 尊重人性及心理科学精神为核心；辅以精心设计的案例，分组讨论、演练，分享以及针对性的活动，是兼顾有效性、实用性及组织效益的企业主管训练课程。 协助销售人员在面对挑战与问题上，讨论与分享意见，不仅具备销售实务的概念，亦从彼此分享及个人经验中学习，易于落实与应用；系以实务应用为导向的课程。 扁平式的课程架构，单元间脉络相承，相对呼应，藉以建立整体性的管理概念。 以参与受训人员的知识、智能及经验为主，采取多元化教学方法进行意见交流及研讨，以达到相互启发的目的。 讲师风格： 讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。 讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。 课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。 理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。 透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。 由实际演练中得到随学即用的效果。 学员对象：总裁班学员 授课时数：1天6小时（AM9:00-12:00;PM13:30-16:30） 课程大纲 第一单元：未来营销环境认识 训  练  内  容 授课手法 一、 快速变化的市场 二、 营销管理核心思想的演变 传统4Ps观念的背景与关注焦点； 4Ps观念的市场背景与关注焦点； 现在的市场环境与关注焦点； 未来的市场发展趋势与关注焦点； 三、 不同客户购买环境下的销售策略 四、 看透客户的需求 客户的四维需求 客户的真实需求 如何挖掘客户潜在需求 讲授法 案例研讨 小组讨论 小组发表 单元二、市场营销分析与营销管理 训  练  内  容 授课手法 一、 市场营销分析技巧 市场环境的本质 区隔目标市场 产品定位 市场细分化和定位 产品计划和市场销售策略实施 行业中取得竞争成功的关键因素有哪些？ 竞争对手的战略和目标是什幺？ 竞争对手的优势在何处？弱点在何处？ 竞争对手可能采取的行动是什么？ 相对于竞争对手，你的优势在何处？ 你的公司处于什么样的竞争地位？ 思考与讨论 二、 营销策划的形成与管理 客户与潜在客户分析 谁是公司当前的客户 客户为什么购买你的产品或服务 客户是如何做出选择的 谁是你的潜在客户 思考与讨论 营销透视与营销策划 行业市场情报收集与分析 现有市场竞争分析 竞争对手情报收集与分析 市场情报的判断、说明 市场情报说明中6P的运用 三、 市场定位与开发 如何确立目标市场？ 如何选择目标客户（经销商）？ 如何进行客户细分？ 如何有效开发市场蓝海？ 四、 市场推广与促销策略 分销商的推广方式； 分销商的推广渠道建设； 促销策略与技巧； 案例与练习 第三单元：以客户为导向的市场营销渠道管理 训  练  内  容 授课手法 一、 认识渠道管理 销售渠道的结构与角色定位 从两家企业的故事了解渠道的发展 渠道管理中的困惑及问题分析 企业在渠道管理中的需求分析 二、 渠道现象与模式剖析 影响渠道的几个因素： 传统渠道与新兴渠道的并存现象分析 渠道模式面： 业界其他渠道模式研讨 三、 渠道的建立与维护 战略面：渠道模式需要更加专业的运营，适应公   司长期战略目标和精确营销的基本需求 经销商面：强调经销商质量的同时，丰富对经销   商（渠道）的管理 市场面： 分销渠道战略的制定 对经销商的沟通、培训、管理及控制 四、 协同运作统合高效 如何“透视”市场，实现渠道高效管理？ “渠道管理系统”如何体现它的应用和商用价值？ 渠道管理“信息化”实施的风险和成功要素分析 如何选择合适的系统实现渠道管理、业务管理、协   同销售？ 有效管理渠道销售队伍，落实区域经理，销售代表  的各项指标衡量。 讲授法 案例研讨 小组讨论 小组发表 第四单元：市场营销管理中策略性营销沟通 训  练  内  容 授课手法 一. 做好与渠道沟通前的准备工作  对产品保持足够的热情  充分了解产品信息　　  掌握介绍自己和产品的艺术 准备好你的销售道具  明确每次销售的目标 告诉顾客事实真相 二. 与客户保持良好互动  锤炼向客户提问的技巧  向客户展示购买产品的好处  使用精确的数据说服客户  寻找共同话题 三. 准确捕捉客户的心思  真诚了解客户的需求  把握客户的折中心理  准确分析客户的决定过程  对症下药地解决客户疑虑 了解客户内心的负面因素 四. 做好沟通之外的沟通  消除客户购买后的消极情绪  主动提供优质售后服务  对客户应说到做到  使客户保持忠诚  总结销售中遇到的问题 与客户建立持久而友好的联系 讲授法 案例研讨 小组讨论 小组发表 精彩见证-台湾刘成熙老师营销与销售类课程授课企业（部分选录） 序号 授课企业客户名称 课程名字 授课时间 1 深圳星河地产 国际谈判技巧 2009.05.07 2 湖南东方时装有限公司 金融危机下代理商团购销售技巧 2009.05.30 3 星河湾地产控股股份有限公司 高端客户营销心里学与沟通技巧 2009.6.11 4 上海臣信房地产经纪有限公司 高端客户营销心理学 2009.11.03 5 星河湾房地产股份有限公司 高端客户沟通技巧 2009.12.24 6 日东电子（深圳）有限公司 与客户有效沟通技巧 2009．9.11-12 7 富士康科技集团 双赢谈判技巧 2010.01.13-14 8 富士康科技集团 双赢谈判技巧 2010.01.20 9 富士康科技集团 双赢谈判技巧 2010.03.05-06 10 富士康科技集团 双赢谈判技巧 2010.05.28-29 11 富士康科技集团 双赢谈判技巧 2010.10.19-22 12 深圳汉莎技术有限公司 高端客户营销心理与大客户销售技巧 2010.02.21-22 13 佛山正大机电配套有限公司 市场开发与销售技巧 2010.05.30-31 14 易居（中国）控股有限公司 高端客户心理学 2010.06.23 15 浙江盾安机电科技有限公司 经销商管理之营销技巧培训 2010.07.03 16 浙江盾安机电科技有限公司 经销商管理之营销技巧培训 2010.08.04 17 浙江盾安机电科技有限公司 经销商管理之营销技巧培训 2010.09.19 18 汽通用汽车金融有限责任公司 销售谈判技巧 2010.07.10-11 19 青岛中远物流有限公司 物流业-市场营销与销售技巧 2010.08.20-21 20 美的集团环境电器事业部 高效团队及营销报告写作技巧 2010.08.24 22 美的集团环境电器事业部 终端管理 2010.08.25 23 惠浦电子（深圳）有限公司 高效商务谈判技巧 2010.09.12 24 大地通讯集团 商务谈判技巧 2010-10-22 25 富士康科技集团 双赢谈判技巧 2010-12-18 26 三菱电机空调影像设备（上海）有限公司 销售谈判技巧 2011-1-8 27 招商基金管理有限公司 顾问式营销实务与客户心理学 2010.1.9-10 28 易居中国房地产学院 大客户与高端客户销售技巧 2011-1-19 29 东莞市东信网络技术有限公司 大客户销售技巧与管理 2011.2.10-11 19 青岛中远物流有限公司 物流业-市场营销与销售技巧 2010.08.20-21 20 美的集团环境电器事业部 高效团队及营销报告写作技巧 2010.08.24 22 美的集团环境电器事业部 终端管理 2010.08.25 23 惠浦电子（深圳）有限公司 高效商务谈判技巧 2010.09.12 24 大地通讯集团 商务谈判技巧 2010-10-22 25 富士康科技集团 双赢谈判技巧 2010-12-18 26 三菱电机空调影像设备（上海）有限公司 销售谈判技巧 2011-1-8 27 招商基金管理有限公司 顾问式营销实务与客户心理学 2010.1.9-10 28 易居中国房地产学院 大客户与高端客户销售技巧 2011-1-19 29 东莞市东信网络技术有限公司 大客户销售技巧与管理 2011.2.10-11 30 香港路劲地产集团 房地产高端客户销售与沟通技巧 2011.5.17-18 31 九龙仓集团 房地产高端客户营销心理学 2011年5月26  32 九龙仓集团 房地产高端客户营销心理学 2011-08-24 33 中国银行山西省分行财富管理中心 高端客户销售心理学与沟通技巧 2011/12/13-14 34 DBE珠宝 销售团队管理 2012/2/22 35 深圳市华耀房地产有限公司 房地产高端客户电话营销与客户服务技巧 2012年5月23号 35 浙江欧诗漫集团销售有限公司 训练销售精英 2012年5月24 36 深圳广容丰投资发展有限公司 房地产高端客户沟通技巧 2012年9月17号 37 吉林声广传媒有限责任公司 营销渠道建立与管理 2012年10月8-9日 38 深圳广容丰投资发展有限公司 房地产高端营销心理学技巧 2012年10月10号 39 欧文托普（中国）暖通空调系统技术有限公司 大客户营销 2013年3月8号 40 杭州桃源山庄房地产开发有限公司 房地产高端营销与销售实务技巧 2013年3月13日-14 41 深圳戴维克珠宝首饰有限公司 销售团队管理 2013年3月12 42 深圳花样年商业管理有限公司 营销心理学与沟通谈判技巧 2013年9月29 43 长园集团 积极销售心态与销售技巧 2013年12月29 44 中亿丰建设集团股份有限公司 房地产卓越销售技巧 2014年2月22-23号 45 佳能（中国）有限公司 直接客户开发与管理 2014年3月8日 46 深圳黄金投资有限公司 渠道营销与顾问式销售技巧 2014年4月15日

查看详情>> 台湾刘成熙老师-营销总监班课程-营销渠道建立与管理-2天定稿 主讲：台湾刘成熙老师 前 言： 本建议书为规划贵司营销人员提升销售渠道管理与营销团队建设所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，提升销售水平与技巧对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵司提升的课程需求信息。拟订本培训规划书，以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量，同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。 课程目标： 掌握分析销售渠道的管理，以及营销的策划与分析 借助公司现有的资源及网络，建立高效的经销商伙伴关系 知道如何有效地选用经销商；有效增强您管理渠道冲突的能力 知道如何对经销商的绩效进行考量；避免因区域分销而产生的问题 学习利用经销商协议，既维护自己的权益，又维护与经销商的关系 协助企业制定切实可行的销售计划，实现销售目标。 及时了解渠道销售进度和计划差距；合理管理渠道库存。 制定更针对性的渠道、市场计划，有效资金、人力投放，实现销售目标。 对目前销售状态和销售目标做比较，分析差距的原因，锁定重点关注机会，提高转化率来完成既定的目标。 课程特色： 针对渠道管理与营销团队建设实际情况上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。 尊重人性及心理科学精神为核心；辅以精心设计的案例，分组讨论、演练，分享以及针对性的活动，是兼顾有效性、实用性及组织效益的企业主管训练课程。 协助销售人员在面对挑战与问题上，讨论与分享意见，不仅具备销售实务的概念，亦从彼此分享及个人经验中学习，易于落实与应用；系以实务应用为导向的课程。 扁平式的课程架构，单元间脉络相承，相对呼应，藉以建立整体性的管理概念。 以参与受训人员的知识、智能及经验为主，采取多元化教学方法进行意见交流及研讨，以达到相互启发的目的。 讲师风格： 讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。 讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。 课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。 理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。 透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。 由实际演练中得到随学即用的效果。 学员对象：总裁班学员 授课时数：2天12小时 课程大纲 第一单元：未来营销环境认识 训  练  内  容 授课手法 一、 快速变化的市场 二、 营销管理核心思想的演变 传统4Ps观念的背景与关注焦点； 4Ps观念的市场背景与关注焦点； 现在的市场环境与关注焦点； 未来的市场发展趋势与关注焦点； 三、 不同客户购买环境下的销售策略 四、 看透客户的需求 客户的四维需求 客户的真实需求 如何挖掘客户潜在需求 讲授法 案例研讨 小组讨论 小组发表 单元二、营销市场透视与分析 训  练  内  容 授课手法 一、 公司内部分析 市场行销SWOT分析（现场讨论、老师点评）； 营销经理的角色认知； 二、 外部市场环境分析——知彼 相关政治因素与环境趋势分析； 相关经济因素与发展趋势分析； 人口因素与购买力分析； IT行业市场营销趋势分析； 三、 竞争对手分析——知彼 厂家的营销策略分析； 假设竞争对手营销策略分析； 经销商合作需求特性分析； 四、 行业市场情报收集与分析 五、 现有市场竞争分析 六、 竞争对手情报收集与分析 七、 市场情报的判断、说明 八、 行业市场情报收集与分析 九、 现有市场竞争分析 十、 竞争对手情报收集与分析 十一、 市场情报的判断、说明 五、 市场情报说明中6P的运用获得竞争优势 对“所有产品和服务”进行全方位竞争力分析。 制定竞争展示方案。 确定贵公司的长处与不足并做到扬长避短。 克服竞争威胁。 十二、 市场定位与开发 如何确立目标市场？ 如何选择目标客户（经销商）？ 如何进行客户细分？ 如何有效开发市场蓝海？ 十三、 市场推广与促销策略 分销商的推广方式； 分销商的推广渠道建设； 促销策略与技巧； 案例与练习 讲授法 案例研讨 小组讨论 小组发表 第三单元：以客户为导向的成功渠道管理 训  练  内  容 授课手法 一、 认识渠道管理 销售渠道的结构与角色定位 从两家企业的故事了解渠道的发展 渠道管理中的困惑及问题分析 企业在渠道管理中的需求分析 二、 渠道的结构与角色定位 什么是销售渠道 销售渠道的结构 渠道成员角色的定位 代理商的类型 三、 渠道管理中的困惑及问题分析 “解析”现实中的渠道管理 客户需求与渠道管理 金字塔式经销体制的弊端 由于渠道促销和返利带来的窜货问题 传统经销商服务能力、管理能力、物流配送能力脆弱 四、 渠道现象与模式剖析 影响渠道的几个因素： 传统渠道与新兴渠道的并存现象分析 渠道模式面： 业界其他渠道模式研讨 五、 渠道的建立与维护 战略面：渠道模式需要更加专业的运营，适应公司长期战略目标和精确营销的基本需求 经销商面：强调经销商质量的同时，丰富对经销商（渠道）的管理 市场面： 分销渠道战略的制定 对经销商的沟通、培训、管理及控制 经销商协议的有关问题 (Optional) 六、 协同运作统合高效 如何“透视”市场，实现渠道高效管理？ “渠道管理系统”如何体现它的应用和商用价值？ 渠道管理“信息化”实施的风险和成功要素分析 如何选择合适的系统实现渠道管理、业务管理、协   同销售？ 有效管理渠道销售队伍，落实区域经理，销售代表  的各项指标衡量。 讲授法 案例研讨 小组讨论 小组发表 第四单元：策略性营销沟通 训  练  内  容 授课手法 一. 做好与渠道沟通前的准备工作  对产品保持足够的热情  充分了解产品信息　　  掌握介绍自己和产品的艺术 准备好你的销售道具  明确每次销售的目标 告诉顾客事实真相 二. 与客户保持良好互动  锤炼向客户提问的技巧  向客户展示购买产品的好处  使用精确的数据说服客户  寻找共同话题 三. 准确捕捉客户的心思  真诚了解客户的需求  把握客户的折中心理  准确分析客户的决定过程  对症下药地解决客户疑虑 了解客户内心的负面因素 讲授法 案例研讨 小组讨论 小组发表 四. 做好沟通之外的沟通  消除客户购买后的消极情绪  主动提供优质售后服务  对客户应说到做到  使客户保持忠诚  总结销售中遇到的问题 与客户建立持久而友好的联系 精彩见证-台湾刘成熙老师营销与销售类课程授课企业（部分选录） 序号 授课企业客户名称 课程名字 授课时间 1 深圳星河地产 国际谈判技巧 2009.05.07 2 湖南东方时装有限公司 金融危机下代理商团购销售技巧 2009.05.30 3 星河湾地产控股股份有限公司 高端客户营销心里学与沟通技巧 2009.6.11 4 上海臣信房地产经纪有限公司 高端客户营销心理学 2009.11.03 5 星河湾房地产股份有限公司 高端客户沟通技巧 2009.12.24 6 日东电子（深圳）有限公司 与客户有效沟通技巧 2009．9.11-12 7 富士康科技集团 双赢谈判技巧 2010.01.13-14 8 富士康科技集团 双赢谈判技巧 2010.01.20 9 富士康科技集团 双赢谈判技巧 2010.03.05-06 10 富士康科技集团 双赢谈判技巧 2010.05.28-29 11 富士康科技集团 双赢谈判技巧 2010.10.19-22 12 深圳汉莎技术有限公司 高端客户营销心理与大客户销售技巧 2010.02.21-22 13 佛山正大机电配套有限公司 市场开发与销售技巧 2010.05.30-31 14 易居（中国）控股有限公司 高端客户心理学 2010.06.23 15 浙江盾安机电科技有限公司 经销商管理之营销技巧培训 2010.07.03 16 浙江盾安机电科技有限公司 经销商管理之营销技巧培训 2010.08.04 17 浙江盾安机电科技有限公司 经销商管理之营销技巧培训 2010.09.19 18 汽通用汽车金融有限责任公司 销售谈判技巧 2010.07.10-11 19 青岛中远物流有限公司 物流业-市场营销与销售技巧 2010.08.20-21 20 美的集团环境电器事业部 高效团队及营销报告写作技巧 2010.08.24 22 美的集团环境电器事业部 终端管理 2010.08.25 23 惠浦电子（深圳）有限公司 高效商务谈判技巧 2010.09.12 24 大地通讯集团 商务谈判技巧 2010-10-22 25 富士康科技集团 双赢谈判技巧 2010-12-18 26 三菱电机空调影像设备（上海）有限公司 销售谈判技巧 2011-1-8 27 招商基金管理有限公司 顾问式营销实务与客户心理学 2010.1.9-10 28 易居中国房地产学院 大客户与高端客户销售技巧 2011-1-19 29 东莞市东信网络技术有限公司 大客户销售技巧与管理 2011.2.10-11 19 青岛中远物流有限公司 物流业-市场营销与销售技巧 2010.08.20-21 20 美的集团环境电器事业部 高效团队及营销报告写作技巧 2010.08.24 22 美的集团环境电器事业部 终端管理 2010.08.25 23 惠浦电子（深圳）有限公司 高效商务谈判技巧 2010.09.12 24 大地通讯集团 商务谈判技巧 2010-10-22 25 富士康科技集团 双赢谈判技巧 2010-12-18 26 三菱电机空调影像设备（上海）有限公司 销售谈判技巧 2011-1-8 27 招商基金管理有限公司 顾问式营销实务与客户心理学 2010.1.9-10 28 易居中国房地产学院 大客户与高端客户销售技巧 2011-1-19 29 东莞市东信网络技术有限公司 大客户销售技巧与管理 2011.2.10-11 30 香港路劲地产集团 房地产高端客户销售与沟通技巧 2011.5.17-18 31 九龙仓集团 房地产高端客户营销心理学 2011年5月26  32 九龙仓集团 房地产高端客户营销心理学 2011-08-24 33 中国银行山西省分行财富管理中心 高端客户销售心理学与沟通技巧 2011/12/13-14 34 DBE珠宝 销售团队管理 2012/2/22 35 深圳市华耀房地产有限公司 房地产高端客户电话营销与客户服务技巧 2012年5月23号 35 浙江欧诗漫集团销售有限公司 训练销售精英 2012年5月24 36 深圳广容丰投资发展有限公司 房地产高端客户沟通技巧 2012年9月17号 37 吉林声广传媒有限责任公司 营销渠道建立与管理 2012年10月8-9日 38 深圳广容丰投资发展有限公司 房地产高端营销心理学技巧 2012年10月10号 39 欧文托普（中国）暖通空调系统技术有限公司 大客户营销 2013年3月8号 40 杭州桃源山庄房地产开发有限公司 房地产高端营销与销售实务技巧 2013年3月13日-14 41 深圳戴维克珠宝首饰有限公司 销售团队管理 2013年3月12 42 深圳花样年商业管理有限公司 营销心理学与沟通谈判技巧 2013年9月29 43 长园集团 积极销售心态与销售技巧 2013年12月29 44 中亿丰建设集团股份有限公司 房地产卓越销售技巧 2014年2月22-23号 45 佳能（中国）有限公司 直接客户开发与管理 2014年3月8日 46 深圳黄金投资有限公司 渠道营销与顾问式销售技巧 2014年4月15日