查看详情>> 课程背景及收益： “目标管理”是德鲁克先生对管理学的重要贡献之一。美国总统布什在2002年亲自为德鲁克先生颁发总统自由勋章时，表奖他三大贡献之一就是他提出并倡导的“目标管理”。 本课程全面阐述了德鲁克有关“目标管理和自我控制是优化组织绩效的管理哲学”的本质，对目标管理在管理实践中的误解进行全面分析。 本课程对目标管理效果不理想的诸多因素进行深入剖析，并结合我国管理实践为实现真正意义上的目标管理和自我控制、完成组织绩效提供有效的建议和方法。 课程纲要： 一、目标管理 德鲁克关于“目标管理”的基本思想 着力思考的四个问题 目标的力量和宗旨 应该设立怎样的目标 二、目标管理的实践 目标管理的八大领域 如何制定一个合理、全面的目标 如何应用目标 从目标到计划 如何进行有效的工作追踪 目标管理的难点是什么 同是目标管理：优劣在什么地方 三、自我控制 引向个人发展错误方向的各种力量有哪些 管理人员的目标应该如何制定？由谁制定 能靠“突击”来管理吗？ 靠“施压”能令下属完成任务吗？ 通过“成就衡量”来自我控制 通过绩效考核来实现自我控制 A、绩效考核的难点 B、如何建立绩效标准 C、有效的绩效观察 D、绩效反馈与面谈的准备及要点 E、如何制定绩效改进计划  四、取得成就的精神 使平常人做不平常的事 检验的标准是成就而不是好感 重点放在长处上 “但求无过”有哪些危险 重点放在机会上 五、绩效精神 组织的目的和任务是什么？ 如何理解“绩效精神”的真正内涵  要做到哪些才能实现企业的“绩效精神”  企业文化导向的绩效精神

查看详情>> 课程特点及收益： 精选德鲁克先生最具代表性的、适用于管理者的经典理论，结合管理工作实践和案例 引发管理者的深度思考；面对未来众多的不确定性，管理者如何实现思维上的突破和管理技能的提升 促进管理者转变观念，理清思路，明确定位 提升管理者面对变革、面对未来、面对新的挑战承担责任的勇气和作为 课程纲要： 前言：管理者的角色认知 杰出管理者的三大意识 管理者的三大任务和五项工作 管理者十大工作关系的角色和分析 管理者对人对事的六大职能 管理者管理能力发展之路 如何克服现实压力和长远发展之间的矛盾 正确理解管理者的机会和发展瓶颈 一、辅佐篇--有效辅佐上司 如何正确地认识和了解上司 辅佐上司之道 如何了解上司风格 与上司对话的6个要点 如何做一名好下级 二、共事篇--着眼有效贡献 建立双赢格局：利人利己的思维要领 了解自己的沟通风格 有效沟通的基本法则 如何规避沟通中的常见陷阱 改善沟通的方法 如何与各种歧见者交流与沟通 如何理解和确定冲突 三、激励篇--排除工作障碍 激励理论以及激励策略  测试：员工想得到什么？ 给予正面激励的有效方式 如何通过交流、认可、激发自尊等激励下属 激励的最高境界--自我激励 有效的自我激励法则 四、规划篇--摆脱昨天包袱 关于规划的误解与正确认识  有效规划的三个关键问题 如何避免规划的误区 五、决策篇--承担决策风险 有效决策者的基本观念 有效决策过程的基本要素 理性决策的先决条件 六、组织篇--善用组织资源 组织成员该承担什么责任 管理人员和组织的关系 管理人员最有效的组织观念 全球80位著名CEO的职业忠告

查看详情>> 一、现实的挑战 二、在企业的发展过程中正在发生什么变革？ 三、我们如何正确地认识变革 1．社会变革 2．组织变革 3．个人变革 4．企业与个人的变革相遇 5．变革对组织中高层管理人员的新挑战 四、当前企业经营的新挑战 1．从战略到结果 2．企业发展的六阶段 3．职业能力的三个层次 4．管理者的三大任务  5．管理人员最有效的组织观念 五、变革时代的领导力 1．领导力的四个层次 2．领导力的发展过程 3．领导的实质 4．卓越领导力的五种基本行为  5．卓越领导的十个使命 6．卓越领导者必须抵御哪五大诱惑 7．领导力发展提升之路 8．自我领导力的培养 ※ 培养你的领导优势 ※ 如何培养由内而外的六大影响力 ※ 先进的思想观念和思维模式 ※ 抓住关键要素，培养自己的核心竞争力 ※ 修炼双赢思维，追求团队成功 ※ 深刻了解人性，无为而治 ※ 全面整合，统合综效 六、未来领导人的四个任务 七、未来领导人的力量源泉 八、未来领导人的管理利器 九、领导者自我启发10要领

查看详情>> 培训目标 本课程是美国领导与管理发展中心授权认证课程。 通过态度改变以及打破原有制约实现更多的自我激励和授权，将辅导你的经理主管达成以下目标： 更有效的沟通 在学习的氛围中兴旺发展 成为团队行动者 设定目标并取得成果 处理干扰 通过控制优先顺序提高生产力 逐步地取得具有生产力的行为变化 此项辅导课程的目标是培训出一位得到更多激励、更多授权的企业领导人，他能够在一个发展的企业和有活力的工作环境中，最大限度地发挥他的潜力，并能够在企业中晋升到更重要的职位上。 课程内容—EPP 1 .生产力的起源 什么是生产力 对规划与设定目标的态度 对他人的态度 对外部环境的态度 对实践和程序的态度 对自己的态度 找出并采取高回报的行动 建立生产力的基准 增进生产力的好处 2 .通过时间的管理来完成目标 你的自我形象 个人和组织的目标 设定目标过程之运作 书面目标的力量 找时间规划与设定目标 跟踪与反馈 使用自我肯定与具像化 3 .通过控制优先顺序增加生产力 在生活的各领域设定优先顺序 处理干扰 处理紧急事件 记事本/承诺本 不速之客 处理文件流通 有效率的工作环境 沟通管理 说“不” 4 .通过沟通增进生产力 沟通的时间 沟通中的同理心 利用有效的发问方式理清状况 聆听完整的信息 速读的诀窍 高效写作法 有效、高效地运用科技 团队沟通 5 .授权团队 权的重要性 授权的好处 领导人的时间 态度-授权的核心 通过授权培养团队精神 授权的程度 6 .增加团队生产力 目标的分享与沟通 创造学习的环境 培养并指导自主的工作团队 正面的期望 有效率的程序 具生产力的会面策略 庆祝你的成功 生产力挑战 马利民先生： 资深企业管理顾问 现为多家优秀民营企业总经理专职长年管理顾问，某知名会计事务所管理咨询顾问； 兼任北京大学、清华大学、哈尔滨工业大学、中国科技大学及浙江大学EMBA培训班外聘管理顾问； 被多家国内外管理顾问公司及知名外企中国管理学院（爱立信中国学院、西门子中国管理学院等）聘为管理顾问； 是多家国际知名管理顾问公司（美国FLANKLINCOVEY公司、美国领导与管理发展中心等）的领导力和管理类课程的授权认证顾问。在“德鲁克管理思想”、“第五项修炼和学习型组织建设”等方面有非常深入而又卓有成效的研究。2001年被《中国青年报》评为“全国十佳培训顾问”； 曾先后任美国领导与管理发展中心领导力教练、某高科技公司总经理、北大方正电子有限公司企业文化与培训中心经理、联想集团管理学院培训顾问和人力资源部培训经理；有23年的管理工作经验（其中有13年的咨询和培训顾问工作经验）； 授课特点：思路清晰、敏锐，结构严谨、内容充实、贴近企业实际；对前沿的东西有着非凡的领悟力；将先进管理理念和国内企业实际相结合方面颇有心得和研究；擅长与学员互动分析，引发学员深度思考；擅用案例说明，引导学员体会式学习，并通过深入浅出的讲解将非常复杂的问题变得简单，易于理解，并找出解决的方案，从而帮助学员客观地、乐观地面对现在和未来； 经典案例：所讲授的《高效能人士的七个习惯》曾经为长安福特、重庆移动、柳工集团、徐工集团、深圳航空等分别提供4-12梯次的轮训； 他的客户：北大方正、联想、神州数码、中国工商银行、浙江移动、辽宁移动、河南移动、重庆移动、山西移动、广东移动、、中国联通、中国南方电网、北京电力、江苏电力、山西电力、白沙集团、CISCO公司、阿斯利康制药、世界自然基金会(瑞士)北京代表处、西门子、爱立信、爱普生（中国）、艾利（中国）、中化总公司、中铝、渤海石油、中国民航、中国石化、中粮集团、中国航天部、中国兵器集团、中国国家石油勘探局、中航油、中油国际（苏丹）炼油公司、万达集团、海南航空公司、海信集团、嘉士柏、青岛啤酒、交通银行、航天部三院、中国船舶集团、上海大众、福特汽车、一汽轿车、一汽马自达、长安汽车集团、中航重机、江南证券、中国人寿、中国大饭店、京伦饭店、湖南电广传媒、南方航空公司、深圳航空公司、深圳发展银行、柳工集团、江浙及华南地区众多中小企业等。

查看详情>> 课程说明： 在当今快速变化的商业环境中，现有的市场规则不断面临着新的冲击，企业因此面临如何转型、突破与成长的瓶颈，管理者也同样面临着自身的发展、内外部环境的变迁等一系列挑战。 本课程将提供必要的变革管理的理论基础、分析、案例，以及实施的系统方法等，提升管理者把握变革管理的思维模式与能力，提高预见性，成为有效变革的领导者，全面把握和管理整个变革历程，减少失误，降低变革管理带来的冲击和震荡，提高变革管理的成功率。为企业带来成长的新机会，进而提升企业的竞争优势，在激烈的市场竞争中脱颖而出。 课程内容： 1、了解真正的变革 如何理解变革的时代 主动变革的基本类型 变革的原因 变革的形式 2、了解组织变革 组织在面对变革方面的一般反应 组织变革失败的原因 组织变革成功的八大步骤 3、如何领导变革 如何预测变革？ 变革曲线 如何管理变革曲线 如何识别变革中的机会与风险 ※“有计划的放弃”的原则 变革中的组织价值观 4、如何实施变革 如何分析和计划变革 实施变革计划的要素与益处 如何收集数据与制定行动计划 推动全员变革行动 如何规避变革中的经常遇到的问题和错误 5、高层领导必须面对的五个陷阱 6、变革时代的领导艺术 领导能力的四个层次 领导能力的发展过程 自我领导能力的培养 A. 承受压力，掌握自己的命运 B. 以使命和愿景为引导 C. 抓住关键要素，培养自己的核心竞争力 D. 修炼双赢思维，追求团队成功 E. 深刻了解人性，无为而治 F. 全面整合，创造性合作 7、未来领导人的四个任务 8、未来领导人的力量源泉 9、未来领导人的管理利器

查看详情>> 【课程内容】 一、对领导力的简要回顾 二、从战略到结果的基本流程 三、从战略到结果的鸿沟 四、商务环境的变化对企业提出的挑战 五、从战略到执行的源头：建立“有效执行”的文化 从战略到执行的思考要领 建立文化变革的框架 如何变革成功，让公司动起来 中高层管理者的转化工作 从战略到目标管理（案例分析） 建立以执行力（业绩）为考核奖励标准的制度 从战略到有效执行的三个关键点 从战略到有效执行的七大重要行为 六、从战略到执行的精髓：成为“有效执行”的管理者 有效执行的管理者有哪些特征 变革时代的领导艺术 领导能力的四个层次 领导能力的发展过程 领导职责的最后底线 中高层管理者高效执行力的修炼（案例分析） 1、管理人员的三大意识和五项工作 2、管理人员的角色认知和十大工作关系分析 3、如何从“中间力量”转换为“中坚力量” 4、有效执行的源头；有效辅佐上司 A、如何正确地认识和了解上司 B、辅佐上司之道 D、如何了解上司风格 E、与上司对话的6个要点 F、如何做一名好下级 七、从战略到执行的保障：培养执行型人才，建立善于执行的团队 管理原则：从控制到参与 管理思想：从裁判到教练 管理基础：从隔离到系统 执行中的辅导：深刻了解人性，顺势而治（案例分析） 如何以信心及行为改变某些不良的现象 如何让员工由“被动执行”转变为“主动执行”  1、员工想得到什么？（测试） 2、通过交流、认可、激发自尊等激励下属 3、自我激励法则 八、在变革中做执行型领导 未来领导人的四个任务 未来领导人的力量源泉 未来领导人的领导利器 管理人员最有效的组织观念 全球80位著名CEO的职业忠告

查看详情>> 课程说明：本课程延承彼得•德鲁克先生的管理思想，并有效结合中国的管理实践，重新认识领导者的角色和作用；为有效提升领导力，有效激励提供面向未来的具有现实性、可操作性的建议，提升个人和组织的核心竞争力。 课程收益：帮助管理者预测未来有可能出现的各种变革，提升领导力，通过领导力提升引领变革如何运用领导力有效传达企业远景提高有效激励他人、影响他人的能力，运用有效激励带领团队走向成功达成激励的最高境界---自我激励，实现自我超越了解“知识工作者”的特点，如何更好地运用和开发“知识工作者” 课程内容： 一、现实对领导力提出哪些新挑战二、在企业的发展过程中正在发生什么变革？三、我们如何正确地认识变革社会变革组织变革个人变革 四、变革对企业中高层的新挑战：从管理走向领导拥有权力是否拥有领导力管理与领导有哪些明显差异传统管理手段为何难以替代领导力前瞻力是中高层主管不可或缺的素养与要求 五、领导力实践德鲁克关于领导力的论述 对领导者的传统看法有哪些误区 卓越领导力的五种基本行为 卓越领导者必须抵御哪五大诱惑领导力发展提升之路“绩效精神”与管理实践 六、有效激励德鲁克关于激励的观点员工想得到什么？给予正面激励的有效方式用责任感权威性激励下属帮助下属为自己的动机负责激励的最高境界--“自我激励” 七、领导知识工作者知识工作者的特点和工作需求有效的尊重并开发知识工作者的成就感如何强化希望和信任，鼓励设想如何通过交流、认可、激发自尊等激励知识工作者 八、未来领导人的四个任务九、未来领导人的力量源泉十、未来领导人的管理利器

查看详情>> 课程意义：《高效能人士的七个习惯》课程通过帮助个人发现、应用恒久的基本行为原则，提供实用途径来解决企业发展、个人生活和职业所面临的挑战。《高效能人士的七个习惯》课程不仅仅是一门激发学员、愉悦学员的课程。为期三天的集中、全面培训是为帮助每一个学员创造积极人生、帮助每一个组织提高效能而专门设计的课程。　在《高效能人士的七个习惯》课程中所教授的原则和方法将帮助学员面对真正的挑战，适应急剧变化的环境、解决真正的问题并带来真正的效果。并最终引导学员培养出真真正正的由内而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的领导力。帮助学员在成就自我的同时，有效完成组织所赋予的使命和任务。 课程收益：转变观念，提高面对新的挑战和承担责任的勇气；把握成功者的心态在共同的使命、愿景和目的鼓励下，团队相互联合，完成每一个项目着重于首先完成最重要的事情，鼓励个人采取积极的行动和优化组合识别蕴藏在人与人差异中的巨大潜能，并使之化为双赢的资源，提高集体动力学会倾听，改善沟通，建立沟通双向渠道，减少管理内耗学习团队其他成员的长处，利用多样性的特点，掌握与他人共赢的做事技能确保持续性的更新，防止筋疲力尽的工作或生活方式；通过不断改善，提高效用 课程内容：基本原则习惯与命运之间的关系观念的转变 (为什么变，谁负责变，怎么变？)持续成熟模式图原则、思维与流程----效能的基础如何创造性地认识、理解和应用原则 习惯一：主动积极认知被动反应，培养主动积极的反应如何扩大自己的影响圈成为有利于他人和自己的中间环节如何做到“永远把握选择，永远对我的选择负责” 习惯二：以终为始理解以原则为中心的人生重心建立个人和组织的使命宣言创造我们的共同“远景”- 管理现在始于管理未来如何用目标指导行为学习成功的“拥有、行动和成为”步骤 习惯三：要事第一何为“要事”？如何理解“要事”的概念和意义？要事第一与传统时间管理的本质区别集中精力于有利于使命、愿景、价值观和目标的活动如何区分和平衡事情的重要性和紧急性根据个人的角色和目标制定计划并付之于行动 习惯四：双赢思维双赢思维---个人与组织的共同出路克服与人交往中常有的输赢概念如何寻求有利于双方的解决方案学习怎样运用双赢思维的四个方面理解双赢思维的要素以及怎样运用 习惯五：知彼解己理解倾听的五个层次，它们怎样影响沟通人们在倾听中的习惯表现：自转式回应探讨自转式回应的价值和不足深度感受倾听的最高层次：同理心倾听学习同理心倾听的技巧 习惯六：统合综效---创造性合作发现统合综效的含义运用双赢思维和同理心倾听实现创造性合作如何做到“尊重差异”永远保有谦恭的态度学会怎样合作从而实现长期成功 习惯七：不断更新为什么说“发现平衡是实现高效能的关键”确定生理的、心智的、心灵和情感方面不断更新的目标如何做到持续的不断更新在公司管理层面如何应用七个习惯